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易志勤:做好会议记录,提升职业素养

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课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业素养

课程编号 : 28994

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适用对象

管理层、文秘、助理

课程介绍

【课程背景】

会议记录是反映会议真实情况的第一手材料,是把会议的基本情况和会上讨论的问题、发言、决议等内容记录下来的书面材料,具有执行依据、文件基础、日后查考和史料价值等作用。

 职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。

【课程收益】

  1. 掌握会议记录的格式与要求
  2. 熟练运用各种会议记录工具
  3. 提升归纳总结能力
  4. 提升员工的职业素养

【课程对象】管理层、文秘、助理

【课程时长】2天半 共15小时

【课程大纲】

模块一 会议记录

第一单元  会议记录的要求

  1. 准确
  2. 真实
  3. 清楚
  4. 完整

案例:专题会议记录

第二单元  会议记录的格式

会议组织情况

  1. 会议名称、届数
  2. 时间、地点
  3. 人员情况:出席情况、分工

会议内容

  1. 会议议程
  2. 议题
  3. 讨论过程
  4. 发言内容
  5. 决定事项

第三单元 会议记录使用工具

手工版

  1. 笔记本(记录纸):统一制发
  2. 钢笔:蓝墨水
  3. 圆珠笔:DA

电子版

  1. 电脑版:xmind
  2. 手机版:mindjet maps

第四单元 会议记录的核心能力

一、注意力

1、注意力测试

2、注意力训练

二、理解力

  1. 提炼关键词
  2. 归纳总结能力

三、记忆力

  1. 编码能力
  2. 图像能力
  3. 联想能力

第五单元 会议记录的技巧

一快:书写运笔要快

练习:一分钟可以写多少个字

二要:择要而记

  1. 提炼关键词
  2. 理清脉络结构

练习:一分钟演讲思维导图

三省:正确使用省略法

  1. 颜色符号的使用
  2. 简称、简化词语和统称

练习:编写常见代码

四代:较为简便的写法替代复杂

  1. 姓代替全名
  2. 同音字代替
  3. 通用符号
  4. 汉语拼音
  5. 外语符号

模块二 职业素养

第六单元 工作计划管理

1、 工作目标的两个类型;

2、 达成状态的工作目标;

3、 解决问题的工作目标;

4、 PDCA与目标达成

讨论:如何制定个人目标和团队目标?

第七单元 工作理念、思路、观念

一、 工作理念

1、自我激励

2、感恩企业

3、活在当下,把握现在

4、积极的自我对话

5、注重团队合作

练习:如何自我激励?

二、 高效能的习惯塑造

1、积极主动

2、以终为始:拟出愿景和目标,并据此塑造未来

3、要事第一

4、统合增效

案例分析:是什么决定了你的行为模式?

第八单元:执行力与责任心

一、提升执行力的方法

1、什么是执行力?执行力的重要性

2、落实锡恩4R执行力系统

3、完善制度、简化流程

4、领导者做好表率,身教大于言传

案例分享:3人完成相同任务的不同结果。

二、提升个人责任心的方法

1、什么是责任心?

2、树立目标 ,敢于担当

3、绝不拖延,立即行动

4、注重细节,执行到位

5、要做结果,不做任务

测评:你的工作责任心有多强?

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