课程背景:
管理人员不善于分析问题,找不出问题的症结所在,不能高效有效的解决问题;
企业里面的很多头脑风暴最后缺乏结构性的梳理,故而问题也得不到根本性的解决;
在时间紧迫等压力下,很多员工不能高效的、有逻辑的汇报、请示和沟通;
员工的项目方案、汇报材料、各种文章等逻辑混乱。
本课程的理论基于世界著名咨询公司麦肯锡顾问芭芭拉·明托《金字塔原理》,源于金字塔结构且延伸到矩阵结构、空间结构、关系结构和心智结构,同时还将结构性思维融入课程内容中,让考虑问题更加全面、深入!
本课程的最大特色是案例丰富、练习充分、非常实用!将结构性思维运用在分析问题上,提高工作效率和管理效能!
课程收益:
1、知识方面:熟悉金字塔原理、结构性思维、四大结构、矩阵思维等概念
2、技能方面:掌握结构性思维、金字塔结构工具在分析问题上的运用技能
3、对企业的收益:提高组织的管理效能,提高公司的效益和效能
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:全体员工
授课方式:团队共创、世界咖啡、讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评等
课程模型:
课程大纲
课程导入:钻石和石墨的区别?
一: 结构性思维的概念和价值
1、透过结构看世界
2、四大结构类型
案例:各相关结构案例分享
3、思维也有结构
4、结构性思维的四大作用
案例:各作用案例分享
5、结构性思维的二元性
6、如何培养结构性思维?
7、结构性思维的局限和前提
二、金字塔原理的7个特点
导入:芭芭拉·明托与金字塔原理
1、特点1:中心明确——提炼标题、以上统下
1)五种立意法
2)你的中心思想是什么?
练习:如何提炼标题
2、特点2:MECE法则——不重复、不遗漏
案例:MECE案例
练习:MECE练习
3、特点3:逻辑排序——合理排序、方便理解
1)常见的4种逻辑排序
2)说明事物的4种顺序
案例:各顺序举例说明
4、特点4:结论先行——先果后因、先结果后过程
案例:某咨询公司的战争分析报告
案例:秘书向领导请示会议时间
练习:如何向领导提建议
5、特点5:概括总结——突出重点、主次分明
视频教学:某军官的概括性总结汇报
图示:概括行动性思想
图示:概括描述性思想
案例:年度工作总结报告
6、特点6:演绎推理——从共性中推理个案
图示:演绎推理的结构
案例:演绎推理的案例
图示及案例:演绎推理的三段论
练习:演绎结构练习
7、特点7:归纳推理——从个案种找出共性
图示:归纳推理的结构
案例:归纳推理的案例
练习:归纳推理练习
确定因果——时间顺序
化整为零——结构顺序
合并归类——重要性顺序
章节回顾:金字塔原理的7个特点模型
三、如何有效分析问题解决问题?
1、分析问题的四步曲
2、如何发现问题
练习:批评与自我批评
3、如何描述问题
工具:5W2H法
练习:团队共创-罗列并描述问题
4、如何分析问题
练习:分析问题
5、解决问题
练习:制定行动计划
课程回顾和总结
注:课纲可根据企业的实际需求和调研情况做调整,最后以课件内容为准!