课程背景：
“团伙”不等同于“团队”，从“团伙”到“团队”，须经经营。团队建设之道，尽在行为管理。本课程从经营的角度，全面升级传统的团队建设课程，以在新的历史条件下，帮助企业有效推动团队建设从“外在推动型”向“内在驱动型”的转变。
课程收益：
1、帮助学员树立正确的指导思想，以在实际工作中坚持方向，始终站在团队建设的制高点上。
2、帮助学员掌握系统的理论、方法与工具，以在实际工作中提升能力，将团队建设从“外在推动型”转向“内在驱动型”。
3、帮助学员熟悉必备的基础设施，以在实际工作中拓宽思路，为团队建设的有效性提供保障。
课程体系：
课程特色：
1、系统性：本课程涵盖团队建设的三个关键质控点，即：以“良好的状态”，用“有效的方法”，做“正确的事情”。
2、实战性：本课程的方法和工具来自大量的管理实践，追求的重点不在理论高度，而在学完以后能否将培训效果转化成现实的生产力。
3、前沿性：本课程充分吸收了诸多学科的研究成果，综合了脑科学、管理学、心理学以及经济学等学科的相关理论、方法和工具，是集体智慧的结晶。
课程对象：中高层管理人员，特别是董事长、董事及总裁、副总裁等核心层
课程形式：理论讲解、案例研讨、情景模拟、视频学习，等等
授课时数：2天（每天6小时；共12小时）
课程纲要：
前言：从“人力”到“资源”
指导思想篇
不同的时代，需要不同的管理方式。在去中心化的时代里，我们在管理方式上必须实现从“教训型”到“教练型”的转变。
一、管理的要素探讨
1、问题：管理的要素有哪些
2、答案：一个重要但容易被忽视的因素
3、类比：从“因”到“果”的逻辑
二、管理的环境分析
1、以“互联网”作为切入点
2、时空角：一个很好用的工具
3、去中心化，一个崭新的时代
三、管理的方式转变
1、不同的时代，需要不同的管理方式
2、管理者必须实现的跨跃
3、视频：《面对巨人》
【专题1】利他：现代管理者必备心智模式
1、原理：无处不在的轮回
2、方法；从照镜子悟到的
3、应用：心想事成很简单
理论、方法与工具篇
团队经营，真正经营的其实是团队里面的人。而对人的经营，说到底，就是如何确保团队里面的每一个人都能以“良好的状态”，用“有效的方法”，做“正确的事情”。
一、“正确的事情”：卓越团队经营之本
1、打造“行动与梦想一致“的企业金字塔
2、重点突破：经营战略
3、案例：我的《二五规划》
二、“有效的方法”：卓越团队经营之道
【知识体系】基于行为管理的目标管理
1、引发系统：人的行为是如何发生的
①绩效模型
②实战案例：猎场纪实
③应用要点
【补充】绩效责任书
2、支持系统：如何确保行为的有效性
①绩效等式
②实战案例：王毅感言
③应用要点
【补充】不同状态员工绩效辅导策略
3、反馈系统：有效行为如何才能持续
①绩效函数
②实战案例：周莹做法
③应用要点
【补充】4L理论
【综合案例】历久弥新的经典
三、“良好的状态”：卓越团队经营之术
1、行为与环境：情绪管理第一法则
2、环境与语言：情绪管理第二法则
3、语言与焦点：情绪管理第三法则
【专题2】用激励与辅导打通被管理者的“任督二脉”
1、模型：2个维度4个象限
2、激励：管理者的“内家功夫”
3、辅导：管理者的“外家功夫”
基础设施篇
行为+环境=意义。组织系统，在本质上，其实是团队中每一个人所处的工作环境。组织管理，显然是团队经营不可忽视的配套条件。
一、结构：组织系统的“骨骼”
1、组织结构“为什么”（串联与关联）
2、组织结构“是什么”（一种硬工作环境）
3、组织结构“怎么做”（基于人性的组织设计）
二、制度：组织系统的“肌肉”
1、管理制度“为什么”（《分粥》的故事）
2、管理制度“是什么”（“道”与“德”）
3、管理制度“怎么做”（基于人性的制度建设）
三、文化：组织系统的“血液”
1、企业文化“为什么”（《刮痧》片段）
2、企业文化“是什么”（以酒文化为例）
3、企业文化“怎么做”（基于人性的文化培育）
【专题3】信任的力量
1、管理的本质是一种关系
2、信任：管理的基石
3、管理者行为手册（信用篇）
结语：从“知道”到“做到”
课程附件：
1、同步练习:旨在帮助学员在边学边练中更好消化和掌握所学内容
2、管理工具:旨在为学员提供和课程内容配套的起支持作用的技法
3、落地方案:旨在帮学员理清将培训转化成实际生产力的思路方法
郑秀宝