做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

戴辉平:《魅力演讲与公文写作训练》

戴辉平老师戴辉平 注册讲师 122查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 公文写作

课程编号 : 30508

面议联系老师

适用对象

企业各层级员工

课程介绍

课程背景:

为什么要开发本课程?企业员工在竞聘或就职演说、校园招聘上等场合不敢演讲、不擅于演讲,对上台有较大的恐惧,达不到预期的演讲效果。

员工在职场中既要会沟通表达,也要善于写作,其中各类报告写作频次多,要求高,对个人职业发展有一定的影响作用,例如各类工作报告、月度总结报告、季度总结报告、半年度和年度述职报告等。另一方面,完美的报告还需要出色的写作技巧来润色。

如何开发本课程?本课程基于以上痛点和难点,根据企业内部实际工作情况,应用声乐学、表演学、演讲学、礼仪学、TED演讲案例等专业知识,提升演讲专业知识、强化演讲专业技能。本课程结合金字塔原理和公文写作开发而成。

本课程的特色是什么?知识系统全面,技能方法实用丰富,缓解紧张的5种方法、6种开场方式、6种幽默技巧、6种收尾方式、课程中60%的时间在练习。公文写作模板实用、案例丰富,内容系统!

课程收益: 

1、课堂上参与以下技能方法的训练,包括:缓解紧张的5种方法、6种开场方式、6种幽默技巧、6种收尾方式、演讲大纲的四大结构、培训师仪态训练、发声及语言训练等;

2、提高员工演讲能力,促进演讲比赛活动的整体效果;

3、熟悉金字塔原理,了解报告材料的编写要点,了解写作的规范要求;

4、掌握不同报告的模板运用和写作技巧。

课程时间:1天,6小时/天

授课对象:企业各层级员工

授课方式:讲师讲授、视频观赏、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、游戏互动等多种生动教学方法。

课程大纲

上篇:魅力演讲技巧训练(3小时)

课程导入:乔布斯演讲视频赏析

第一章:演讲基本功训练(略讲)

一、演讲的三要素及其占比

  1. 内容
  2. 语言
  3. 肢体动作

二、人获取信息的五大渠道

1、视觉   

2、听觉  

3、嗅觉 

4、味觉 

5、触觉

三、仪态训练

  1. 拿麦训练
  2. 站姿训练
  3. 走位训练
  4. 手势训练

四、语言的训练

  1. 吐字清晰训练
  2. 语音训练
  3. 语调训练
  4. 语气训练
  5. 语速训练

第二章:演讲技巧的强化训练(重点练习)

一、演讲三段论

  1. 凤头       
  2. 猪肚       
  3. 豹尾

二、演讲前的准备

  1. 物料场地
  2. 设备测试
  3. 心理准备

三、如何克服紧张

1. 紧张心理的表现

2. 造成紧张的因素

3. 缓解紧张的六大方法训练

四、开场的六大技巧

1. 开门见山

2. 提问开场

3. 事实数据

4. 图片相片

5. 调查开场

6. 故事新闻

7. 失败开场的三大禁忌

课程练习:确定自己课程的开场方式,小组代表上台展示

五、练习演讲亮点和难点

1、生动语言的训练

排比句、类比句、比喻句、强调、拟声词

2、讲故事训练

3、讲笑话训练

4、问答技巧训练

课后作业:完善自己演讲的互动方法

六、收尾的六大技巧

1. 收尾三步曲

  1. 回顾总结
  2. 号召行动
  3. 感谢祝福

2. 有效收尾的六大方式

  1. 提问
  2. 故事
  3. 笑话
  4. 歌曲
  5. 诗歌
  6. 名言

3. 失败收尾的三大禁忌

  1. 仓促式
  2. 冗长式
  3. 矛盾式

七、疯狂排练

  1. 研讨:可能会有什么突发意外?
  2. 研讨:如何做好防范与危机处理?
  3. 持续优化、追求卓越

下篇:《公文写作训练》(3小时)

      一、公文简介

  • 公文的含义和作用
  • 公文的7种划分
  • 公文的15种类别
  • 公文的5个特点

      二、公文写作基本要素

  • 目的
  • 视角
  • 结构
  • 素材
  • 语言
  • 文法
  • 结尾
  • 研讨:如何提高公文写作技巧
  • 案例:案例赏析

      三、公文写作的8个基本要求

  • 格式规范
  • 观点明确
  • 结构清晰
  • 逻辑严明
  • 论证充分
  • 数据详实
  • 语言精炼
  • 表述无误

      四、工作请示

  • 请示的逻辑结构
  • 工具:请示的模板
  • 案例:请示案例分享
  • 请示中的常见错误与处理措施
  • 练习:撰写工作请示

      五、工作通知

  • 通知的构成要素
  • 通知的4个写作要点
  • 工具:通知的模板
  • 案例:会议通知/活动通知/培训通知案例
  • 练习:编写会议通知

      六、工作报告

  • 报告的含义和特点
  • 报告的种类
  • 报告的5个写作要点
  • 报告中常见的问题及处理措施
  • 工具:工作报告/述职报告模板
  • 案例:工作报告案例解读
  • 练习:撰写工作报告

      七、会议纪要

  • 会议纪要的作用
  • 会议纪要的写作要点
  • 会议纪要的常见问题
  • 工具:会议纪要模板
  • 案例:会议纪要案例分享
  • 练习:会议纪要案例分析

      课程回顾和总结

注:课程大纲可结合企业的需求和调研结果进行调整!

戴辉平老师的其他课程

• 戴辉平:《魅力台风与汇报技巧训练》
课程背景:为什么要学习本课程?多数企业内部员工的工作汇报缺乏逻辑性、层次感、条理性。汇报时抓不到重点、突出不了优点、没有说服力,不够生动,不能让领导满意。本课程是如何开发的?基于以上痛点和难点,本课程运用结构化思维、思维导图、金字塔原理、沟通学等相关知识和方法,结合汇报场景,进行系统的内容设计和训练安排。本课程的特点是什么?逻辑清晰、层次分明、场景鲜活、方法有效、工具实用!课程收益:                                                知识方面:熟悉汇报的类型、结构化思维、金字塔原理等概念;技能方面:掌握汇报各环节中的方法和工具运用;公司方面:促进组织工作汇报的效率和效果。课程时间:1天,6小时/天授课对象:企业各层级员工等授课方式:分组讨论、案例分析、视频教学、辅导点评、示范操作、角色扮演等课程大纲研讨:缺乏说服力的汇报的原因是什么?第一章:汇报的概述1、5种汇报体裁的类型工作总结汇报工作专题汇报随机性汇报介绍性汇报请示性汇报2、5种汇报内容的分类情况汇报经验汇报问题汇报计划汇报方案汇报3、汇报的2大方向对内汇报对外汇报4、3种方式汇报书面汇报面对面汇报电话汇报           练习:罗列自己3-5项不同类型的工作,作为后面课程的汇报练习素材第二章:汇报前的准备研讨:上级希望你如何汇报提案?1、明确汇报主题2、清晰汇报目的      6种汇报目的      思考:领导要的结果是什么?      完成任务=结果吗?3、了解汇报对象工作风格喜欢的汇报方式4、了解汇报环境时间地点人员关系5、清晰汇报逻辑7种汇报逻辑6、准备汇报材料汇报材料的5个要点汇报材料的常见6个问题7、预估回答问题5W2H+28问8、选择汇报时机5种汇报时机视频分享:时机不合适的汇报9、选择汇报方式3种汇报方式思考1:领导在开会怎么汇报?思考2:领导在出差怎么汇报?思考3:领导在休假怎么汇报?思考4:客户没认真听怎么办?思考5:汇报前最重要的事情是什么?第三章:台风训练一、身法仪容要求仪表要求二、手法      10种手势训练三、眼法      3种眼法训练四、步法      移步训练五、声法发声发音语音语气语调语速六、心法1. 紧张心理的6种表现2. 造成紧张的4大因素3. 缓解紧张的6种方法第四章:汇报中的技巧训练自信谦和自信谦和的3个表现轻重缓急四象限的判断换位思考:领导关注哪像工作?案例分析:这几项工作中,你会先汇报哪个?结论先行麦肯锡30秒电梯法则先果后因案例:某研判报告简明扼要视频分享:如何在2分钟内说清一个项目方案?表达技巧结构化表达的4种技巧生动化表达的4种技巧案例:表达技巧案例练习:工作汇报种的表达技巧训练视觉引导工具1:PPT呈现工具2:思维导图工具3:纸质文稿工具4:图片海报工具5:短视频、H5横向呈现方法:水平思维与MECE法则案例:横向呈现案例纵向递进方法:垂直思维案例:演绎推理案例、归纳推理案例多套方案模式1:目标-策略-资源模式2:问题-原因-措施视频分享:给领导选项 or 给领导问题研讨:汇报中的10个常见问题及处理技巧角色扮演:小组内汇报工作,点评反馈情景模拟:讲台上汇报工作,点评反馈第五章:汇报后的要点1、复盘汇报     是否达到汇报的目的?     存在的问题和不足有哪些?     反思领导的提问和点评2、修改汇报内容     真实性     准确性     可行性     客观性     完整性3、总结汇报技巧     发现不足    强化训练   汇报的8宜8忌课程回顾和总结
• 戴辉平:《跨部门沟通技能训练》
课程背景:为什么要开发本课程?领导时常觉得下属领会不了自己的意思,下属常常不知道领导究竟要干嘛?部门之间的沟通浮于表面,组织沟通不畅,整体绩效不高。如何开发本课程?本课程将性格学、管理沟通学、教练技术纳入其中。本课程的特色是什么?案例丰富、练习充分课程收益:                                                1、知识方面:熟悉了解沟通的原理、障碍;教练式沟通和管理沟通的概念;2、技能方面:掌握沟通的三个基本技能、向上沟通、向下沟通、跨部门沟通的技能;3、公司收益:提高组织沟通效率,有效解决问题、提高组织绩效课程时间:1天,6小时/天授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、情景模拟、角色扮演、习题测试等课程大纲案例导入:一、跨部门沟通的障碍分析1、跨部门沟通之间的存在问题少沟通浅沟通沟而不通通而无果2、跨部门沟通比部门内沟通难度大的原因权利关系不同感情深浅不同部门目标不同部门职责和定位不同考核指标不同不熟悉对方的工作不熟悉对方的人不适应对方的部门文化3、跨部门之间的沟通方式和区别OA工作函邮件微信电话面对面会议沟通二、跨部门沟通的技巧训练跨部门沟通的技巧1、用对方听得懂的语言沟通2、不要害怕冲突3、客观描述问题4、聚焦问题的解决方案5、多提建设性建议6、寻找共同目标、促进共赢7、尊重对方的职权跨部门沟通的禁忌职级不对等的沟通本位主义营造良好的氛围用数据说话DISC在沟通上的运用与力量型人员的沟通要点与活跃型人员的沟通要点与和平型人员的沟通要点与完美型人员的沟通要点跨部门沟通的原则主动原则共赢原则换位原则三、跨部门沟通的效果提升树立内部客户的理念轮岗锻炼优化组织结构四、跨部门沟通注:课纲大纲可根据企业实际需求进行调整,最终以课件内容为准!
• 戴辉平: 《演讲、表达与谈判技巧训练》
课程背景:为什么要开发本课程?企业员工在会议上、方案汇报上、专题答辩上、业务洽谈上、竞聘或就职演说、校园招聘上等场合不敢演讲、不擅于演讲,对上台有较大的恐惧,达不到预期的演讲效果。其次,员工不会根据不同对象、不同环境、不同情况进行灵活表达,表达效果欠佳,影响沟通效果。最后,在和客户、供应商方面的的沟通合作、销售谈判上总达不到公司预期目标,导致流失客户、增加成本等问题。如何开发本课程?本课程基于以上痛点和难点,根据企业内部实际工作情况,应用声乐学、表演学、演讲学、礼仪学、TED演讲案例等专业知识,提升演讲专业知识、强化演讲专业技能。谈判技巧根据销售场景、采购场景、商务合作等进行落地设计。本课程的特色是什么?知识系统全面,技能方法实用丰富,缓解紧张的5种方法、6种开场方式、6种收尾方式、谈判案例丰富、练习充分、课程中70%的时间在练习,培训效果课堂上就见效。课程收益:                                                课堂上参与以下技能方法的训练,包括:缓解紧张的5种方法、6种开场方式、6种收尾方式、演讲大纲的四大结构、表达技巧、谈判技巧训练等;提高员工演讲能力,表达能力、谈判能力。课程时间:2天,6小时/天授课对象:企业中高层管理人员等授课方式:讲师讲授、视频观赏、案例分析、分组研讨、课堂练习、角色扮演等多种生动教学方法。课程大纲第一章:金字塔原理金字塔的六字总结结:从上往下——结论先行概:从下往上——概括总结分:MECE法则分类序:逻辑排序演:演绎推理归:归纳推理第二章:表达技巧训练一、表达的两个基础理论1、结构化思维结构化思维的概念和特点四大结构类型结构化思维的四大作用2、金字塔原理的六字总结结:从上往下——结论先行概:从下往上——概括总结分:MECE法则分类序:逻辑排序演:演绎推理归:归纳推理二、精炼表达1、简洁明快表达四准则2、简短、简洁、简练表达练习练习:如何向上级请示三、精彩表达说活有力量、表达有力度奇妙比喻练习精彩类比练习措辞造句练习站在对方角度表达投其所好、说中心坎四、缜密表达如何客观表达?如何识破话中话?如何缜密表达?五、重点表达先结论后原因先结果后过程先总结后具体先全局后细节先论点后论据先重要后次要六、因人表达四种性格的表达特点领导想员工表达要点员工向领导表达要点第三章:谈判技巧训练一、谈判的解析1、什么是谈判?2、对谈判的误解3、双赢谈判的辩证思考二、上兵伐谋:谈判前的准备工作1、谈判目标设定及可行性分析2、谈判团队的组建及角色分工3、重大项目的谈判策略的选择4、天时与地利——谈判的时间与地点的选择5、谈判计划的拟定6、谈判的本质——条件切换研讨:本行业或本公司业务谈判中,有哪些可以应用的“变量条件”三、谈判中的技巧1、谈判开局实战技巧强势开局VS弱势开局如何开价大吃一惊故作惊讶极不情愿老虎钳的策略开局练习:掌握主动权2、谈判中期实战技巧中期熬战注意事项请示上级避免敌对情绪说服训练:荒岛求生利益VS立场——谈判说服的核心关键技巧烫手山芋礼尚往来谈判中的两字禅——“如果”谈判训练:四种谈判僵局的处理方式训练3、谈判收官实战技巧收官阶段的局面掌握黑脸白脸蚕食策略小心让步反悔策略小恩小惠谈判训练:解救人质——如何有效切分及交换“变量条件”四、双赢思维:如何掌控谈判的结果1、谈判对手的动机分析2、识别谈判中的圈套与陷井3、有效利用谈判中的施压点——时间、信息、离开4、如何摆脱谈判困境——化解谈判僵局5、了解你的谈判对手——谈判对手个性分析6、签订合同——避免合同陷井实战训练:全员谈判训练课程回顾与总结注:课纲大纲可根据企业实际需求进行调整,最终以课件内容为准!

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务