课程背景:
旗滨集团业务的飞速发展,面对匹配高速发展人才的需求,如何配合业务做好基于战略的人才盘点与组织发展规划,成为每个二级公司管理者及集团各职能模块负责人必须面对的问题。在人才管理工作中,人才供应链的打造是建立在成熟的人才盘点体系基础上的,组织发展与人才梯队的建设依然有以下基本问题亟待解决:
高端人才定位模糊,无法聚焦明确的人才画像精准引进;
人才培养关中文化DNA、能力词典与边界知识等模糊,人才培养不聚焦;
人才梯队建设工作滞后,无法及时配合业务的发展;
本课程从战略解码的角度,对标“我们需要什么样的人”和“我们拥有什么样的人”,帮助二级公司管理者,从组织文化DNA解码梳理开始,到战略落地与人才供应链打造,从人才画像的选人到学习地图的人才培养,通过人才培养721模型和带教师徒制打针真正适合自己的培养体系,打通“选人”和“育人”的壁垒,通过植入刚柔并济双线新绩效模式,激发上下同欲新动力,核心目标打造HR文化内驱化,人才管理执行和谐化,人才培养赋能化,选育用留工具化。
课程收益:
【组织战略解码链接员工梦想】通过梦想链接梦想,将组织战略层层分解到员工的胜任力,解决公司目标与员工割裂的问题;
【人才画像锚定人员选拔】通过人才画像、企业文化DNA落地和能力词典锚定人员选拔,助力找到合适的人,将本增效;
【学习地图高效人才培养】对标“我们需要什么样的人”和“我们拥有什么样的人”,通过721人才培养模式和独创学习地图模型进行人才培养体系搭建;
【刚柔并济有效激励留存】解读新生代员工特点,植入刚柔双线模式。让员工变被动为主动,变执行为自行,变奖惩为赋能。
课程设计理念:
体验新知、思维破局、参与实战、提升能力、智慧共创
课程时间:2天
课程对象:旗滨集团总裁部领导、二级公司总经理室成员及集团分管各职能模块负责人
课程方式:讲解+工具+案例+讨论+演练
引导案例:什么是企业的真正护城河?
任正非:华为的核心竞争力不是人才,而是人才的有效利用和管理
引导案例:COE :总经理的疑惑?到底增编不增编?
第一讲 文化DNA劣汰,人才画像优选,找到合适的TA
一.人才发展“四大痛”
(一)人效低
1.从经营角度看人力资源将本增效
(1)三张报表:人力资本利润率表、人力资本负债表和人力资本流量表
(2)四张地图:战略地图、组织地图、能力地图、人才地图
团队共创:九宫格绘画投射技术
(二)人岗不匹配
(三)人才断层
(四)培养体系不好用
二.人才发展阵痛的原因:三个不匹配
(一)人与岗位的匹配
(二)人与组织的匹配
(三)人与文化的匹配
案例分析:阿里巴巴的干掉野狗计划
共创互动:文化DNA的提取与人才选拔的劣汰
三.人才画像锚准合适的人
(一)培养员工要对齐两个基本目标
1.能力合规:员工能力符合任职资格
2.加速成长:员工快速成长,损益平衡点降低
案例分析:华为的人力资源投资回报率分析
(二)人才识别技术-面试准确率改善
1.人才画像精准需求:人岗匹配、人与组织匹配和人与文化匹配
研讨共创:研发岗人才画像演练
工具表:
A 岗位人才画像模板
B 用简历标杆思维确定人才画像
2.提高面试技巧
引导案例:上海市2023年招聘诈骗案
工具:3个拿来即用的面试提问法提高面试准确率,降低招聘成本和离职成本进而降本增效
要点:针对企业面试四大核心模块进行提问
工具:面试常见问题100个提问样本
题库:STAR面试问题库
小组演练和呈现:针对岗位设计STAR关键行为事例问题并进行一场面试
第二讲 721模式与学习地图1+1培养模式,提高人力资源ROI投资回报率
导入:培养员工的意义
案例:80分位的薪酬招聘到60分位的员工培养后跳槽的成本核算分析
分析:不同类型员工的培养方向
一、人才发展:70/20/10原则
案例:华为“721法则”推动新员工融入团队
1. 70%:工作实践
方法:5维工作历练
演练:对员工的销售能力提升做工作历练方案
2. 20%:师徒带教
方法:导师制
案例:如何在二级机构做好师徒带教
工具:师徒带教工具套表
3. 10%:培训学习
1)不同岗位(研发、销售、生产)的培训方式与平台不同
2)不同培训时间段(前中后)不同对象(学员经理、学员、培训师)的重要度不同
工具:培训九宫格
二、人才梯队建设与差异化人才发展
1. 人才评估:高绩效与高潜力的不同
分析:高潜力人才的特点(从自我认知、结果敏锐度等五个维度分析)
2. 潜力评估:学习敏锐度五要素
工具:人才评估问卷、人才九宫格
思考:关键岗位继任者人选及其准备度
案例:人才九宫格决策和个性化发展计划
演练:学习地图与带教任务分解表的演练,提高培养周期,提高效能
第三讲 刚柔并济,链接梦想,激发上下同欲,提高员工保留率
一.新生代员工的特点
(一)需求难被刺激
(二)整顿职场的00后
案例:求人与求学选择求佛,上进和上班选择上香的原因分析
导入1:精准留才两原则:钱要给到位,心不受委屈
导入2:留才四维度:薪酬、福利、职业发展、组织氛围
思考:你用过哪些激励和人才保留的工具?
工具:员工保留计划
维度一:薪酬入手
1. 理念:全局性、个性化
工具:整体报酬框架
分析:有效的物质与非物质激励
维度二:员工需求入手
1. 留才心理学需知
1)马斯洛需求理论
2)赫兹伯格双因素理论
3)斯金纳强化理论
2. 留才策略
1)事业留人:运用人生目标、价值目标和工作目标
2)情感留人:通过员工和员工的感情、员工和经理的感情、员工和公司的感情链接
3)同理心留人:换位思考、善于倾听、重视他人需求、吸收他人情绪
行动:验证对方的感受——寻找共同点——以他的身份过一天——保持开放的智体语言
4)员工体验留人:认可、理解、关怀
案例:京东的001号留才
案例:人们加入公司,离开老板
讨论:哪些现象表明员工有离职倾向的现象分析?
维度三:预防员工离职与人才流失入手
思考:哪些现象表明员工会离职
1.离职预测5+1模型,预测人员离职
2.人才留任计划,提高员工留存率
案例分析:做与CEO同频与业务共舞的HR数据报告
案例:谷歌如何做员工的离职分析和预防性管理
反思与行动计划