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刘翔:《DISC自我解读》

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 心理学

课程编号 : 22560

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适用对象

企业全员

课程介绍

【DISC是什么】

DISC理论是一种“人类行为语言”

它根据——你是关注人更多,还是关注事情更多?

你是更习惯直接的沟通?还是习惯间接委婉的表达?

将人的行为模式分为四种类型:

D(支配型)、I(影响型)、S(稳健型)、C(谨慎型)

和传统的性格类型理论不一样,DISC强调的更多的是“可变”——你是什么样的人,你怎样对别人、对自己,并不是与生俱来的,而是可以随着环境、工作、你自身的意愿改变的。DISC的焦点放在“我可以通过改变我的行为特征”来实现“我要成为谁”,而不是定性“我是谁我就是这样”。

DISC是在世界500强企业内被最为广泛使用的人才测评和人才发展工具。

《知己解彼的DISC双赢沟通》这门课,将帮助大家透由对DISC理论的学习和掌握,提高人际敏感度,拥有良好的人际关系。同时可以发展我们的调试力,用别人可以接受的方式沟通;降低发生负面冲突的机会,降低沟通成本。

DISC可以帮我们解决组织管理中的很多困扰。不仅告诉我们该做什么,而且用客观的数据分析指导具体怎么做,对企业管理有很大的帮助。

 

DISC是一个工具,用来帮助人和人之间更好的相处。提升沟通的质量。

对于一般人,可以帮助到你做到知己解彼,高效沟通。对于管理者,DISC可以帮助你了解团队成员的不同风格,采取不同的沟通、管理方式,更好的做到知人善任。

现在,让我们一起开启DISC的高效沟通之旅吧!

课程收益

1、掌握经典的DISC性格分析理论,能够对不同性格的沟通对象采取相应的沟通策略

2、学习DISC性格分析工具,由此了解自己、理解他人,打破职场合作与沟通的壁垒;

3、学会作为上司,如何应对不同性格的下属进行有效管理和沟通;

4、学会作为下属,怎样跟不同风格的上司配合工作取得高绩效;

5、借助性格分析,为团队打造一个行之有效的新的合作与沟通模式。

课程对象:企业全员

课程时间:3小时

课程形式:理论讲授30%+视频教学10%+案例分析60%

课程大纲

(线上3小时版,不含专业版团队测评与报告解读)

第一讲:理解——DISC基础理论(时长:50分钟)

一、DISC理论的两个前提和原则

1、两个前提

1)行为风格的倾向性

2)研究方法的科学性

2、两个原则

1)打配合做组合

2)从他人的角度出发

游戏:左右手十指交叉相互

案例讨论:与低绩效员工的谈话方式

二、DISC理论基础介绍

1、理论模型介绍:威廉·摩顿·马斯顿的测谎仪原理

2、形式——二维四象限矩阵

3、内核——四种行为风格的典型特征

场景讨论:停电的夜晚不同性格特质的人的反应

三、DISC四种风格概览与沟通特质

1、D特质的风格与代表人物

2、I特质的风格与代表人物

3、S特质的风格与代表人物

4、C特质的风格与代表人物

案例讨论:你身边四种典型特质的人物

第二讲:识别——识别DISC四种行为风格、总结沟通策略(时长:70分钟)

一、D红色性格的典型行为倾向与沟通策略

性格特质:目标明确,反应迅速

沟通策略:汇报要点、让他决策

二、I黄色性格的典型行为倾向与沟通策略

性格特质:热爱交际、风趣幽默

沟通策略:热情回应、注重感受

三、S绿色性格的典型行为倾向与沟通策略

性格特质:喜好和平、迁就他人

沟通策略:多些关怀、真诚感谢

四、C蓝色性格的典型行为倾向与沟通策略

性格特质:讲究调理、追求卓越

沟通策略:数据说话、善用比较

视频案例讨论:《家有喜事》、《游龙戏凤》、《便利贴女孩》、《女人不坏》

案例研讨:家有喜事、游龙戏凤、便利贴女孩、女人不坏

第三讲:运用——DISC团队演练 (时长:40 分钟)

  1. 上司和下属的相处之道——没有管不了的下属
  2. 下属和上司的相处之道——没有处不好的上司
  3. DISC 理论运用的三个原则
  4. 每个人身上都有 DISC 四种特质,只是比例不同
  5. DISC 没有优点、没有缺点,只有特点
  6. DISC是可以改变的

行动:课程总结、答疑解惑、未来展望(时长:20 分钟)

作业:小练习《如何利用 DISC收获职场好人缘》

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