刘茗烨：DISC视域下的团队打造和执行力提升

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 执行力

课程编号 : 21746

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适用对象

学校年级主任、学科主任

课程介绍

课程背景：

管理——管的是人，理的是事，组织发展要绩效成果，但是，事是人做的，员工的工作意愿与能力将直接影响组织目标业绩的达成情况以及组织的长远发展。所以当管理者走上管理岗位那一刻，修炼知人善用的能力就是一门必修课，因为关乎于团队氛围的打造与执行力的提升。

管理者要有针对性的进行人与人之间差异的人际敏感度训练，因为管理者需要：

团队氛围打造——平衡领导、管理与执行的关系，通过识别并发展自己的领导风格，根据团队的成熟度以及环境、目标去选择匹配的领导方式，让管理工具箱更加充实，打造团队的尊敬与信任；
团队分工协作——成员形状各异，识别并善用每个人的优势，让员工的差异成为打造团队的利器而不是管理者职业生涯的炼狱；
团队成员激励——团队成员的执行能力根基在于管理者的领导能力，与其管理付出，不如激发投入，从行为风格的角度找到每个员工的驱动按钮，驱动其进入高绩效状态；

本课程旨在以性格为工具载体，帮助管理者认知自我和他人，打开知人善用的大门！认知自己，发展自己；认知别人，影响别人。从而保持理性聚焦目标与团队成员开展有温度的对话，降低组织沟通成本，产生共识，从而提升运营效率，降本增效，高效协同，打造团队的尊敬与信任。

课程收益：

组织侧：

■ 提高管理效能：提升管理者善用人力资源的能力，打造高绩效稳定团队，服务组织目标与人才发展；

■ 设置通用语言：建立组织内部标识系统，让对上、对下、对平级的沟通更到位，结果更有效，减少冲突，降低组织内耗；

■ 发展领导力模式：管理付出与激发投入并举，呼应新生代员工特点，看见差异善用差异赋能组织发展。

个人侧：

■ 搞定关系：知己解彼，管理职场重要关系，提升职业人际敏感度，上级高度配合平级高效协作，运用基于懂的沟通带出好的结果同时有好的关系；

■ 搞定自己：知止不殆，升级领导风格，做有调适力的管理者，让自己的管理风格灵活且丰富，有目的的运用多种管理风格服务目标；

■ 搞定员工：知人善用，激发员工状态，让生命绽放亮丽光彩，描述不同员工的PDCA方法指南，运用适配原则用别人想要的方式给与别人需要的东西。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：学校年级主任、学科主任

课程方式：理论讲授+案例研讨+游戏+视频观看+现场练习+角色扮演+小组呈现

课程大纲

第一讲：认知自我及他人——慧眼识人善待关系

一、管理者学习行为风格的重要性

游戏活动：借你慧眼看自己

视频：你比你想象的更美

1.冰山理论

1）认识≠了解

2）管理付出VS激发投入

案例：四种员工提加薪的背后需要动机是什么？

2.行为风格

1）倾向性

2）可塑性

3）习惯性

行为风格测试：从握手到员工管理

二、导入理论应用于职场关系分析

1.理论模型及特质讲解

1）人际敏感度的三级跳——识别、运用、管理

案例：厉害的销售都是三级跳的高手

2）理论模型讲解

工具：特质卡

3）DISC的三个共识

2.关系相处原则（四种行为风格的需要及相处模式）

视频教学：识别DISC四种行为风格

练习：行为风格觉察与判断

——评价优秀团队的两个标准（当下的绩效与未来的凝聚）

讨论：演练过程中的觉察与收获

第二讲：升级领导风格——校准目标打造氛围

一、认知DISC四种领导风格

1.团队教练躯体感知：DISC不同的领导风格

1）团队反馈

2）优劣势分析

3）适用情境

4）发展建议

2.教练对话：了解自己的领导模式的优劣势

3.两两分享：目前团队需要管理者展现的领导风格

4.拟定行动计划：提升领导风格的行动

第三讲：激活员工状态——善用差异达成绩效

一、激活个人（四种行为风格的员工管理）

故事案例：喝粥与赞美

1.P——激发派活

2.D——过程跟进

3.C——赞赏批评

4.A——复盘五步

讨论：不同行为风格员工的激活要点

二、激活团队

1.强化团队战斗力的两大原则

1）打配合、做组合

2）从对方的角度出发

2.尊重差异珍贵不同的三个阶段

1）忍受——看到差异

2）接受——尊重差异

3）享受——善用差异

行动输出：盘点团队成员的功能与撬动策略

学习回顾：分享我的531行动计划

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• 刘茗烨：“心”生力量——做自己的咨询师: 课程背景：近年来，企业内外部环境发生剧烈变化，黑天鹅事件频发，市场、行业、企业充斥各种各样不确定性，员工在不确定及不可控中缺少职业的安全感，很难将生命力的创造与建设得以发挥。此外，特殊行业的工作方式也带来一定的情压管理冲击。人作为企业核心的生产要素，需要在心态调适维度更好驱动、维护、运营员工的工作状态，这不仅关系到职场人的身心健康，精神风貌，更是企业高绩效达成，运营效率提升，企业文化共建的必要条件。本课程旨在帮助职场人诊断个人状态，开启觉察人生，发现与升级情压应对模式，树立阳光职业心态，从视人为人的角度全面激活个人生命力，做出勇敢的选择和行动，校准目标，回问初心，“心”生力量，敢于承担责任，用坚定的信念、积极的尝试创造来破局，不做怨妇联盟，不当受害者，为自己的人生负责。课程收益：组织侧：构建和谐用工关系：关注员工的身心健康与组织目标协同发展，与员工共同分享组织发展过程中的机会与红利；凝聚正向组织氛围：最大程度激发人性中善意的部分，激发员工向美、向善、向上的生命动力，建设凝聚共识、积极向上且有战斗力的团队；驱动服务组织绩效：揭开问题的面纱，激活人性原力，调适员工应对职场情绪压力状态下的心智模式，以掌控者而非受害者的姿态，更有选择的经营自己的职场人生，活出高配的人生品质，服务于组织绩效达成。学员侧：意识到个人目前的情绪稳定状态，建立心理健康的诊断框架；意识到情压状态下，人不自觉开启的两个循环对关系的破坏；意识到四种有缺失的应对姿态，建立人际互动三赢目标；描述出激活生命力的5朵金花，开启自我实现的人生；运用动力2维度，让行为语言为生命力赋能；运用5感调适法和生气化解4步法，让感受好起来；意识到负面情绪的正面价值，读懂情绪行动起来；意识到心智模式的产生机制，运用ABC认知情绪疗法调整不合理信念；运用期待管理3步法，拿回情绪的遥控器；意识到渴望的3维度，完整滋养生命营养，激活生命动力，应对困难挫折。课程时间：1天，6小时/天课程对象：企业骨干员工课程方式：理论讲授+案例研讨+身体雕塑+视频观看+现场练习课程大纲第一讲：向外看——你的世界还好吗？问卷测试：《情绪稳定程度》量表稳定是真的很健康吗？案例：情绪稳定的真相——要么做病人，要么做高人，你要做哪个？痛苦无以自拔真的可以救一下的顺时量表而非持续心境心理正常与异常的区分正常异常的三原则主客观是否一致知情意行是否协调统一人格是否稳定健康与不健康的三标准病程社会功能痛苦程度神经症、神经病、精神病三者的关系二、压力与情绪的关系1、压力产生情绪，情绪加重压力案例：小宝的一天（叠加型压力与情绪的产生）启示：单一压力与叠加压力——隐忍但是身体从未忘记每个人的感受阈限不同——可以选择自己受困也可以选择自己脱困清晨与夜晚的理性水平——照顾好自己才能有能力照顾好他人人痛苦是因为关系——哈佛大学关于幸福的研究成果来自于稳定的关系第二讲：向内看——觉察模式与状态1、应对压力情境两个恶性循环情境-发火-破坏关系-情绪行为更糟糕-更发火案例：批评下属的经理案例：晚归的老公情境-压抑-暂时平静终将爆发-更多破坏性案例：老是回应“好的，我再改改”的员工案例：孩子老是晚睡2、压力的四种应对方式指责讨好超理智打岔3、雕塑：面对压力，你的应对方式是什么？探索人生智慧与处世哲学第三讲：向深看——冰山激活生命力萨提亚冰山介绍家庭系统的概念读懂冰山——赋能自己、影响他人生命力的5朵金花爱与被爱连接安全感高价值独立自主4、激活冰山自上而下，滋养生命与创造激活行为语言工作没有动力，怎么唤醒？生理动力——行动是解决问题的唯一答案心理动力——世界的价值在世界以外，人的价值在人以外，追求对别人的意义和价值语言即世界变“我应该”为“我可以”变“没办法、不得不”为“这是我的选择”变“我不行、我没有”为“我试试看”让感受好起来让感受变好的5感法生气化解的4步法工作获得好感觉的3步法做好并外化喜欢的部分用喜欢的方式做必须做的事情以外养内寻求平衡看见负面情绪的正面价值焦虑——降低期待增加行动愤怒——勇敢战斗生命能量自卑——向往卓越美好期望恐惧——看见危险保存生命内疚——提醒付出弥补动力哀伤——承认失去珍贵重启转换想法信念ABC认知疗法A——诱发事件B——想法信念C——情绪行为2、ABC认知疗法应用事件描述这么想我越想越气这么想我好一点小组练习：ABC转念法3、心智模式作用机理信息搜集：你永远只能看到真实世界中你想看到的那一部分——偏好与预设信息加工：我们都是按照过去的经验和记忆加工信息，构建属于自己的独特世界——投射要点：事物本身是没有意义的，意义是人赋予的信息反馈：形成固着的观念，对此坚信不疑，产生相应的情绪和行为，最终活出不一样的人生4、不合理信念VS合理信念练习：转换不合理信念五、探索内在期待1、表达期待而不是表达指责觉察你自己的期待表达你自己的期待合理看待你自己的期待案例：晚归的老公2、谨慎创造别人的心理预期期待一旦产生，情绪也就产生画饼真的是好的管理方式吗？3、拿回情绪的遥控器我毫不掩饰我对你的期待但是我允许你做不到我对我自己的期待负责练习：表达自己的情绪和期待案例：工作中的猪队友案例：超出岗位职责的活压给小李区分人≠问题表扬与批评的正确打开方式案例：心理学家维克多弗兰克尔《活出生命的意义》人从来不害怕痛苦，怕的是痛苦的毫无意义。学习与回顾

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• 刘茗烨：DISC视域下的团队管理: 课程背景：管理——管的是人，理的是事，企业发展要向组织要绩效成果，但是，事是人做的，员工的工作意愿与能力将直接影响企业目标业绩的达成情况以及组织的长远发展。所以当管理者走上管理岗位那一刻，修炼知人善用的能力就是一门必修课。管理者要有针对性的进行人与人之间差异的人际敏感度训练，因为管理者需要：团队氛围打造——平衡领导、管理与执行的关系，通过识别并发展自己的领导风格，根据团队的成熟度以及环境、目标去选择匹配的领导方式，让管理工具箱更加充实，打造团队的尊敬与信任；团队分工协作——成员形状各异，识别并善用每个人的优势，让员工的差异成为打造团队的利器而不是管理者职业生涯的炼狱；团队成员激励——与其管理付出，不如激发投入，从行为风格的角度找到每个员工的驱动按钮，驱动其进入高绩效状态；本课程旨在以性格为工具载体，帮助管理者认知自我和他人，打开知人善用的大门！认知自己，发展自己；认知别人，影响别人。从而保持理性聚焦目标开展有温度的对话，降低组织沟通成本，产生共识，提升运营效率，降本增效，高效协同。课程收益：组织侧：■ 提高管理效能：提升经理人善用人力资源的能力，打造高绩效稳定团队，服务组织目标与人才发展；■ 设置通用语言：建立组织内部标识系统，让对上、对下、对平级的沟通更到位，结果更有效，减少冲突，降低组织内耗；■ 发展领导力模式：管理付出与激发投入并举，呼应新生代员工特点，看见差异善用差异赋能组织发展。个人侧：■ 搞定关系：知己解彼，管理职场重要关系，提升职业人际敏感度，上级高度配合平级高效协作，运用基于懂的沟通带出好的结果同时有好的关系；■ 搞定自己：知止不殆，升级领导风格，做有调适力的管理者，让自己的管理风格灵活且丰富，描述自我固有风格优劣势的前提下，有目的的运用风格服务目标；■ 搞定员工：知人善用，激发员工状态，让生命绽放亮丽光彩，描述不同员工的PDCA方法指南，运用适配原则用别人想要的方式给与别人需要的东西。课程时间：1天，6小时/天课程对象：中基管理者课程方式：理论讲授+案例研讨+游戏+视频观看+现场练习+角色扮演+小组呈现课程大纲第一讲：认知自我及他人——慧眼识人善待关系一、管理者学习行为风格的重要性游戏活动：你看到了什么？1.行为风格1）倾向性2）可塑性3）习惯性行为风格测试：从握手到员工管理2.冰山理论1）认识≠了解2）管理付出VS激发投入案例：四种员工提加薪的背后需要动机是什么？二、导入理论应用于职场关系分析1.理论模型及特质讲解看视频，听代表人物故事，摆特质卡片工具：特质卡3）DISC的三个共识2.关系相处原则（四种行为风格的需要及相处模式）视频教学：识别DISC四种行为风格练习：行为风格觉察与判断——评价优秀团队的两个标准（当下的绩效与未来的凝聚）讨论：演练过程中的觉察与收获第二讲：升级领导风格——校准目标打造氛围一、认知DISC四种领导风格1.团队教练躯体感知：DISC不同的领导风格1）团队反馈2）优劣势分析3）适用情境4）发展建议2.教练对话：了解自己的领导模式的优劣势3.两两分享：目前团队需要管理者展现的领导风格4.拟定行动计划：提升领导风格的行动第三讲：激活员工状态——善用差异达成绩效一、激活个人（四种行为风格的员工管理）故事案例：喝粥与赞美1.P——激发派活2.D——过程跟进3.C——赞赏批评4.A——复盘五步讨论：不同行为风格员工的激活要点二、激活团队1.强化团队战斗力的两大原则1）打配合、做组合2）从对方的角度出发2.尊重差异珍贵不同的三个阶段1）忍受——看到差异2）接受——尊重差异3）享受——善用差异行动输出：盘点团队成员的功能与撬动策略学习回顾：分享我的531行动计划

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