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颜丰果:职场高效学习力

颜丰果老师颜丰果 注册讲师 190查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 培训开发

课程编号 : 21233

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适用对象

全体

课程介绍

课程背景:

新员工初入职场,参加了很多培训课程,却不知道该如何运用到实际工作中;

对阅读缺乏兴趣和方法,没有阅读的习惯;

缺乏主动学习的意识、意愿和兴趣;

爱读书、想读书,却缺乏高效读书的方法;

企业投入了很多时间和财力到员工培训上,成果却微乎其微;

…………

本课程包含认知篇和方法篇的完整体系,用一套系统的IPO(输入Input-处理Processing-输出Output)高效学习方法,从输入、处理、输出三个模块进行深入讲解、现场练习和呈现、以及成果落地,解决以上常见的职场人学习相关问题。助力企业员工快速掌握高效职场学习力,转化学习成果,加速职场能力提升,获得最大的投入产出比。

课程收益:

对组织:

▲人才质量提升:提高员工的自主学习能力和意愿

▲组织绩效提升:创建学习型氛围,更高效达成目标、实现预期结果,

▲公司形象提升:对外沟通时,员工给客户及合作伙伴留下热爱和善于学习的印象

对个人:

▲学会运用成人学习的五大原理,走出学习的常见误区

▲掌握“以终为始的高效阅读法”,通过主动阅读提升职场能力

▲运用金字塔原理,培养结构化思维,提升逻辑思考能力

▲掌握刻意练习的方法,有针对性地提升职场能力

▲掌握“见思行”思考框架,把学习到的知识内化为自己的经验和能力

▲构建知识体系,练成某个领域的专家

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:全体

课程方式:理论讲授+案例研讨+游戏+视频观看+现场练习+小组呈现

课程工具模型:

 

课程大纲

导引:高达30万的课程老师刘一秒到底是骗子还是大师?

认知篇:认知不对,努力白费

第一讲:正确理解“学习”和“学习力”

一、成人学习的五大常见误区及如何走出误区

误区一:害怕学了记不住

误区二:没时间所以不学

误区三:学习主体不清晰

误区四:学习目的不明确

误区五:盲目追求学得多

二、成人学习的五大原理

1、自我导向

2、关联经验

3、强调实践

4、聚焦问题

5、内在驱动

三、职场学习力的三大要素

1、学习动力

2、学习毅力

3、学习能力

讨论:面对学习,你有过哪些恐惧心理?怎么克服的?

讨论:你走入过或正处在哪些成人学习的误区?

学习力的定义:把知识转化为能力的能力

案例:高效职场学习力典范——海尔集团创始人张瑞敏:“日清工作法”的由来

案例:课堂现场的成人学习原理拆解

方法篇:快速提升职场学习力

——高效IPO系统(输入Input-处理Processing-输出Output)

第一讲:以终为始的高效输入Input

  1. 职场人学习的5大途径

1、书——阅读

2、课——听课

3、人——拜师

4、事——实践

5、网——网络

  1. 职场人阅读的3大误区:

1、不带目的地读书

2、非要读完整本书

3、读完书没有输出

三、职场高效学习的3项核心能力

1、阅读力

2、理解力

3、判断力

四、“以终为始高效学习法”的3个步骤

1、提出问题

2、捕捉重点

3、列举答案

讨论:你常用的学习途径有哪些?有哪些学习收获?

案例:小强如何通过阅读时间管理书籍成为时间管理专家

案例:新员工小王通过高效学习迅速提升职场能力

第二讲:为我所用的高效处理Processing

学习是体验加反思的循环过程——库伯学习圈

  1. 沉浸体验
  2. 反思观察
  3. 抽象提炼
  4. 主动实践

结构化思考力——金字塔原理

  1. 思考力的本质
  2. 结构化思考力背后的原理——金字塔原理
  3. 结构化思维对于职场发展的重要性
  4. 金字塔结构的特点
  5. 结构化思维在职场中的应用:想清楚、讲明白

学习的内化——“见思行”思考框架

  1. 见——原始资料
  2. 思——所感所思
  3. 行——行动计划

案例1:运用结构化思维及时总结工作方法论,把常规工作做出彩

案例2:运用结构化思维重新审视工作事项和优先级,提高工作效率

现场练习和呈现:运用“见思行”思考框架写今天的课程收获

第三讲:学以致用的高效输出Output

  1. 输出学习成果
  2. 知识体系的构建
  3. 学习笔记的整理
  4. 实际问题的解决
  5. 修炼职场能力
  6. 职场通用能力一览表
  7. 能力提升的2个维度:意愿度、胜任度
  8. 刻意练习的4个要素:有兴趣、有目标、高投入、有反馈

案例:刘润的《五分钟商学院》系列书籍

现场练习和讨论:针对某个问题或领域,梳理知识体系

现场练习和讨论:我计划针对某一项职场能力的提升计划

回顾总结

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课程背景:对于有涉外业务的企业,英语已经成为一项必不可少的能力,提高英语不再是个人兴趣问题,而是企业业务需求。由于日常邮件交流的普及性,商务电子邮件写作则是英语实战能力中非常重要的一项。本课程专为需要涉及海外业务和掌握商务英语实战技能、并且至少有大学英语四级基础的企业员工量身定制,搭建一套系统的商务电子邮件英语写作框架,学员可以在此框架内自备相关行业的专业英语进行灵活应用。除了知识讲授和例题示范,本课程还精心设计了涉及各行各业的案例,以及结合本企业本岗位相关的邮件写作现场练习题和辅导点评,现场落地产出结果。颜老师根据自己20多年在跨国大企业里,以及面向各行业众多企业授课的商务英语实战、教学和辅导的丰富经验,不仅总结了商务邮件的“6+6”写作结构和模板、10个写作要领、常用英语词汇和表达句型,而且从大量学员案例中总结了英文邮件写作的常见错误:中式表达、易混词汇等。课程包含构思与写作两个部分,从想和写两个层面帮助学员全面提升邮件写作的质量和水平。课程时间:1天,6小时/天课程对象:全体员工课程方式:课程讲解+例题解析+现场练习+辅导纠错+反馈点评+课后作业+小组竞赛+答疑课程收益:▲掌握商务电子邮件构思的6W3H工作法,完善全面地梳理邮件要点▲掌握商务电子邮件构思的金字塔原理四大原则,有逻辑地组织邮件内容▲掌握商务电子邮件写作的5C要求,写出高标准、高品质的邮件▲掌握商务电子邮件写作的基础词汇和常用缩写▲掌握商务电子邮件的“6+6”基本结构、句型和模板▲掌握商务电子邮件的10个要领和10类句型模板▲避免商务电子邮件的常见错误:中式表达、易混词汇等课程大纲第一讲:构思篇——想清楚才能写得好(2小时)根据6W3H工作法,考虑周全地理清内容要点What什么Who谁When何时Where何地Why目的Which方式How怎么做How many数量How much程度/预算按照金字塔原理的四大原则,逻辑清晰地组织内容要点结论先行(Conclusion First)分类清楚(Same Kind Grouped)排序逻辑 (Logically Ordered)上下对应(Summarizing of Lower Level)对照商务电子邮件的5C要求,提升邮件写作的标准和品质准确(Correctness)完整(Completeness)简洁(Concise)清晰(Clarity)连贯(Coherence)案例示范:分析邮件范文的内容6W3H要素、金字塔原理的四大逻辑原则以及5C要求现场练习&成果产出:结合工作实际,列出一封电子邮件的内容6W3H要素、金字塔原理的四大原则以及5C要求,为邮件写作做好思维和素材上的准备第二讲:写作篇——写好电子邮件有章法(4小时)产品销售场景常用词汇电子邮件常用基础词汇电子邮件写作常用缩写电子邮件的“6+6”基本结构、模板,以及各个要素的写作要领格式6要素(From发件人、To收件人、Cc抄送、BCC秘密抄送、Subject主题、Attachment附件)内容6要素(Salutations 称呼语、Introduction 导语、Body 正文、Closing 结束语、Complimentary Close 结尾敬语、Signature 署名)电子邮件正文写作的10个要领(开门见山、紧扣主题、用词简洁、主被动语态、恰当使用过渡词、恰当使用标点符号等)电子邮件写作的10类句型模板(关于、感谢、遗憾、愿望、请求、高兴、按照、祝贺、道歉、邀约)常见邮件写作问题之中式表达常见邮件写作问题之错误汇总常见邮件写作问题之易混词汇案例示范1:公司介绍并引导合作的邮件案例示范2:工作进展汇报的邮件案例示范3:邀请宾客参加商场开业典礼的邮件案例示范4:告知客户价格上涨的邮件现场练习&点评反馈1(成果产出):写一封邮件,向你的一位合作伙伴介绍你所在的公司及其产品。现场练习&点评反馈2(成果产出):写一封邮件,向你的上司汇报当前项目的进展与风险,以及你所需的资源与支持。现场练习&点评反馈3(成果产出):写一封邮件,学员自拟主题。课程回顾
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• 颜丰果:新员工高效工作基本功
课程背景:结合自己过往20多年新员工的辅导和教学经验,颜老师针对企业新员工和青年员工开发了本课程,包含新员工必备的高效工作四大基本功:目标与时间管理、沟通与工作汇报、团队冲突与协作、以及情绪与压力管理,助力企业员工快速掌握这些核心能力,加速职场发展与企业成功。课程包含道法术器各个层面,在每个模块都会带领学员进行练习实战,现场落地学习成果,并能直接应用于工作实际。课程形式多元化,除了内容讲授,还有案例研讨、游戏、角色扮演、视频观看、现场练习、小组共创和点评等,活泼有趣,激发学员学习热情与参与。课程收益:对组织:▲人才质量提升:提高目标管理、时间管理、沟通协作、工作汇报、情绪压力管理基本能力▲组织绩效提升:提高工作效率、减少沟通成本、更高效达成目标、实现预期结果▲公司形象提升:对外沟通时,员工给客户及合作伙伴留下高效干练、善于沟通、值得信任的印象对个人:▲学会运用升级版目标管理法则SMARTER把愿望/战略转化为目标▲学会判断并解决目标和计划拆解的4类常见问题▲学会运用重要/紧急四象限判断任务的轻重缓急,养成优先级的意识▲学会运用4D任务管理策略制定每日要事清单,高效管理每日时间▲学会运用高度专注工作的3个方法,提高工作专注度和产出绩效▲从沟通内容的4个要素入手,充分做好沟通前的准备▲把握高效沟通的5个原则,事半功倍地实现高效沟通▲培养结构化思维,使工作汇报与沟通有条理有逻辑,提升逻辑思考和沟通表达能力▲掌握沟通中确认的3个要领,形成沟通闭环▲掌握高效工作汇报技巧▲理解彼此沟通风格差异并有效应对,减少冲突▲掌握人际协作中冲突管理的策略和技巧▲掌握调适情绪与压力的3个方法,提升情绪与压力管理能力,提高工作愉悦感与满意课程时间:2天,6小时/天课程对象:新员工、青年员工课程方式:理论讲授+案例研讨+游戏+角色扮演+视频观看+现场练习+小组共创+点评课程工具模型:模型1:SPEED高效能目标和时间管理系统(颜老师独创版权模型)模型2:时间管理四象限  模型3:金字塔结构模型4:沟通的55387模型模型5:乔哈里窗模型6:情商技能模型模型7:职业阳光心态模型(颜老师独创版权模型)模型8:积极乐观的心智模式课程大纲模块一:高效能目标和时间管理(6小时)认知篇(认知不对,努力白费):应用方法前先要升级认知第一讲:高效能自我管理的2个关键要点关键要点一:效能(四大重要性)1. 保证工作质量和方向2. 保证稳定的工作绩效3. 保证人才质量和成长4. 保证可持续长期发展讨论:你所理解的效能是指什么?影响效能有哪些因素?效能的定义:产出与产能的平衡,2个案例讲透效率与效能的差别关键要点二:时间管理——时间管理是管理好其它一切的基础视频:观看视频《你的瓶子里先放大石头还是细沙子》讨论:通过观看视频的启发和思考,你所理解的时间管理是什么时间管理的定义:选择对的事去做,并把它做对。方法篇(做事靠系统,而非凭感觉):高效能目标和时间管理系统第一讲:规划(Strategy)——大局着眼,建立大局观和战略思维一、高效管理人生四大板块方法:人生平衡模型——高效能人生是四大板块的平衡系统落地工具:结构化愿望/战略清单表案例:小明的结构化愿望/战略清单表练习:写出2024年结构化愿望清单(包含至少1条工作战略/要求和1条生活愿望)小组讨论:呈现2024年结构化愿望清单成果落地:2024年愿望清单第二讲:计划(Plan)——把战略和目标落地,明确实现路径一、目标制定——上接战略、下接执行1. 目标的分类2. 制定目标的SMARTER法则(SMART法则升级版)现场练习:判断真假目标落地工具:愿望到目标转化表案例示范:小明的结构化愿望清单表转化成目标清单现场练习:用SMARTER法则,把战略转化为目标(工作目标和生活目标各1条)讨论:组内交流这个目标,并获得互相的反馈成果落地:2024年年度目标成果落地(课后跟进):和上级确认战略到目标的转化,并根据反馈进行修订。二、目标拆解——明确达成目标的路径和行动计划1. 合理拆解目标的三个要领要领一:长远目标到短期目标要领二:短期目标对应可执行动作要领三:明确截止日期2. 拆解的三大作用作用一:降低任务难度,提升执行力作用二:对任务执行进行预演,提前进行细节准备作用三:减少执行时的风险,提高可执行性落地工具:目标到计划拆解表案例示范:小明的目标清单拆解成行动计划案例示范:“向客户交付某通信项目”的目标拆解现场练习:用色拉米拆解法,把2024年目标拆解为行动计划讨论:分享和呈现行动计划清单,以及拆解过程中的疑惑、心得成果落地:2024年目标的行动计划三、目标拆解常见的四类问题第一类问题:动作不可执行解决思路:用可执行动词替代不可执行的动词第二类问题:结果不可衡量解决思路:结合岗位要求,体现数量、程度等量化结果第三类问题:缺乏关键步骤解决思路:通过流程推演,补充缺乏的关键步骤第四类问题:依赖关系混乱解决思路:通过流程推演,明确步骤相互之间的依赖关系、以及是否依赖他人的行动结果成果落地(课后跟进):跟领导沟通目标和计划,并根据反馈进行修订第三讲:执行(Extreme Execution)——让长远目标影响行动,为成果做好日常积累一、管理每天时间、高效推进(行)1. 紧急重要四象限区分任务优先级1)重要且紧急(麻烦、危机)2)重要不紧急(规划、预防)3)紧急不重要(琐碎杂事)4)不重要且不紧急(时间杀手)工具:4D任务管理法:制定每日计划、日清日结2. 提升管理效能的三个执行关键关键一:关注重要不紧急的事项关键二:长期目标影响每天行动关键三:立即开始执行重要事项3. 执行力的五个实战要领1)执行始于拆解2)过程进度监控3)标准化流程化4)单人负责到底5)死守截止日期执行的定义:把目标进行分解、逐个落实的过程执行力的定义:目标到结果之桥的构建能力、保质保量达成目标的能力现场练习:根据紧急重要四象限,判断以下事项的优先级属于哪个象限?落地工具:每日要事清单模板案例示范:我的某日要事清单现场练习:制定明天的要事清单成果落地:每日要事清单讨论:和团队协作者或组内交流明天的要事清单,获得反馈成果落地(课后跟进):和领导交流每日要事清单,并获得反馈4. 高效专注工作的3个方法方法一:“节奏型”深度工作模式方法二:“记者型”深度工作模式方法三:“停车场法”案例:比尔盖茨的“深度思考周”成果落地:记录每日工作专注度第四讲:交付(Delivery)——让目标和计划落实到成果,用复盘实现经验传承一、交付——一切想法和计划,最终都得以结果体验1. 交付时执行的4个动作1)检查完成状态2)交付验收结果3)汇报工作成果4)整理复盘资料2. 结果考虑的2个维度1)组织贡献2)人才发展——闭环思维是高执行力员工的必备素养和习惯成果落地(课后跟进):每天检查要事清单的完成状态成果落地(课后跟进):定期检查计划表的进度和完成状态二、复盘——长期精进和可持续的经验传承1. 复盘的4点说明2. READ复盘法:回顾目标Review Goals评估结果Evaluate Results分析原因Analyze Causes提炼经验Define Action Plan落地工具:KISS复盘模板案例示范:某企业的项目复盘报告成果落地(课后跟进):半年后,用READ复盘法对工作计划或某个项目进行复盘模块二:高效沟通与工作汇报(3小时)第一讲:正确理解沟通沟通的是与不是沟通的起点不是说,而是听沟通不是为了表现自己,而是建立信任沟通不是有限游戏,而是无限游戏沟通的4个环节编码传递接收解码第二讲:“沟通七件套”系统提升沟通能力拆解沟通的7个要素,各个击破发起方接收方沟通媒介沟通内容沟通方式沟通环境沟通背景把握沟通内容的4个要素,充分准备目标结构信息资料三、把握高效沟通的5C原则,事半功倍原则一:准确原则二:完整原则三:清晰原则四:简洁原则五:确认四、结构化思维在沟通与汇报应用中的4大原则要点先行分类清楚排序逻辑以上统下五、工作汇报的6个步骤步骤1:明确目的步骤2:分析受众步骤3:建立结构步骤4:选取素材步骤5:组织材料步骤6:提前预演案例解析:选择不合适的沟通媒介导致效率和人力损耗视频解析&成果落地:从电视剧《平凡之路》种学习沟通技巧案例解析:应用结构化思维改善沟通效果的2个案例现场练习&成果落地:用结构化思维改善一次与领导的沟通现场练习:结合工作实际,运用6个步骤准备一份工作汇报,要求符合结构化思维的4个原则模块三:团队冲突与协作(1.5小时)一、协作的3个关键:开放性差异化正反馈二、乔哈里窗在协作中的运用公开区隐藏区盲点区潜能区理解彼此沟通风格差异并有效应对老虎型孔雀型猫头鹰型考拉型情商技能模型促进人际协作自我意识自我调节社会意识社会调节五、5种人际协作模式1. 双赢2. 双输3. 赢/输4. 输/赢5. 赢6. 无交易游戏:送鱼成果落地:测测你的沟通风格小组讨论与共创:我喜欢的沟通风格课后跟进:在日常工作中养成使用3个鼓励句式的习惯模块四:情绪与压力管理(1.5小时)一、正确认识职场压力1. 压力的五大来源:时间、金钱、职场、健康、人际2. 职场压力的五大外部来源和五大内部来源二、情绪和压力管理的3个方法1. 改变认知的ABCDE法2. SCC情绪和压力管理法3. 情绪日志EES法案例:用ABCDE法把厌烦的频繁加班开会变成一个的令人渴望的成长机会现场练习:找到一件最近工作中让你困扰但又很难改变的事情,用ABCDE法改变认知三、3种职业阳光心态的培养1. 正向心态2. 赢者心态3. 成长心态培养阳光心态的6个途径交正能量朋友读正能量好书看正能量影片培养一项运动培养一项爱好写作治愈自己落地工具:赢者心态清单、成长型心态清单现场练习:对比赢者心态清单自查,你具备哪些?打算怎么做去培养更多?现场练习:对比成长型心态清单自查,你具备哪些?打算怎么做去培养更多?成果落地:培养赢者心态和成长型心态的行动清单回顾总结

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