课程背景:
很多人在工作中,会订立或清晰或模糊的各种目标,但其中大多数目标最后都没有实现,为什么呢?
事实上,这涉及到个人意愿的强烈程度、能力的胜任度、行为风格、目标设定的合理性、团队的协作力等多个因素。
作为员工,设定目标与计划后要做到步步推进,运用方法与工具达成目标,对偏离目标与计划的情况进行及时汇报与纠正,确保一切围绕团队总目标进行。
本课程将向学员介绍目标管理与执行力提升的理念、工具和方法,并应用于实际工作中,百分百实现目标。
课程收益:
了解目标管理的重要性;
掌握目标设定与分解的方法;
通过对工作计划排序的分析,找出自己在做工作计划方面有哪些改进的余地;
养成先计划再行动及要事第一的好习惯;
了解科学、先进、高效的执行技巧、执行方法、执行工具;
了解执行型人才所具备的特质;
找出自己在日常工作中存在的执行力问题,并制订改善计划;
树立以结果为导向的思维习惯、行为习惯,大幅提升团队绩效。
课程特色:
讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。
实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。
大量的案例,工具介绍,视频,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。
课程对象:全体人员(管理人员,基层员工)
课程时长:2天(12H)
课程模块:
第一章、目标管理的意义
第二章、达成目标的最大障碍
第三章、目标如何设定
第四章、目标如何分解
第五章、正确解读执行力
第六章、找出执行力弱的根源
第七章、行为风格与执行力提升
第八章、四步提升执行力
课程内容:
第一章、目标管理的意义
1、各种各样对于目标的理解
应付主管,应付公司
头脑发热,随意挥洒
碍于面子,立军令状
反正都要说,走形式吧
说归说,做归做…
2、目标的作用
给人的行为设定明确的方向
明确什么是最重要的事情,有助于合理安排时间
迫使自己未雨绸缪,把握今天
清晰的评估与检讨每一个行为的进展与效率
把握机遇与得到有效的资讯
了解自己的现状,调节自己的心态
使人在没有得到结果之前,就能“看”到结果,从而产生持续的信心与动力
第二章、达成目标的最大障碍
1、达成个人目标的最大障碍:缺乏专注与坚持
案例分享
2、达成团队目标的最大障碍:本位思维
个人目标与组织目标的冲突
举例:一家企业各部门的本位思维
第三章、目标如何设定
1、设定目标的原则
经典的SMART原则
讨论:以下目标是否符合SMART原则?
2、设定目标的四要素
列举:某部门的目标示例
1)目标是什么:实现目标的中心思想、项目名称
2)达到什么程度:达到的质、量、状态
3)怎么做:为了完成目标,应采取的措施、手段、方法;需要的资源
4)何时完成目标:期限、预定计划表、日程表
什么是无效目标:抽象,不量化,口号式的目标
图示:“可达成”有多重要?
点评:目标过高,失去斗志;目标过低,产生惰性
注意:设定目标的期限应该是“紧凑的”
案例:帕金森定律
3、目标设定中的对上沟通
如何加强对上一级部门目标的理解
换位思考
树立全局观念
理性表达意见
有效达成共识
4、设定目标的七步骤
步骤一:正确理解部门整体目标
步骤二:制订符合SMART原则的目标,并设置权重
步骤三:检验目标是否与上司的目标一致
步骤四:列出可能问题和阻碍,找出解决方法
步骤五:列出实现目标所需要技能和授权
步骤六:列出所必需的合作对象和外部资源
步骤七:确定目标完成的日期,以及顺序
第四章、目标如何分解
1、目标如何分解
剥洋葱法
多叉树法
任务清单法
2、定了的目标,应不应该改?(关于目标修正)
整分合原则
没有不合理的目标,只有不合理的期限
第五章、正确解读执行力
1、什么是好的、企业要的执行力?
案例分析
讨论1:这两名员工有没有执行力?
讨论2:这样的执行力是不是企业想要的?
点评:企业想要什么样的执行力
2、在工作中,有两种执行方式
机械式的的执行VS为好的结果负责的执行
三个关键词:强烈的意愿;胜任的能力;有效的沟通
3、“完成指令” ≠“达成结果”
讨论:这三个例子中,什么是完成指令,什么是达成结果?
第六章、找出执行力弱的根源
员工的执行力的强弱,什么是关键因素?
意愿VS能力
第七章、行为风格与执行力提升
一、详述人类四种主要性格的行为表现
1、红色(表达型,活泼型)的特点
代表人物讲解 判断题
2、蓝色(思考型,完美型)的特点
代表人物讲解 判断题
3、黄色(力量型,行动型)的特点
代表人物讲解 判断题
4、绿色(和平型,配合型)的特点
代表人物讲解 判断题
二、四色性格的自我修炼
1、小组讨论:红黄蓝绿该如何修炼?
让表达型统筹起来
让思考型行动起来
让力量型缓和下来
让和平型振奋起来
2、案例分享
三、提升四色执行力的方法
1、四色性格,该如何提升执行力?
2、其它小组点评;讲师点评
第八章、四步提升执行力
第一步、结果导向,杜绝借口
1、案例:56条短讯
2、解读:外归因vs内归因
小结:当我们习惯于拒绝借口,执行力就开始形成!
3、案例:一个卓越的下属
小结:当我们习惯于拒绝借口,执行力就开始形成!
4、“怀才不遇”的五大原因
5、情商的五个要素
第二步、做好计划,学会取舍
1、问题:为什么人们总说“很忙”?
2、时间管理四象限;二八法则;主次原则
3、怎么做周计划、日计划?
4、案例:一个突发事件
5、问题:为什么整天忙个不停却得不到领导的认可?
第三步、精准沟通,减少偏差
1、执行过程中的两大沟通障碍
2、传达失真:表达者的100%如何变成接收者的40%?
3、沟通漏斗的形成原因
4、如何在执行工作中实现有效沟通?
反馈、确认是沟通的灵魂
5、练习:表达与理解
第四步、创新思考,解决难题
1、阻碍创新思考力的三因素
见识过于狭窄
直线思维,惯性思维
经验主义,不更新知识
2、林肯的“方法论”
点评:执行力强的人,都善于创新思考,解决难题
3、练习:以头脑风暴解决难题
问题1:本行业发展趋势?
问题2:如何发展更多的大客户?
问题3:如何最大限度地提升效率,减少加班?
问题4:如何最大限度地提升质量,降低不良率?
结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。
(本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)