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戴辉平:《内训师的基础素养与技能提升》

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 30728

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适用对象

企业内训师、培训管理者

课程介绍

课程背景:

为什么要开发本课程?企业内部讲师不愿、不敢上讲台?上了讲台讲不明白,讲不生动,教学方法单一,课堂气氛乏闷,学员记不住知识点,用不上技能点,没有学习的积极性,培训达不到预期效果,讲师积极性受挫,培训管理者再次邀请讲师困难, 培训工作难推动,导致恶性循环。

如何开发本课程?本课程基于以上痛点和难点,根据企业内部实际工作情况,应用教育学的教学模式理论、心理学、记忆学、演讲语言、舞台表演艺术相关知识和方法,提高课程教学效果,提升内训师水平。

本课程的特色是什么?知识系统全面,技能方法实用丰富,含缓解紧张的6种方法、6种开场方式、18种生动教学方法、6种收尾方式、20余种控场技巧、8种引导技术、4种时间控制方法、6种破冰游戏和6种课间游戏等,课程练习充分,培训效果课堂上就见效。

课程收益:                                                

  1. 课堂上参与以下技能方法的训练,包括:缓解紧张的6种方法、6种开场方式、18种生动教学方法、6种收尾方式、20种控场技巧、4种时间控制方法、6种破冰游戏和6种课间游戏、培训师仪态训练、发声及语言训练等;
  2. 熟悉5种学员类型、学习效果金字塔、艾宾浩斯遗忘曲线知识;
  3. 掌握如何听、说、问、答及控场技能;
  4. 提高内训师授课水平、帮助企业提高培训满意度,促进企业内部知识和技能的传承,促进培训效果的落地。

课程时间:2天,6小时/天

授课对象:企业内训师、培训管理者

授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演、游戏互动等18种生动教学方法。

课程模型:

课程大纲

第一篇:修业——认知培训和培训师

  1. 什么是培训? 
  2. 培训=培养+训练
  3. 从培训的组织实施来定义
  4. 从培训的结果来定义

二、视频研讨:培训与演讲、讲课、分享的区别?

三、企业培训与学历教育的区别

四、培训师的四大角色

五、培训师的三大核心技能

六、内训师的成长地图

第二篇:修形——培训师的职业形象塑造

一、培训师的仪容要求

1. 男培训师的仪容要求

2. 女培训师的仪容要求

二、培训师的仪表要求

1. 男培训师的仪表要求

2. 女培训师的仪表要求

三、培训师的仪态训练

  1. 站姿训练
  2. 走姿训练
  3. 坐姿训练
  4. 蹲姿训练
  5. 手势训练
  6. 眼神训练
  7. 微笑训练
  8. 拿麦训练
  9. 表情训练

第三篇:修言——培训师的语言训练

一、培训师的声音训练

1. 吐字清晰

2. 语音训练

3. 语调训练

4. 语气训练

5. 语速训练

6. 气息训练

综合训练:即兴演讲一分钟,含仪态的点评

二、培训师五种情感语言训练

 1、吸引——高量、休止

 2、明晰——减速、重音

 3、强化——重音、高音

 4、激动——加速、高音

 5、感动——低音、减速

 课堂训练:通过句子和段落的语言训练

三、演讲表达技巧训练

      导入:如何准备一场精彩的演讲?

1、演讲的四种形式

2、演讲的7种互动技巧

  1. 肢体动作
  2. 幽默笑话
  3. 故事案例
  4. 实物展示
  5. 图片相片
  6. 视频演示
  7. 音乐渲染

3、演讲的控场技巧

4、生动表达的6种技巧

  1. 图示
  2. 幽默
  3. 对比
  4. 比较
  5. 情绪
  6. 节奏

5、逻辑表达的6种技巧

  1. 时间结构
  2. 空间结构
  3. 支点结构
  4. 钟摆结构
  5. 变焦结构
  6. 递推结构

四、培训师的常用六种幽默技法的训练

1、自嘲法

2、类比法

3、夸张法

4、模仿法

5、曲解法

6、谐音法

幽默训练:学员抽题即兴演绎

五、培训师语言风格训练

1、视频观摩:理性风格

2、视频观摩:感性风格

3、视频观摩:综合风格

第四篇:修道——教学理论的研修

一、 五种学员类型解析

1、感受型   

2、反思型  

3、理论型  

4、实用型  

5、复合型

研讨:学员类型与学习方式之间的联系和选择

二、有效的学习方式

1、学习效果金字塔

2、多感官体验学习设计要素

3、艾宾浩斯遗忘曲线

4、本杰明·布鲁姆对学习内容的三大分类

5、学习内容与教学方法对照表

练习: 确定自己课程内容的教学方法

三、教学理念

1、什么叫教学模式?

2、什么事教学策略?

3、什么是教学方法?

4、18种生动教学方法列举

第五篇:修术——讲台艺术的修炼

授课前的准备

1、准备比资历更重要

研讨:课堂上可能会有哪些突发事情发生,如何处理?

2、如何有效备课?

3、培训课室的四大形式

4、课室布置的关键点

5、 培训师的能量准备

演绎课程的三段论

1、凤头       

2、猪肚       

3、豹尾

三、如何缓解紧张心理

1. 紧张心理的表现

2. 造成紧张的因素

3. 缓解紧张的六大方法训练

四 、有效开场的六大技巧

1. 开门见山

2. 提问开场

3. 事实数据

4. 图片相片

5. 调查开场

6. 新闻开场

7. 失败开场的三大禁忌

课程练习:确定自己课程的开场方式,小组代表上台展示

五、18招生动的教学方法

1、视频观摩   

2、试题测试    

3、有奖问答

4、情景模拟   

5、角色扮演    

6、分组研讨

7、案例分析   

8、游戏法     

9、聆听音乐

10、朗读法     

11、手语舞    

12、实验演示

13、电脑操作   

14、积木拼图  

15、室内拓展

16、参观考察   

17、辩论法    

18、体验法

课堂练习:不同类型的知识或课程如何选择教学方法

课后作业:完善自己课程的教学方法

六、课堂控场技巧

  • 课堂提问的5大技巧训练:

1、整体式 

2、特定式 

3、开放式 

4、封闭式 

5、修饰式

  • 课堂倾听的5大技巧训练和5个层次:

1、倾听的5大技巧

  1. 谦虚的听 
  2. 耐心的听
  3. 鼓励表达
  4. 有记录的听
  5. 有反馈的听

整体规划法

2、倾听的5个层次

(三)课堂应答的5大技巧训练:

1、直接式 

2、描述式 

3、符合式 

4、拒绝式 

5、反问式

(四)精彩点评的5大技巧训练:

1、总体概括 

2、价值分享 

3、提升空间 

4、现场示范 

5、小结期许  

6、点评三原则

(五)培训现场应变技巧训练:

1、内容错漏怎么办 

2、气愤沉闷怎么办 

3、课堂混乱怎办 

4、高手出场怎么办

5、遭遇挑衅怎么办 

6、课堂突发事件的处理

(六) 控制授课时间的四大方法

  1. 详略讲述法
  2. 互动控制法
  3. 钟表提醒法

七、培训收尾设计技巧

      1. 收尾三步曲

  1. 回顾总结
  2. 号召行动
  3. 感谢祝福

      2. 有效收尾的六大方式

  1. 提问
  2. 故事
  3. 笑话
  4. 歌曲
  5. 诗歌
  6. 名言

      3. 失败收尾的三大禁忌

  1. 仓促式
  2. 冗长式
  3. 矛盾式

八、寓教于乐的课堂管理技巧

1、开训设计三部曲

2、常用的6种课前破冰游戏

3、常用的6种课间游戏

4、结训设计三部曲

九. 教学风格类型

1、教士风格

2、学院风格

3、演绎风格

4、教练风格

5、风格选型的原则

课程收尾:课程回顾与总结

注:课程大纲可结合企业的需求和调研结果进行调整!

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• 戴辉平:《有效互动、精彩演绎》 ——内训师的互动技巧训练
课程背景:为什么要开发本课程?企业内部讲师不愿、不敢上讲台?上了讲台讲不明白,讲不生动,教学方法单一,课堂气氛乏闷,学员记不住知识点,学不会技能点,没有学习的积极性,培训达不到预期效果,讲师积极性受挫,培训管理者再次邀请讲师困难, 培训工作难推动,导致恶性循环。如何开发本课程?本课程基于以上痛点和难点,根据企业内部实际工作情况,应用教育学的教学模式理论、心理学、记忆学、演讲语言、舞台表演艺术相关知识和方法,提高课程教学效果,提升内训师水平。本课程的特色是什么?知识系统全面,技能方法实用丰富,含6种互动开场方式20种互动教学方法、6种互动收尾方式、20余种互动控场技巧、6种破冰游戏和6种课间游戏等,课程练习充分,培训效果课堂上就见效。学员累计练习时间占60%以上。课程收益:                                                课堂上参与以下技能方法的训练,包括: 6种开场方式、20种生动教学方法、6种收尾方式、20种控场技巧、6种破冰游戏和6种课间游戏等;熟悉5种学员类型、学习效果金字塔;掌握如何听、说、问、答及控场技能;提高内训师授课水平、帮助企业提高培训满意度,促进企业内部知识和技能的传承,促进培训效果的落地。课程时间:1天,6小时/天授课对象:企业内训师、培训管理者授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演、游戏互动等多种互动教学方法。课程模型:课程大纲课程导入:课堂气氛乏闷的原因有哪些?一、重新定义互动1、人是通过什么来进行学习的?视觉听觉嗅觉触觉味觉2、学习效果金字塔3、重新定义互动狭义的互动广义的互动互动的五星模式4、视觉互动       观摩演讲视频:找出视觉互动的亮点       研讨:视觉互动还可以做哪些改善?5、声音互动观摩电视片段:找出声音互动的亮点魅力发声的5个要点魅力发声练习       研讨:声音互动还可以做哪些改善?6、嗅觉互动嗅觉互动有哪些表现?嗅觉互动常用于场景中?7、味觉互动味觉互动有哪些表现?味觉互动常用于场景中?8、触觉互动触觉互动的表现形式有哪些?触觉互动常用于哪些场景中?9、感觉互动感觉互动的前提是什么?思考:互动的目的是什么?学习过程=连接旧知+建构新知记忆的本质是什么?案例:建构主义教学案例引导式提问在教学互动中的作用 游戏:引导式提问视觉互动:PPT设计、讲师的仪容、仪表、仪态、白板、教具道具、学员的座位、标语声音互动:老师的声音、学员的声音嗅觉互动:咖啡、奶茶、风油精、水果味觉互动:水果、糕点、饮品触觉互动:游戏、团队风采展示、动作体验、物体触碰、场地环境感觉互动:启发心智教学策略:分组PK设计二、如何设计互动1、学员的5种类型感受型反思型理论型实用型复合型2、本杰明·布鲁姆对学习内容的三大分类3、学习内容与互动方式对照表练习: 确定自己课程内容的教学方法4、教育模式       什么叫教学模式?       教学模式的举例5、教学策略       什么是教学策略?       教学策略举例6、教学方法       什么是教学方法?       20种互动教学方法举例7、教学模式、教学策略与教学方法的区别和联系三、如何演绎互动1、互动开场的六大技巧练习开门见山提问开场事实数据图片相片调查开场新闻开场2、20种互动教学方法体验课堂练习:完善自己课程的教学方法1)视频观摩    2)测试法     3)有奖问答    4)情景模拟    5)角色扮演    6)分组研讨   7)案例分析    8)游戏法      9)实验演示    10)体验法    11)辩论法    12)沙盘模拟13)电脑操作   14)积木拼图  15)室内拓展  16)参观考察   17)聆听音乐   18)手语舞    19)朗读法    20)歌唱法3、互动控场中引导式提问的5大技巧训练:整体式特定式开放式封闭式征询式4、互动控场中倾听的5大技巧训练和5个层次:倾听的5大技巧倾听的5个层次5、互动控场中应答的5大技巧训练:直接式描述式符合式拒绝式反问式6、互动控场中点评的5大技巧训练:总体概括价值分享提升空间现场示范小结期许点评三原则7、互动控场中应变的6大技巧训练:内容错漏怎么办气愤沉闷怎么办课堂混乱怎办高手出场怎么办遭遇挑衅怎么办课堂突发事件的处理8. 互动收尾的六大方式提问故事笑话歌曲诗歌名言暖场的6个互动技巧9、带班互动技巧课间的6个互动技巧班级激励的互动技巧课程回顾和总结注:课纲大纲可根据企业实际需求进行调整,最终以课件内容为准!
• 戴辉平:《内训师授课技能强化训练》
课程背景:为什么要学习本课程?企业内部讲师不愿、不敢上讲台?表达不生动、缺乏逻辑、没有说服力,上了讲台讲不明白,讲不生动,教学方法单一,课堂气氛乏闷,学员记不住知识点,用不上技能点,没有学习的积极性,培训达不到预期效果,讲师积极性受挫,培训管理者再次邀请讲师困难, 培训工作难推动。如何开发本课程?本课程基于以上痛点和难点,根据企业内部实际工作情况,应用教育学的教学模式理论、心理学、记忆学、演讲语言、舞台表演艺术相关知识和方法,提高课程教学效果,提升内训师水平。本课程的特色是什么?知识系统全面,技能方法实用丰富,缓解紧张的5种方法、6种开场方式、10种生动教学方法、6种收尾方式、4种时间控制方法、多种控场技巧、课程练习充分,培训效果课堂上就见效。课程收益:                                                课堂上参与以下技能方法的训练,包括:缓解紧张的5种方法、6种开场方式、10种生动教学方法、6种收尾方式、4种时间控制方法;熟悉学习效果金字塔、学习内容的三大分类、学习内容与教学方法对照表,艾宾浩斯遗忘曲线知识;提高内训师授课水平、帮助企业提高培训满意度,促进企业内部知识和技能的传承,促进培训效果的落地。课程时间:1天,6小时/天授课对象:企业内训师、培训管理者授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演、游戏互动等10种生动教学方法。课程大纲课程导入:活动导入第一章:台风训练一、身法仪容要求仪表要求二、手法      10种手势训练三、眼法      3种眼法训练四、步法      移步训练五、声法发声发音语音语气语调语速六、心法1. 紧张心理的6种表现2. 造成紧张的4大因素3. 缓解紧张的6种方法第二章:授课技巧训练一、演绎课程的三段论1、凤头       2、猪肚       3、豹尾二 、有效开场的六大技巧1. 开门见山2. 提问开场3. 事实数据4. 图片相片5. 调查开场6. 新闻开场7. 失败开场的三大禁忌课程练习:确定自己课程的开场方式,小组代表上台展示三、10种生动授课技巧练习1、视频观摩   2、有奖问答    3、分组研讨4、案例分析   5、试题测试    6、讲故事7、情景模拟   8、角色扮演    9、游戏法10、实物演示 课后作业:完善自己课程的教学方法四、培训收尾设计技巧1. 有效收尾的六大方式提问故事笑话歌曲诗歌名言2. 失败收尾的三大禁忌仓促式冗长式矛盾式3. 收尾三步曲回顾总结号召行动感谢祝福    思考:如何设计15分钟的短课教学互动?第三章: 互动技巧训练一、课堂提问的4大技巧训练:整体式特定式开放式封闭式二、课纲互动技巧      1、互动的18种方式      2、互动的频次      3、互动的深浅      4、互动的范围      练习:设计自己课程的互动方式和频次三、控制授课时间的四大技巧整体规划:课程大纲讲授时间:详略得当互动时间:互动环节时间提醒:钟表提醒课程收尾:课程回顾与总结

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