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戴辉平:《从培训师到企业教练》 ——TTT系列之高级:培训师的教练技术强化训练

戴辉平老师戴辉平 注册讲师 187查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 27683

面议联系老师

适用对象

专兼职培训师、培训管理者、部门或团队管理者。

课程介绍

课程背景:

为什么要开发本课程?该课程是TTT系列的高阶课程。员工的绩效考核主要分为两个维度:一是工作意愿,二是工作能力,当前教练技术多运用于管理方面,如教练型领导力,教练型管理者,用于提高组织绩效。其实,教练技术除了是一门管理技术之外,也同样适用于教育培养,适用于课堂教学,它不但可以丰富和提高培训师的教学水平,更可以激发学员的学习的意愿,促进学习效果。

如何开发本课程?本课程基于教练技术,同时融入心理学、绩效学、沟通学等知识和方法,使课程知识更加系统化。

本课程的特色是什么?将教练技术应用在课堂教学的不同场景中,如行动学习、世界咖啡、翻转课堂、案例教学和复盘中,增强课程的实用性。

课程收益:

1、知识方面:熟悉教练技术的概念、作用、模型和步骤,了解行动学习、世界咖啡、翻转课堂、案例教学和复盘的教学特点和流程等。

2、技能方面:掌握教练技术的四个能力,并应用在各种教学活动中。

3、公司方面:丰富培训师的教学方式、提高教学水平,提高学员的学习意愿和效果,促进学习型组织氛围的营造。

课程时间:2天,6小时/天。

授课对象:专兼职培训师、培训管理者、部门或团队管理者。

授课方式:世界咖啡、视频教学、讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、习题测试、有奖问答等

课程大纲

课程导入:视频:泰勒教练

一、教练技术概述

1、教练的体育起源

2、教练的定义

3、高威看教练的本质

4、教练技术的三大作用

1)指南针

2)镜子

3)催化剂

5、教练技术的理论基础

1)冰山理论

2)人本心理学

6、教练技术的应用对象

1)以人为本

2)积极向上

3)追求改变

7、教练与培训师的区别

1)培训师的三大能力

2)教练的四大能力

3)从熟练到突破

8、教练技术的应用领域

1)教育培训

2)企业管理

3)心理咨询

4)自我修炼

二、教练的四种能力

1、聆听

1)3R聆听法

2)聆听的5个层次

聆听测试:打烊的商店

2、发问

1)发问的目的

2)发问的作用

3)问题的四个类型

4)发问的十大误区及补救方法

5)探寻式提问及训练

6)教练的10个强有力的问题

发问练习:不用类型的问题训练

3、区分

事实、演绎、真相的区别

练习:领导对下属的批评

练习:一切都是为了你好,你还埋怨我

4、回应

1)什么是回应?

2)回应的出发点

3)回应的2个原则

4)回应的3个技巧

练习:某员工的拒绝学习的情绪

5、卓越教练的4个7

1)教练理念的7条原则

2)教练行为的7条原则

3)教练窍门的7条原则

4)卓越教练的7个品质

三、教练的两个模型与四个步骤

1、教练模型

1)赢贝格(WINBIG)教练模型

2)GROW教练模型

2、步骤1:理清目标

1)目标的意义和10种力量

2)目标的分类

3)目标的SMART法则

4)目标管理的四个步骤

5)如何描述目标

6)如何分解目标

7)如何澄清目标

8)评价目标的五个维度

案例:一位仰泳冠军的目标

3、步骤2:迁善心态

1)知识的三大分类

2)人的心智模式

3)从需要到想要的改变

4、步骤3:反映真相

1)什么是客观?

2)如何反应?

5、步骤4:行动计划

1)行动计划源于目标的层层分解

2)如何制定行动计划

3)习惯的力量

4)如何养成习惯?

四、教练技术在各种教学活动中的创新应用及训练

1、世界咖啡

1)什么是世界咖啡?

2)世界咖啡的操作流程

3)教练技术在世界咖啡中的运用

练习:世界咖啡中的教练技术中的运用练习

2、行动学习

1)何谓行动学习?

2)行动学习的流程

3)教练技术与催化技术、促动技术的区别

4)教练技术在行动学习中的运用练习

3、案例教学

1)何谓案例教学

2)案例教学的流程和注意事项

3)教练技术在案例教学种的运用练习

4、复盘

1)何谓复盘

2)复盘的价值

3)案例:联想集团的复盘案例

4)复盘的四个步骤

5)教练技术在复盘中的运用练习

5、翻转课堂

1)翻转课堂的核心价值是什么?

2)翻转课堂的三个阶段

3)翻转课堂中教练的角色和作用

4)教练技术在翻转课堂中的运用练习

课程回顾和总结

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