课程背景:
企业团队管理中,当团队成员面临未知或不熟悉的工作时,往往体现出以下痛点:
痛点1:员工做事无计划,导致顾此失彼,杂乱无章,不成体系,该怎么破?
痛点2:计划制定很不错,但是缺乏行动,无人推进,原地踏步,该怎么解?
痛点3:有人主导在推进,然而错误百出,漏洞频现,缺乏监督,该怎么办?
痛点4:有人负责来监督,但是标准模糊,缺失反馈,不能同频,该怎么做?
打造高绩效团队,做好计划推进,及时监督反馈,复盘得失方可事半功倍!
结合三款沙盘中的环节设计,真实的还原职场现状,尤其是从工作角度出发,当成员面对一项工作任务时,他们的状态在沙盘中体现的淋漓尽致。整个课程具有互动性、趣味性、竞争性、逻辑性,学员完完全全置身其中,各种场景时时上演:有制定计划时的严谨仔细,有推进任务过程中的认真负责,有彼此监督时的一丝不苟,有沟通反馈时的事无巨细……
学员情绪高涨,体验深刻。 在整体沙盘推演结束后,根据学员现场的推演场景,嵌套计划、推进、监督、反馈、复盘等各版块的模型工具,让学员深刻理解并掌握在工作中如何进行有效沟通协作,如何成为一支高绩效团队,从而提升整个团队的凝聚力。并充分调动感官功能和逻辑思维,对所学的内容形成深度记忆,更重要的是能够将学到的思维和方法很快地运用在实际的工作中。让学习更实用、更高效、更落地。
课程收益● 明确目的及目标的重要性,掌握计划执行的1个核心工具OGSMT
● 使学员掌握工作推进的4个关键维度和2大必要原则和建立机制的3个步骤● 使学员掌握工作监督完整流程和具体监督的3个方式● 使学员掌握工作反馈的3个步骤和4个方式● 使学员掌握复盘方法并结合工具进行实操
课程时间:3天,6小时/天
课程对象:企业中层管理人员、储备干部
课程方式:沙盘推演(沙盘共计三款,建议选择两款)、案例研讨、小组讨论
《沙漠掘金》沙盘:每个小组将进入茫茫戈壁进行淘金,一路上天气变幻莫测,物资消耗充满未知,前路漫漫,不管手段如何,他们最终的目的是要淘得更多的黄金,并且活着回来。 | |
《夺宝奇兵》沙盘:是一款国际版权沙盘,描述的是北京故宫博物馆收到一批专业的考古专家的信息,发现在中国的西部隐藏着5座神秘的古墓,古墓内隐藏着价值不菲的各种各样的宝藏,你们组成了专业的考古团队团队,向古墓进发…… | |
《荷兰人金矿》沙盘:是一款国际版权沙盘,描述的是很久以前,一群淘金者在美国西部峡谷发现了一座金矿,并挖到了很多金子,但由于一些神秘的原因,他们中很多人最终没能走出神秘之谷,我们该如何突破,并淘到“黄金”呢? |
课程大纲
以沙漠掘金为例
第一讲:高绩效团队——计划篇学员状态:整体节奏紧张,快速分析现状,制定计划一、沙盘推演:计划执行6要素
1. 明确目的:利益最大化(取回尽可能多的金块)
2. 确定目标:赢+生存3. 资源盘点1)资金链(1000元现金)
2)能力规模产能(1000磅骆驼)
3)战略战术调整(一张地图,路线选择)
4)成本(帐篷、指南针、水、食物)
5)外部专家和资讯(老人信息)
6)市场变化(天气变化)
7)企业利润(金块)
8)企业经营计划(订购单)
9)人力资源团队(掘金团队)
4. 行动路径:各团队整体路径分析,得出规划思路
5. 风险预案:不变的是永远在变,要有预判思维和动作
6. 计划同频:先同步在同频,让每一个人知晓整体计划
二、计划执行工具工具:OGSMT
1. O-明确目的(“做什么”的文字体现)
2. G-制定目标(“做什么”的数字体现)
3. S-制定策略(“怎么做”的文字体现)
4. M-衡量策略(“怎么做”的数字体现)
5. T行动计划(具体项目的数字体现)
第二讲:高绩效团队——推进篇
学员状态:进行有效分工,优化了流程,按规则推进沙盘推演
一、认知推进
1. 有效推进需要机制和文化
2. 机制建立必备的两大原则
1)顺应人性
2)控制参量二、建立机制
1. 常见建立机制的4个情形
1)流程建立:基于事情发展的流程建立对应机制
2)任务建立:基于事情分解的若干任务建立机制
3)因素建立:一个事情多个因素之间存在逻辑关系
4)场景建立:一个事情不同场景做法不同
2. 建立有效机制
1)前期机制:竞争机制、设置奖惩
2)过程中机制:检查机制、阶段优化3. 推进中如何进行文化影响-对事情负责,以结果为导向
第三讲:高绩效团队——监督篇学员状态:小组内部进行检查,小组外部进行监督其他小组有无违规现象
一、明确监督的具体流程和步骤
1. 明确项目,即监督内容
2. 定期催办,即明确时间节点
3. 严格审核,即过程性和结果性审核
4. 上级确认,即明确最终成果
5. 及时归档,即资料留存
二、监督3个方式
1. 沟通:要求对方按时汇报、定期开展会议
2. 考核:考试、评价
3. 检查:跟进检查、调研检查
第四讲:高绩效团队——反馈篇学员状态:有的小组内外部反馈到位,配合顺畅;有的小组反馈同频度较差,导致重大失误
一、反馈的3个目的
1. 告知:为了让听众知晓某些信息,获取某些知识
2. 说服:为了让听众接受你的观点、想法或者听取你的建议采取行动
3. 激励:为了让听众获得内在动力,挑战自我从而达成更高的成就或者信念
二、反馈的4个方式
1. 单独反馈
2. 公开反馈
3. 直接反馈
4. 简介反馈
三、反馈的3步骤
1.准备
1)明确设定的工作目标
2)检查每项目标的完成情况
3)形成数据/文档信息
2. 明确反馈的类型
1)请示类:基于遇到的问题,制定对应策略,请示是否可行
2)结果类:针对事情的现有结果进行汇报
3、进行反馈
1)具体叙述行为及结果
2)提出建议及方案
3)预估反馈可能遇到的问题工具:反馈模板
第五讲:高绩效团队-复盘篇
一、复盘的好处
1. 总结规律固化流程
2. 明确目的,找到正确的路径
3. 发现新知识或新思路
二、如何开展复盘
回顾目标
1)初衷
2)目标/关键结果
2. 评估结果
1)亮点
2)不足
3. 分析原因
1)成功关键因素
2)失败根本原因
4. 总结经验
1)关键发现
2)行动计划
工具:复盘画布的应用