——提升领导力与管理力,修炼责任担当与团队建设,承上启下,成为中坚力量
课程背景:
据调查,中国企业有90%以上的现任中高层干部都是从技术能力比较强的员工中提拔起来的,很多刚刚走上管理岗位的专业人士角色不能转换,过度关注技术细节;凡事亲力亲为,因不擅长管理而忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;在团队管理中希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;上司让制定工作计划,可却无从下手;不知道如何分派工作,如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错,致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。
实践证明,专业牛不代表管理强,原来的技术专业经验已经成为非核心竞争能力,过去赖以生存的核心竞争能力,现在已成为一种支持力和外围竞争能力。从技术人才到正真的团队管理者需要的是如何从个人贡献到团队贡献、如何从技术管理到人员管理、从专业能手转型成为管理高手,需要思维转型、能力获得和塑造以身作则、身先垂范,激励自我领导力,影响他人,掌握构建团队领导力所需的有效沟通、激励等领导艺术带领团队迈向高绩效!
本课从分析管理干部走向管理过程中需要转变的思维入手,了解转型中将会遇到的问题,学习成为管理需要的角色转变和格局提升;同时指导学员在成为团队管理者转型之路中如何通过思维升级确保角色转型,如何提升个人的团队影响力,学习如何更好理解上级领导意图,职业化的与上级沟通汇报的技能,掌握有效的与员工激励沟通的策略和能力,提升团队精神,加强横向部门的协同作战能力,实现从专业到团队领导者的成功转型和蜕变,赋能员工迈向高绩效!
课程收益:
1、正视问题:分析团队执行力不足的主要原因;
2、赋能自我:开拓视野与格局,提升领导力与管理力;
3、团队建设:学习驱动团队三力与责任心提升;
4、有效承上:理解上级意图,学习与上级领导高效沟通与汇报的技术;
5、向下管理:掌握向下沟通的方法和技巧,让员工愿意与你交流;
6、学习的激励和鼓舞下属的方法,带人带心艺术;
课程时间:2天 6小时/天,
课程对象:现任中高层干部
课程方式:讲授+案例研讨+团队共创+互动交流
4、评选优秀小组一名,优秀学员若干,给与奖励。
课程大纲
第一讲:转型认识篇:从管理迈向领导
一、问题分析:团队执行力不强的原因分析
1、员工为什么没有执行力的三个原因
2、员工的积极性不高的三大原因分析
3、认识企业、领导与员工执行力三者的关系
4、领导的哪些行为会“伤”员工的心?
二、从管理到领导:认识管理职责,塑造领导力,影响他人追随
1、德鲁克谈卓越管理者的领导力
2、认识合格、优秀卓越的领带者
3、从业务走向团队领导的角色转型认知
4、分清管理与领导行为的区别
5、提升领导力的四大法宝
案例:(李云龙、阿里的领导特质分析) 练习:《领导力素质自测表》
第二讲:团队建设篇:高绩效团队打造三力驱动
一、建设团队牵引力:明确目标,引领方向
1、目标在团队中的重要性
2、如何设定精准的目标
3、如何分解目标,形成关键路径
工具:目团队标设定和分解工具
第三讲、建设团队止动力:主动求变,未雨绸缪
1、优秀案例分析
2、华为成长分析
3、危机领导力六步框架
视频案例:萨里机长
案例分析:华为的成长
第四讲、建设团队内驱力:主动担当,使命必达
1、责任的故事
2、领导的责任
3、责任的15字真经
故事:约翰买花瓶
第三讲:有效承上篇:管理者如何对上有效沟通技巧
一、知己知彼,了解对方的性格和沟通风格
互动:学员沟通风格测试和分析
1、不同性格和沟通风格上级领导的识别
2、沟通策略和话术的制定和运用
工具:第3代沟通风格测试
二、把上司当做客户:把上司需要下属怎样沟通行为
1、案例:500强企业的上司“喜欢”什么样的部下/“不喜欢”的部下
2、上级希望下属怎样的沟通行为
3、上级最讨厌下级哪四大沟通行为
三、学会赞美,加强与上司的温度和粘度
1、赞美六大维度
2、赞美五个方式
3、赞美话术示范
4、赞美5个要点
小组PK:如何赞美上级话术
四、如何与上司高效工作汇报:周氏精准“5步法”
导引:汇报的六个时机
1、事先准备
2、汇报工作突出重点
3、如何能化繁为简
4、如何能洗耳恭听
5、主动复述要点
6、领会上级的意图
实战练习:向上汇报
第四讲:向下管理篇:带人带心、激励团队高效执行的策略与方法
一、带人带心:不同成熟度员工的不同领导艺术
1. 诊断:员工不同阶段的需求分析
2. 认知:自身领导行为的认识
3. 弹性:不同员工的不同激励策略
案例分析:《王强为何会反弹》 自我测试:《领导行为测试》
二、对下激励沟通调动员工积极性的方法
1、员工希望上级领导产生的七个沟通行为
2、员工最讨厌的上级四个沟通行为
3、与员工沟通中的原则与忌讳
4、正激励:如何表扬员工才有效
5、负激励:如何正确的批评员工才有效果
工具:BIA\BID模型运用
结训环节:复盘与总结
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