洪河林：《让我们共创组织卓越绩效——跟德鲁克学目标管理与有效计划》

课程背景：

“目标管理和自我控制”是彼得•德鲁克所发明的最重要、最有影响力的概念，半个多世纪以来，目标管理在全世界的各类机构中得到了广泛应用。

通过在组织中建立正确的目标管理与有效计划的概念，使员工“拥有管理者的愿景并承担起达到最高绩效的责任与能力”，这将给组织的高层管理者带来更多的思考和启迪，进而共创组织卓越绩效！

课程价值：

1、基于德鲁克的目标管理的理论框架了解、关键步骤学习及相关落地工具的练习。

2、基于目标管理与有效计划的关系，及计划管理的核心与相关落地工具的练习。

3、有效融合和应用绩效改进技术与教练式领导力，推动落地组织绩效目标达成。

授课对象：企业里各层管理者

授课方式：“理论概念+互动启发+工具方法+案例分享+实战演练” 五种授课方式。

授课时间： 6小时1~2天

课程大纲

上篇：目标管理

• 案例分析：三个石匠的故事

1、目标管理的价值

2、目标管理的定义

3、目标管理的步骤

3.1目标设置

3.2目标实施

3.3成果评估

• 问题思考：是“对目标管理”还是“用目标管理”？

4、目标设定

4.1关于战略目标的了解

4.2关于战略地图的了解

4.3三级目标的设定

• 实战演练：你的团队三大目标

5、目标分解

5.1目标分解的两大意义

5.2关键价值链分析法

• 实战演练：基于关键价值链的目标分解
• 案例分享：不可能解决的难题

5.3探寻差距的子目标分解

• 案例分享：五谷磨房的价值发现
• 管理方法：五步找痛法
• 实战演练：五步找痛法运用

5.4精确目标的教练式领导力对话构架

实战演练：精确团队目标分解的实践

6、衡量标准：定量标准和定性标准

• 工具方法：SMART
• 工具方法：QQCT
• 实战演练：目标设定的SMART

下篇：有效计划

• 问题思考：目标与计划的关系?

1. 计划的价值

1.1让团队都明确目标

1.2更充分地利用资源

1.3加强对任务的控制

1.4增强团队工作效能

1. 为什么管理者不愿制定计划？

2.1浪费时间精力？

2.2太多无效计划？

2.3太缺乏灵活性？

3、计划的本质

• 互动启发：决胜21点

1. 有效计划的两大核心

4.1清晰目标

4.2合理措施

1. 有效计划的四个步骤

5.1描述目标

5.2识别关键

5.3设计措施

5.4制定预案

6、有效计划的七大要素

6.1目标——要达成什么成果？

6.2 分解——需要哪些关键任务和行动步骤？

6.3资源——如何配置及获取资源（人财物时权）？

6.4 程序——各环节人和事如何进行衔接（串/并）？

6.5风险——哪些不确定因素及预案应急（机遇）？

6.6 沟通——如何沟通来确保相关人员协同一致？

6.7 更新——什么情况需要做调整或停止？

• 案例分析：你应该做些什么？
• 情境案例：减少30万美元的计划分析
• 工具方法：计划分析表
• 案例练习：惊心动魄10分钟

7、有效计划中的资源要素

• 工具方法：FEBC

1. 有效计划中的沟通要素——计划中四类人的参与和沟通

8.1获得上司的支持

8.2管理者对计划的态度

8.3执行者的共同参与

8.4通知相关人员

• 工具方法：六顶思考帽
• 实战演练：计划分析

1. 复盘管理——回归计划的本质

9.1管理复盘的本质

9.2复盘增值的四步流程

9.3复盘增值的五大原则

9.4复盘增值的三个核心

9.5复盘增值的成果四化

• 工具方法：管理复盘画布
• 实战演练：管理复盘画布演练
• 课程回顾&知行合一：每日觉察（未来行为改善三计划）