课程背景:
改革开放40年带来了中国企业蓬勃发展,同时也给企业之间带来更加剧烈的竞争。企业之间的竞争,终究还是人的竞争。人的竞争,归根结底还是人的观念意识的竞争。根据哈佛的调查显示,一个企业内的员工之所以优秀,能够很好的完成工作,甚至能够成就极高的职业状态,只有15%的人源自专业技能,而85%源自职业观念和工作态度。
论语上讲“入则孝,出则悌,谨而信,泛爱众,而亲仁。行有余力,则以学文。” 一个人的能力能否发挥好的作用,其前提是建立正确的观念和态度,否则,极有可能适得其反。观念和态度基础没有打好,能力越强,很可能破坏力越大。
《高效能职场的六项修炼》的课程设置,结合NLP、行为学、管理学的相关理念,采用先跟后带的方式,从心智模式的改变开始,帮助员工建立一套正向的心智系统,建立内部驱动,从而自己产生改变。
课程模型:
课程受益:
让学员清晰识别自我的行为由心智模式决定(觉察自己)
让学员清楚过往心智模式有很多不正确的信念(反省自己)
让学员系统的认知职业化意识对于自己职业发展的重要性
帮助学员建立积极阳光的心态,树立职场发展必先从敬业精神开始的观念
帮助企业导入一套正向的价值观,实现企业团队的高效能
授课对象:企业全体员工
课程时间:1天,6小时/天
授课方式:
结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论,让学员从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来,建立学员的内在驱动力。
课程大纲
破冰开场
——职场是我们的必经之路
第一讲:正念与敬业——职场发展安身立命之本
一、开启生命正循环——阳光心态
1.我们都已经具备快乐的资源
案例:阳光心态与职场成功
视频:盖章
2.大智若愚,简单是一种智慧
3.事无好坏,只需完善
案例:潘石屹的如何把大坏事变成大好事
短片:约翰·库缇斯
4.重定义时空角——让自己积极起来
1)是什么在影响我们的心态呢?
2)每个人都有选择的自由
二、忠于委托人——敬业精神
案例呈现:陈绍鹏的故事
小组讨论:我们在陈绍鹏身上看到的职场成功的特质是什么?
1.职业杀手与流氓的区别
2.敬业四条(方法)
1)忠于所在的组织和上级
——员工是怎么产生的
——尊重你的上司,服从你的上司
——尊重是一种高情商的表现
2)明确自己的工作要求,考核指标
3)以更高的标准要求自己,保持敏感度
4)发现自己工作的价值(爱你所做,做你所爱)
小组分享:敬业故事会
第二讲:结果意识与客户意识——职场发展攻城掠地之法
一、用结果说话——结果导向
1.什么是结果
——功劳与苦劳
——我们每天做的结果还是任务?
2.没有结果一切都是浮云
3.工作就是交付结果
——完成差事:领导要办的都办了
——例行公事:该走的程序走过了
——应付了事:差不多就行了
4.结果三要素:
——有时间、有价值、可考核;客户价值是做结果的方向
——谁我的客户?
——无价值的东西:应付工作是任务,提供价值是结果
成长就是交付更好更大的结果
二、对自己责任
辩论赛:负责任会带来的坏处和好处分别有哪些?
1.责任成就自己的人生
案例:杨小丽
2.对别人负责其实就是为自己负责
3.如何做到在工作负起100%的责任
1)从我做起,把“我”看成一切的根源
2)从岗位做起,坚信方法总比问题多
3)往前推进,不让工作停止不前
4)工作无小事,把小事也做的很到位
5)拒绝拖延,立即行动
第三讲:踏实与团队精神——职场发展持续发展之道
一、善用时间的复利——踏实
1.猜一猜(海底捞、西贝莜面村)
2.把握时间的复利
1)易经乾卦的秘密
2)Y的23法则
3)非洲毛尖草的启示
案例呈现:童文红
4)内省自己,减少抱怨
3.踏实比能力更重要
4.职业发展的十个阶段
小组讨论:结合自己所遇到的实际情况来谈踏实的重要性
二、合作意识——唯有共赢才能赢
游戏互动:搭高塔
趣问趣答:合作心态
1.懂得合作的人才有未来
2.优秀团队成长曲线
互动:快速建立信任
3.乔哈里视窗
4.如何做到合作心态
1)欣赏他人,尊重对方
2)彼此信任,学会包容
3)充满热情,乐于合作
4)诚实守信,勇于担当
5)共同目标,彼此成就
第四讲:两套法则——高效能职场的忌讳与策略
一、职场8忌讳
1.牢骚过旺
2.自我辩解
3.沟通之弊
4.关注并议论是非
5.缺乏长远规划
6.工作状态亚健康
7.自我验证的心态
8.不言忠诚
二、职业人4大病毒
1.对人不知感恩
2.对己不知克制
3.对事不愿尽力
4.对物不懂珍惜
结尾:总结、分享;团队表现奖颁奖。
(本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)