高永华：绩效赋能——OKR目标管理实务

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 目标管理

课程编号 : 21419

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适用对象

中高层管理人员、业务骨干、HR

课程介绍

课程背景：

在VUCA时代，轻管理时代的来临。“去KPI”的呼声越来越高，OKR受到IT、互联网、高科技企业的追捧，开始变得流行起来。当你在寻找新的管理方式，想去除“繁文缛节”的冗余式管理、去除控制式的、被动管理，寻找回归初心的价值观至上迭代以KPI为主的绩效考核的时候， OKR这一适合新时代的轻量级目标管理，也许是你的选择。

在准备实施OKR的企业，可能常常会有如下问题：什么样的企业适合采用OKR管理体系? OKR与KPI的区别是什么？OKR的模板什么样？如何填写？OKR的实施流程有哪些？

……

实施OKR,认知要先行！

本课程从历年多家企业的绩效管理实战出发，结合字节跳动、百度、华为等标杆企业的绩效管理成功实践，帮助管理者系统学习OKR目标管理的理念、工具和方法，促进管理者的思考并在实际工作中改善所在公司绩效管理体系，进而促进所在公司的商业成功。

课程收益：

●明确基于OKR绩效赋能的核心思想及理念，以及与传统KPI区别；

●掌握OKR运行的基本流程与实施步骤；

●现场演练OKR目标的重要环节，掌握OKR操作的主要技巧；

●学会应用OKR，通过持续辅导与教练技术，激发员工热情，更好拿结果；

●了解OKR评估、结果应用技巧

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：中高层管理人员、业务骨干、HR

课程方式：理论讲解、案例分析、视频欣赏、现场研讨

课程大纲

第一讲：什么是OKR

导入：绩效管理常用工具有哪些？

案例：KPI=Kill People Idea?

1.什么是OKR

2. OKR主要应用

案例：互联网大厂为什么青睐OKR工具

案例：华为研发体系也在用OKR的考核体系

3.OKR的特点

1）全体公开透明

2）模糊的目标，用于统一努力的方向而非计划

3）在精不在多

4）不作为唯一考核标准

案例：OKR的公开是前提——字节跳动、理想汽车做法分享

案例：31页的部门目标

案例：万科集团的OKR推行

第二讲：OKR目标设定

1. OKR层级的划分

示例：公司级OKR、部门级OKR

案例：华为战略管理流程（DSTE步骤）

2.OKR制定与衡量规则

示例：OKR制定模板、某销售经理的OKR

现场练习：小试牛刀——来个OKR试试

3.OKR与KPI的异同

1）操作要点

2）管理逻辑

3）优点

4）缺点

第三讲：OKR实施流程

1.实施流程

1）绩效规划：目标设定（O）

2）绩效实施：持续反馈与教练（KR）

3）绩效评定

4）绩效应用：激励与认可

示例：某公司绩效管理体系示意图、公司目标如何分解至部门目标

2.OKR实施要点

1）周期与公开方式

2）交流形式

3）实施注意事项

第四讲：持续辅导与教练

1.辅导认知

1）直线经理为什么要培育下属

2）直线经理培育下属的思想障碍

3）错误理念与真实情况

视频欣赏：电视剧《历史的天空》-片段-散步中的辅导

案例：SL公司的双导师+Buddy制

案例：华为绩效管理制度中的指导思想

2. 绩效辅导的时机

1）新员工入职辅导

2）阶段性回顾辅导

3）基于事件/任务/项目的辅导

4）对业绩不佳员工的即时辅导

3.绩效辅导的渠道

1）正式渠道（书面报告、总结、会议、一对一面谈）

2）非正式渠道（及时认可、工作之余的各种交流活动等）

案例：华为公司“吃文化

4. 辅导工具

1）GROW模型

视频案例：柴律师如何辅导李晨——《令人心动的offer》第一季片断

2)策略性沟通模型

经验分享：导师如何引导职场新人更好成长

辅导案例：吴总与小李的绩效辅导沟通

第五讲绩效评估与反馈

导入：有作为的经营者都要擅做考核

1. 绩效评估流程

1）评估等级定义及比例

2）考评假设

2.绩效结果面谈

1）面谈要点

工具：KISS原则

2）面谈策略

工具：绩效反馈面谈提纲

练习：绩效面谈——请你来挑刺

3）低绩效员工管理案例

工具：PIP模板

第六讲：绩效结果应用

1. 薪酬激励（绩效奖金发放、工资调整等的依据）

2. 晋升/淘汰（作为岗位晋升的必要条件或门槛值等）

3. 量身定制培训计划（明确强弱项,指导制定个人培训发展计划）

4. 未来发展指导（纳入员工培养计划、保留原位、辅导提高、制定绩效改善计划等）

案例：绩效结果如何应用于调薪

案例：某企业年度评估结果如何应用年终奖发放

现场问题FAQ

课程回顾：学习收获及转化

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