课程背景:
如果说家庭是社会的“细胞”,那么“班组”就是企业的“细胞”。班组强则企业兴,班组弱则企业衰!班组作为公司最小的“作战单元”,承担着公司“一线作战“的艰巨任务,但 “麻雀虽小,五脏俱全”,同时承担着“承上启下、承前启后、承点启面”的无可取代作用!一个企业要做大、做强,归根结底还是要靠人才和管理!班组的素质直接决定企业的素质!正所谓班组强则企业强,班组弱则企业弱!
您的企业有没这样的困惑---
新经济形势下,企业间的竞争日趋激烈,在客户不断要求 “高质量、低成本、快交期”的背景下,同步相较努力打拼开拓市场的“外求”,提升管理技能改善管理品质的“内求“相对就要容易得多!而我们有些班组干部是“火线提拔、火线入党”,并未经过系统训练,亟待提升自身素养,须知“造物先造人”,制造产品之前,培养人才为先! 只有“人“对了,我们的”事“才会好!
课程收益:
1、做好班头:摆正位置才能做对事!明确自己的工作定位,扮好九大主要角色,做好三个转变,更好从事本职工作,引领团队向前;
2、做对教头:班组强则企业兴,人才强则企业旺!掌握员工培养的三大方法及员工辅导三个方法,为班组成长培养人才、对员工进行有效辅导;
3、练好锄头:企业是一个永远有问题的单位!通过学习具备发现问题、分析问题、对策问题、预防问题能力,大量工具和实操演练,让学员带着问题来,带着共创答案回去;
4、六大能力:
课程模型:
授课天数:2~3天,6小时/天
学员对象:班组长、储备干部
授课方式:启发式、教练式、工具式、互动式、小组讨论、管理游戏、视频教学
课程大纲(可根据客户情况调整定制)
第一讲:做好班头:班组长角色认知与定位
视频: 这是一个变化的世界,你准备好了吗?
视频讨论:三个石匠的结局为何不同?
1.如何确立工作远景:个人远景VS公司远景
2.如何确立工作价值观:个人价值观VS公司价值观
第二讲:做对教头---员工培育与有效辅导
案例讨论:中国女排是如何崛起的?
工具:不同类型员工辅导矩阵
第三讲:练好锄头---问题分析与解决
第四讲:目标至上---工作目标计划能力
案例:两只马的不同命运
目标管理溯源-现代管理学之父德鲁克首提
案例:海尔的OEC管理
课堂练习:制定自己的工作目标表
工具:甘特图+计划管理表
课堂演练:每个学员完成一份工作计划并展示
第五讲:业绩为王---日常工作执行能力
视频:巴顿将军的检查
第六讲:学会激励---激励员工能力
视频欣赏:《乔家大院》片断
案例研讨:这样的员工如何激励?
第七讲:有沟才通---职场沟通能力
案例剖析:两个沟通领导更欣赏哪个?
案例:朱元璋为何痛揍茹太素?
案例剖析:如何安排这个棘手的加班任务?
案例讨论:如何回应销售部门的票据报销问题?
第八讲:从新出发---职场抗压能力
第九讲:凝心聚力---有效团队协作