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戴辉平: 《结构性思维与金字塔原理训练》

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 创新思维

课程编号 : 30580

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适用对象

全体员工

课程介绍

课程背景:

管理人员不善于分析问题,找不出问题的症结所在,不能高效有效的解决问题;

企业里面的很多头脑风暴最后缺乏结构性的梳理,故而问题也得不到根本性的解决;

在时间紧迫等压力下,很多员工不能高效的、有逻辑的汇报、请示和沟通;

员工的项目方案、汇报材料、各种文章等逻辑混乱。

本课程的理论基于世界著名咨询公司麦肯锡顾问芭芭拉·明托《金字塔原理》,源于金字塔结构且延伸到矩阵结构、空间结构、关系结构和心智结构,同时还将结构性思维融入课程内容中,让考虑问题更加全面、深入!

本课程的最大特色是案例丰富、练习充分、非常实用!将结构性思维运用在分析问题上,提高工作效率和管理效能!

课程收益:                                                

1、知识方面:熟悉金字塔原理、结构性思维、四大结构、矩阵思维等概念

2、技能方面:掌握结构性思维、金字塔结构工具在分析问题上的运用技能

3、对企业的收益:提高组织的管理效能,提高公司的效益和效能

课程时间:2天,6小时/天

授课对象:全体员工

授课方式:团队共创、世界咖啡、讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评等

课程模型:

课程大纲

课程导入:钻石和石墨的区别?

一: 结构性思维的概念和价值

1、透过结构看世界

  1. 宏观宇宙的结构
  2. 微观颗粒的结构
  3. 人文事物的结构
  4. 什么是结构?

2、四大结构类型

  1. 时间结构
  2. 空间结构
  3. 关系结构
  4. 心智结构

案例:各相关结构案例分享

3、思维也有结构

  1. 什么是思维?
  2. 什么是结构性思维?
  3. 结构性思维举例

4、结构性思维的四大作用

  1. 想得清楚
  2. 讲得明白
  3. 看的直白
  4. 记得牢固

案例:各作用案例分享

5、结构性思维的二元性

  1. 横向结构的水平思维
  2. 纵向结构的逻辑思维
  3. 矩阵思维

6、如何培养结构性思维?

  1. 细心观察事物的内外部结构
  2. 熟悉经典的结构性思维模型
  3. 熟能生巧、巧能创新

7、结构性思维的局限和前提

  1. 世界上唯一不变的是变
  2. 套用已有结构性思维模型的局限
  3. 良好的结构性思维的前提是什么?

二、金字塔原理的7个特点

导入:芭芭拉·明托与金字塔原理

  • 金字塔原理的七个特点

1、特点1:中心明确——提炼标题、以上统下

1)五种立意法

  • 以事赞人
  • 触景生情
  • 直抒胸臆
  • 接物喻理
  • 托物言志

2)你的中心思想是什么?

练习:如何提炼标题

2、特点2:MECE法则——不重复、不遗漏

案例:MECE案例

练习:MECE练习

3、特点3:逻辑排序——合理排序、方便理解

1)常见的4种逻辑排序

  • 时间顺序
  • 步骤顺序
  • 重要性顺序
  • 空间顺序

2)说明事物的4种顺序

  1. 介绍事物的顺序
  2. 介绍人物的顺序
  3. 讲故事的顺序
  4. 万能顺序:WWH

案例:各顺序举例说明

4、特点4:结论先行——先果后因、先结果后过程

案例:某咨询公司的战争分析报告

案例:秘书向领导请示会议时间

  • 麦肯锡30秒电梯法则

练习:如何向领导提建议

5、特点5:概括总结——突出重点、主次分明

视频教学:某军官的概括性总结汇报

图示:概括行动性思想

图示:概括描述性思想

案例:年度工作总结报告

6、特点6:演绎推理——从共性中推理个案

图示:演绎推理的结构

案例:演绎推理的案例

图示及案例:演绎推理的三段论

练习:演绎结构练习

7、特点7:归纳推理——从个案种找出共性

图示:归纳推理的结构

案例:归纳推理的案例

练习:归纳推理练习

  • 归纳推理的三种基本逻辑顺序

确定因果——时间顺序

化整为零——结构顺序

合并归类——重要性顺序

  • 演绎和归纳的利弊四象限
  • 演绎和归纳的转化
  • 演绎和归纳在金字塔结构种的逻辑

章节回顾:金字塔原理的7个特点模型

三、如何有效分析问题解决问题?

1、分析问题的四步曲

  • 发现问题-描述问题-分析问题-解决问题

2、如何发现问题

  • 工作总结
  • 客户抱怨
  • 领导指正
  • 学习标杆
  • 多问Why

练习:批评与自我批评

3、如何描述问题

工具:5W2H法

练习:团队共创-罗列并描述问题

4、如何分析问题

  • 工具:用金字塔结构分解问题
  • 方法:用二八法则找出关键子问题
  • 工具:再次分析和分解子问题
  • 方法:利用金字塔结构团队共创提出改善措施

练习:分析问题

5、解决问题

  • 工具:PDCA戴明环
  • 明确分工与合作
  • 督导促进行动
  • 检验评价结果
  • 总结优化经验

练习:制定行动计划

课程回顾和总结

注:课纲可根据企业的实际需求和调研情况做调整,最后以课件内容为准!

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