课程背景:
2019年招聘的应届毕业生已经是1997年出生,1977年的毕业生也已经退休。80、70后已经是企业的中流砥柱。过去20年的企业快速发展,对于人才能力要求更多集中在技能操作上。企业中高层管理者“青红不接”成为培训管理所必须要面对的问题。
本课程快速帮助管理人员全面了解一个企业的物流、信息流、资金流、人流。
建立用数据解构企业的思维方式,同时学习用大数据解读企业,帮助企业做出高效益、低成本、可持续的战略规划,学习科学管理、科学考核、理性分析市场、精准服务客户的方法和工具。本课程是高潜人才培训计划中必须安排的一门。
课程目标
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业中基层管理人员
课程方式:沙盘模拟训练+辅助软件专家系统(讲师拥有软件著作权)+行动观察+系统知识点评
课程模型
沙盘模拟训练:
沙盘模拟训练是一种方法论、工具、操作为一体的学习技术,其解决问题的逻辑是:归纳过去事件的规律、诊断当下优势和不足、推演未来的形势和趋向。沙盘模拟训练所到之处被企业管理者、培训管理者、学员誉为“有趣、有料、有肉”的三有课程。
培训实施方给我们的反馈是:
通过沙盘模拟训练学员改变了意识形态(知识),继而改变行为(技能),而后改变态度,最终改进绩效。
用培训管理中的培训目标解释就是:沙盘模拟训练提升知识、提升技能、改变态度。
沙盘模拟训练与游戏化学习是什么关系呢?
沙盘模拟训练在游戏界被称为“严肃游戏”,他非纯娱乐游戏。通过模型展示企业不同发展阶段的知识、技能、态度,融入游戏的元素(PBL积分、排行、反馈)激励学员主动把当下的自己“放入”其中积极参与、体验、互动。培训导师借助参与者在游戏中的结果和行为解释“正确做”和“做正确”的绩效差异,促使学员做更多的反思同时提升技能改变行为。因此在培训界给与沙盘模拟训练说游戏改变商业结果的盛誉。
课程大纲
导引:沙盘模拟概要
目的在于引导学员进入沙盘的世界,放空自我,重新组合一个团队开启沙盘之旅
一、什么是沙盘模拟?来源?
视频解读1:沙盘模拟的优势
视频解读2:麦当劳经营管理流程推演
二、沙盘盘面结构介绍(设计逻辑、知识结构、规则解析)
三、模拟团队建设
1.了解各角色工作流程
2.了解各角色游戏功能
四、初始盘面布局,学习编制资产负债表和损益表
五、引导年模拟
1.目的在于深化规则,同时认识模拟中各个角色所要使用的道具、表格,并进一步内化
2.资产负债表和损益表的编制流程
3.导入独立模拟
第一讲:模拟训练第一年(感性经营时代)----财务指标是企业的根本
学员模拟:
一、企业存在的意义
二、企业赚钱的方法
三、企业经营的概念
——透彻分析资产负债表代表是企业的盈利能力,损益表揭示的是企业的利润来源
1.企业资本来源和结构
2.企业资产与企业资本之间的关系
3.产品与销售之间的关系
四、企业增加盈利能力的不二法门--开源节流
1.经营企业如何控制成本?区分变动成本和固定成本,了解单成本的概念,建立全成本核算思维;
2.企业如何提升盈利空间?学习可以给企业带来效益的消费思维,无形资产和有形资产如何最优配置;
五、建立评价企业的指标
1.利润不是评价一家企业的唯一要素
2.股东回报率和资产回报率的计算公式和意义
3.财务杠杆使用的条件,使用财务杠杆选择赚钱的生意
六、用财务语言建立部门沟通模式,用财务语言构建部门执行力
经营数据点评:企业经营本质;企业如何盈利;企业利润增加的“关键”问题;如何评价企业经营的“好与坏”;为什么财务指标是根本
第二讲:模拟企业第二年(理性经营时代)----战略分解是企业执行力提升的本质
在第一年的经营的数据基础上动态经营第二年,基于第二年的工作流程和企业战略需求,做好当年决策和执行推演。
1.企业制定战略目标的方法
1)配称说-资源最优配比原则
2)定位说-定位是让客户购买你的产品而不是竞争对手的产品
2.分析市场、了解竞争对手、制定长期发展战略规划
3.使用鱼骨刺图分解企业第一年经营的问题和原因
4.学习产能计算方法
5.明确角色分工在企业经营中的重要性,建立团体作战的思维方式和工作习惯
6.全成本核算、单成本效益分析法
经营数据点评:经营战略的解析、产品市场细分、定位与信息技术;产品生命周期管理;产能的计算与销售的吻合;市场费用效益分析的作用
第三讲:模拟企业第三年(科学经营时代)----全面计划预算是企业经营的基本
一、使用全面计划预算、平衡积分卡等管理思维编制企业全面计划预算表
1.在计算机上建立全面计划预算和BSC(平衡积分卡)模型,学习
2.基于BSC的四层指标建立战略解码的思维方式
二、了解现金流在企业经营中的重要性
案例:蓄水池管理思维
三、学习制作现金流量表和现金流预测表
实操:在软件上操作
经营数据点评:企业产供销平衡的达成(以销定产,以产定购);科学的现金流预测;生产计划管理;物料需求计划管理;采购计划管理;现代化信息工具对企业全面计划运营的重要性……
第四讲:模拟企业第四年(化战略为行动时代)----营销战略是企业发展的基石
1.6种营销战略工具练习
2.营销战略与营销管理的差异
3.博弈论在企业招投标中的应用
4.解析紫海战略、蓝海战略、红海战略
5.如何提高应收账款回款率
6.如何提升毛利率和产品周转率
7.营销部门成本计算法
经营数据点评:竞争策略;人力资源管理;如何提升企业的“无形资产”价值;团队协作对一个企业的重要性,现代职业经理人的评价标准之一就是团队协作精神;创新与学习能力对业务流程的支撑意义……
第五讲:模拟企业第五年(大数据管理时代)----人力资源管理是企业发展的根本
一、用优势视角评价岗位上的人
1.汉高祖刘邦的用人之道
2.盖洛普的优势测评
二、建立卓越团队评价量化指标体系
1.全面讲述木桶原理
2.学习使用木桶原理做量化分析
三、建立全个体评价量化指标体系
1.岗位胜任度评估模型的建设
2.探讨岗位胜任度模型指标体系建立
3.设计小组成员胜任度模型
经营数据点评:信息化整合企业的“全面计划预算”;信息化展现企业的经营全貌;信息化沟通企业部门之间的相互理解;信息化加快企业管理改进;信息化解放企业的“生产力”;企业管理驾驶舱介绍;企业经营绩效综合分析;企业的成功是各个业务系统综合业绩的体现……
总结:行动学习联想复盘;构建531行动计划表