课程背景:
在许多的企业,新员工入职后,往往会有四种类型:生产技术型、盲目执行型、劳动模范型、哥们义气型,有的身上还可能会有两种以上类型的融合。以上各种倾向都有必然导致团队或部门的绩效不高,上下级关系不融洽,效率低下,角色错位。研究表明,出现这四种倾向不是偶然的,它是对角色认知与目标管理密切相关的。
本课程将运用最经典最前沿的情景沙盘模拟形式,让学员组建一个新团队,去实现一个新目标,在沙盘模拟的过程中,让学员感知与体会角色认知、团队协作、共同目标、遵守规则等一系列与企业实际工作中的场景。
课程目标:
● 掌握目标的制定与实施方法;
● 学会企业内部的资源运用管理;
● 体会有效沟通在团队合作与任务达成中的作用;
● 深刻理解角色认知与转换的意义;
● 新员工快速融合团队的策略。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:中基层管理者、企业骨干
课程方式:
● 在课堂上演绎的真实的工作情景
● 实践式学习,互动及参与性强,乐在其中,激动人心
● 促进了在压力环境下的团队工作和计划工作
● 最重要的是它能够被运用到工作中去
课程大纲
沙漠掘金背景:
沙漠掘金是情景模拟推演沙盘中的经典沙盘,逻辑变量符合企业运营管理中的具体情况,学员将被分成若干个探险小分队,携带购买的物资“装备”:“指南针、寻宝图、水和食物——骑上骆驼”出发,一声令下,大家分头行动,踏上了充满挑战和机遇的寻宝之旅。
在前行的路上我们会遇到种种的考验,是寻找安全的绿洲还是深入沙漠的腹地,是在村庄中过夜还是到王陵里猎奇,我们面对的不仅是选择走哪条道路的困惑,还要经受住沙漠中恶劣天气的考验:晴天、高温、沙尘暴,我们的探险队要认真的对待寻宝之旅的每一天。机遇与挑战并存,荣誉与风险相伴。在沟通中达成团队的统一,齐心协力把握住我们的机遇。
导入:情景沙盘在企业运营管理中的效果应用
(情景沙盘反映的问题就是企业实际中的问题)
1. 沙盘的起源和发展史
2. 中国近代企业运营管理中的沙盘逻辑应用
3. 沙盘推演中角色设定与企业管理者的角色定位
第一讲:【团队建设与分工协作】组建探险队,各个成员正确认知角色扮演
一、正确理解“团队”
1. 团队的定义
2. 团队的五大要素
1)共同的目标
2)明确的分工
3)具体的流程
4)高效的执行
5)有效的结果
二、掘金团队建设
1. CEO——团队决策最终的决定者,并附有责任
2. CFO——财务思维是企业的第一思维,负责启动资金的使用和管理
3. COO——负责监督管理每日活动,记录团队每日的行程路线
4. CIO——负责收集信息,甄别有效和无效信息,为团队决策做依据
5. 骆驼骑士——具体事项执行
第二讲:【高效团队决策与执行】沙漠掘金规则解读,情景模拟体验
一、情境沙盘演练——探险队成员制定决策目标,实施执行
1. 体验团队目标的制定原则和流程
2. 团队成员角色分工与协作
3. 深刻体会绿洲、村庄、古墓、沙漠老怪、宝山是工作生活中的内涵实质
4. 对外沟通与谈判思维,共赢才是王道
5. 体验面对工作中的难题,我们是想办法解决还是直接放弃
二、情境沙盘演练——复盘总结提升
1.团队决策目标是稳健型?保守型?还是进取型?
2.团队目标决策是通过什么途径制定完成的?
3.为了达成团队目标,管理者做了什么工作?
4.每个人对各自的岗位目标是否理解?
5.我们所有的工作是否是围绕目标开展呢?
6.每个人的角色是基于目标而决定吗?
7.我们是否为了达成目标有周密的计划和替代方案呢?
8.制定团队目标时,我们是否考虑了市场变化呢?
9.科学正确制定目标的核心是什么?
10.我们平时工作为什么会忙的脚头乱额却还没达成目标呢?
第三讲:工作中的实践运用
一:角色认知
1. 管理者角色认知
2. 辅助者角色认知
3. 技术工角色认知
4. 执行者角色认知
二:目标管理
组织必须要有的三大目标:
1)方向型目标——鼓舞人心
2)过程型目标——路标阶段
3)理性型目标——清晰衡量
工具分享:最终落实的PE-SMART原则
三:自身修养
1. 三大意义理解
1)工作意义:不断实现自己的人生价值
2)人生意义:人生的过程就是解决问题
3)管理意义:维持现状+持续改善
2. 四项能力修炼
1)积极心态修炼
2)标准能力修炼
案例讨论:为什么运动员每次训练都喜欢遵守训练标准?
3)发现问题修炼
4)解决问题修炼
3:沟通能力提升