茆挺：《无领导小组讨论测评》

课程背景：

人才管理是公司的核心竞争力，无领导小组讨论运用于社会招聘、校园招聘、领导力发展、人才发展等方面。无领导小组讨论（LGP，Leaderless Group Discussion）是评价中心技术的一种，是指一组应聘候选人开会讨论一个实际管理中存在的问题，讨论前并不指定谁主持会议，在讨论中观察每一个候选人的发言和行为，评定候选人在团体讨论中的行为表现。从而预测各候选人在领导欲望、沟通能力、组织协调能力、创新意识、应变能力、分析决策能力、激励与授权、情绪稳定性等能力、个性特征方面的胜任程度。

本次培训运用案例分析、现场演练等多种手段和方法，帮助学员掌握这项技术。

课程收益：

1. 了解无领导小组讨论测评技术的基本原理
2. 理解和掌握测评要求的设计及评分标准
3. 掌握行为报告的方法及评分过程的注意事项
4. 无领导小组讨论的题目编制
5. 介绍操作流程及注意事项

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企业中负责招聘的专职人员、业务部门经理或负有招聘职责的人员

课程形式：现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等

课程大纲

第一单元 无领导小组讨论概述  

人才测评的价值和意义

人才评价中心的常用方法

1. 心理测验
2. 面试技巧
3. 情境模拟
4. 人才测评方法的效度

什么是无领导小组讨论？

1. 无领导小组是什么？
2. 无领导小组会议组成
3. 无领导小组讨论方法的优点和缺点

无领导小组讨论分类

1. 无情境讨论
2. 情境性讨论

案例分享：无领导小组讨论考查素质

第二单元 无领导小组讨论题目编写

无领导小组讨论测评要素的确立

1. 无领导小组讨论所能观察的要点

案例分析：评价维度的指标说明

无领导小组讨论的试题类型

1. 意见求同型题目
2. 资源争夺型题目
3. 团队作品型题目
4. 两难式问题

案例分享：无领导小组讨论题库

无领导小组讨论试题编制步骤

1. 工作分析
2. 案例收集
3. 案例筛选
4. 编制试题
5. 试题检验
6. 试题修正
7. 试题评价

无领导小组讨论试题的要求

1. 试题数量
2. 试题难度
3. 试题立意
4. 角色分工

第三单元、选定评委及评委职责

1. 评委组成
2. 评价小组成员人数
3. 评委职责
4. 观察和记录行为

案例分析：评语举例

第四单元、无领导小组讨论操作流程

无领导小组讨论组织实施和考官技巧

1. 准备阶段
2. 具体实施
3. 评分阶段
4. 总结阶段
5. 操作注意事项

案例分析：无领导小组讨论实施流程

案例分析：授权任务的程序

企业岗位人才画像

1. 岗位要求
2. 人才画像
3. 胜任力模型

案例分析：某公司岗位胜任力在招聘中的应用

1. 无领导小组讨论的实施和操作步骤

两两练习：无领导小组讨论开场和结束语

1. 无领导小组讨论的评价方法

面试工具：无领导小组讨论综合评价样表

1. 无领导小组讨论的注意事项

角色扮演：无领导小组模拟

管理工具：无领导小组打分表

课程总结和评估

根据客户需要做适当挑战