一、课程背景
在竞争激烈、市场变革的今天，如何能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营，成为许多企业管理者需要深入思考的问题。企业发展改革，促进成功的是人，阻碍成功的也是人，要扫除障碍还是靠人，一切都与人分不开，帮助企业找到高绩效的人才，想办法激活员工的斗志，留住优秀人才，持续改善团队业绩，努力提升企业利润，是人力资源管理的重中之重。
在VUCA时代人力资源管理者如何做到与时俱进并且在转型的路上学习创新？如何从人力资源1.0跨越到人力资源4.0？组织型人力资源管理是非常重要的转型。
组织专家型人力资源管理是企业人才观念的集中体现，占得先机，才有机会可持续发展。在未来组织专家型人力资源管理，将可以更好为企业、为优质职场保驾护航。
二、课程收益
1．学习人力资源三支柱搭建职能，学习人力资源战略工作规划制定，参考企业最先进的人力资源地图模型，最大限度开发与管理组织内外的人力资源；
2．学习信息化建设的内容和要求，通过了解案例，学习先进企业的人力资源实践，学习人才发展与信息化建设的实现，掌握业界最领先的人力资源技术;
3．学习青年人才选用育留方面如何进行，建立完善的制度，提升青年人才的稳定性与贡献度。
三、课程时长：1天，6小时/天
四、授课形式
本课程运用角色演练、案例研讨、问题分析、团队学习等方式，让受众在学习方法论的同时，能够与日常管理实践紧密结合，运用工具，解决问题。
本课程通过场景设计与HR工具相结合的方式，使受众进行场景化学习，在实际工作现场下可以快速运用工具，处理难题。
五、受众人群：人力资源负责人、人力资源管理者
六、课程大纲
第一讲：人力资源必备知识体系
案例分析：刘备为什么要三顾茅庐请诸葛亮出山？
1.HR管理者三个管理维度
1)CEO角度：发挥HR管理杠杆作用
2)业务角度：HR管理帮助业务拓展实现业务目标
3)职能角度：整合HR职能提升管理水平
案例分析：刘邦成功V项羽失败？
2.传统人事管理VS现代人力资源管理
3.管理工具VS管理资源
4.中国人力资源发展的四个阶段
第二讲：业界领先的华为PBC管理
1．绩效管理：是一个管理过程、不只是绩效评价
2．PBC管理
1)目标制定
2)绩效辅导
3)绩效评价
4)绩效反馈
3．绩效目标管理的三对齐（目标对齐、思路对齐、理念对齐）
4．绩效评价
5．全面评价个人绩效
6．绩效反馈
1)基于绩效事实的双向沟通
2)绩效评价结果和改进措施的沟通
第三讲：人力资源三支柱搭建与数字化转型
1.传统人力资源管理六大功能VS现代人力资源管理六大功能
2.企业HR价值链三项打造
1)价值创造（做蛋糕）
2)价值评价（论功）
3)价值分配（行赏）
3.HR三支柱演变管理职责
1)COE：战略参与、流程优化、制度制定等
2)HRBP：制度落地、需求管理、业务支持等
3)SSC：系统管理、员工关系、信息管理等
5.数字化系统在人力资源全模块中的应用
1)如何建立员工电子档案系统
2)员工电子学习系统的场景化建设与娱乐性
3)人力资源服务满意度在互联网的深度打造
第四讲：数字化在人才发展系统的应用
1.人才发展的数字化模型
1)案例：3+1+N人才标准定义
2)案例：前台、中台、后台人才盘点标准定义
3)案例：基于胜任力模型人才盘点标准定义
2. 人才测评的数字化模型
1)工具：冰山模型与评价方式
2)工具：360评价
3)工具：系统问卷测验
3.如何解决人才盘点四项难题
1)工具：个人盘点卡如何编写
2)工具：如何绘制人才地图/继任者图
3)工具：如何制定员工发展计划IDP
4)工具：如何绘制人才盘点九宫格
第五讲：如何做好青年员工管理
一、青年员工管理面临的挑战
挑战一：离职率高，企业招聘和用工成本大
挑战二：制度形同虚设，管理难度大
挑战三：领导不能批评，管理者无故背锅
挑战四：希望马上晋升马上有发展，培养好了，员工离职了
二、青年员工管理关键
1．从“管”到”理“
2．从“不同”到“看好”
3．从“教育”到“辅导”
4．从“长薪”到“用心”
4．从“课堂”到“职场”
三、新生代OJT无处不在的场景化实施
工作场景演练：请你对青年员工陈星做一次工作现场OJT
四、BET正面反馈，表扬优点
工作场景演练：青年员工李平通过不懈努力完成重大项目设计工作，请对他进行BET正面反馈
五、AID负面反馈，提出要求
工作场景演练：请对三位青年员工肖明、俊锡、英杰做AID反馈
六、对青年员工激励的5大技巧
苏洁