课程时间:3天,6小时/天(含晚自习效果更好,能保证出成果)
课程对象:企业高管、核心管理人员、高绩效员工、人力资源部员工及内训师
课程背景:
课程设计与开发是一项系统而科学,科学又艺术的工作。
科学性在于有流程和规律,课程开发人员可以通过一定的流程和步骤,运用具体而实用的工具,来完成课程设计与开发的任务。
艺术性在于每次学员不一样,每次的目标不一样,所以,在课程开发的实际操作过程中常会遇到如下问题:
课程开发周期长,因各种原因总是延误交付;
培训课程没有效果,学员参训后难以将其应用到工作中,对绩效的改变不大;
实际工作经验丰富,但难以有效地将经验提取、复制或传递给他人;
课程开发人员都是凭感觉在做,课程逻辑性不强,内容针对性弱;
课程只有开发者能够很好地表达出来,其他人都没办法把课程的精髓讲透;
因此本课程在于帮助业务专家们运用系统科学的方法,设计与开发自己所要讲授的课程内容,进而能够有效地把知识与技能传达给学员,改变学员行为,进而带来绩效改变。
课程目的:
● 能区分三层脑的工作原理,能讲解出人是如何思考和学习的。
● 能识别有价值的最佳实践,完成人和经验的分离,能对经验完成有形化输出。
● 能运用“案good九键”的九种模型完成对经验的生动化体现
● 能描述课程开始之前的四层冰,并设计开场教学活动,帮助学员快速进入学习状态。
● 能区分课程内容属于态度 知识 还是技能,并对知识按照不同的教学策略,完成设计。
● 能结合“课程五线谱”的工具,及其他相关配套工具包,对课程进行更加立体化的加工。
● 运用“双流激场”模型,帮助学员从个体内反思,到群体间反馈,打通课堂上意识和潜意识的隔阂,形成集体心流,点燃学习场域。
● 运用“结肠炎”“长征精神”两种学习迁移模型,完成授课内容的内化,能当场完成第三层及以上的培训评估(基于柯氏四级评估模型)。
● 体验以赛代训的学习形式,能设计PK淘汰、比赛展示等输出环节,为学员赋能。
课程亮点:
张帆老师被称为培训界的许三多,课程收益有以下“三多”:
▲干货多:每个课程单元提供1-2个工具方法,总共不少于10个实用工具,即学即用;
▲互动多:讲师有丰富的网络课授课及脱口秀演出经验,语言生动,互动频繁。并对核心知识进行了口诀化提炼,压缩了讲授时间,让60%以上的时间用于学员练习和点评反馈。
▲成果多:提前收集学员课件,将学员案例设计到课程中,确保课程的针对性和成果的可视化,同时有大量教学模型和表单,便于学员模仿和复制,能快速实现0-80分的突破,现场能产出成果。
课程时间:3天,6小时/天(含晚自习效果更好,能保证出成果)
课程对象:企业高管、核心管理人员、高绩效员工、人力资源部员工及内训师
课程方式:问题思考、实战练习、视频赏析、工具、实战演练
课程大纲
第一讲:有效——理解学习原理,理解三重脑(第一天 内容组织)
一、理解教学规律
1. 理解学习过程
1)三重脑科学的定义 2)爬行脑、哺乳脑、人脑的分工
2. 什么样的学习最有效
1)融入场域 2)提炼内容 3)设计流程
3. 大脑喜欢看什么
1)热点元素——新鲜热点,抓人眼球(引起注意,获得关注)
2)情感元素——真情流露,感人肺腑(快速吸引,获得认同)
3)喜剧元素——幽默搞笑,出人意料(增强记忆,情理之中)
4)哲理元素——故事导入,充满哲理(故事引导,引人深思)
识记口诀:“热情洗礼”模型
互动练习:按照“热情洗理”丰富一下我们课程的案例
4. 基于脑科学的八大教学规律
二、萃取最佳实践
1. 识别有价值的萃取目标,找到外显的经验
2. 实施萃取流程,让人和经验分离
3. 萃取成果的加工美化
工具:《牍good九“键”》-降低学员的学习难度,是内训师最核心的能力
1)键字词组:将内容提炼出关键字
2)键字公整:将关键字提炼成公整的词组
3)键字在首:做成中国的SMART原则
实战演练:按照以上方式,完成萃取成果的美化
4)键字叠数:做成中国的4P
5)键字分解:把核心知识点变成笔画组合成一个字
6)键字顺口:把核心知识变成顺口溜或RAP
实战演练:按照以上方式,完成萃取成果的美化
7)键序成表:把核心工作流程表格化(check list)
8)键立模型:把核心内容图像化隐喻(马斯洛的需求金字塔)
9)键成手册:做出简单易学的操作手册&话术清单&故事集
实战演练:按照以上方式,完成萃取成果的美化
第二讲:有用——逻辑关联形式,点燃情绪脑(第二天 结构运用)
一、引——引出题目
1. 辣:吸引眼球
2. 币:体现价值
3. 小:明确聚焦
4. 新:新颖创意
互动练习:完成课程题目的修改
二、经——精彩开场
1. 开场“天龙八部”:调查、故事、道具、自我介绍、游戏、就地取材、拉关系、幽默
互动练习:各小组分别完成3个开场白的设计
2. 开场的万能套路
1)威震四方的个人介绍
2)逼迫吓人的需求痛点
3)利益价值的课程说明
4)诱人参与的行为促动
识记口诀:威逼利诱
互动练习:完成开场白的修改
3. 利诱的目标确定
1)定义培训对象
2)做出行为改变
3)天时地利条件
4)看得到的成果
识记口诀:人做天看
互动练习:完成课程目标的设定
三、据——据理力甄
1.从三脑到ASK的态度、知识、技能的关联
2. 态度类知识点授课模型:赤手空拳
3. 操作类知识点授课模型:找张帆吵架(独创五星教学法的汉化落地版,技能培训的法宝)
1)找-找到场景:划分颗粒度,聚焦问题,点燃学习热情
2)张-彰显套路:结论先行,并口诀化模型化呈现
3)帆-范例诠释:示范举例,激活旧知,帮助消化
4)吵-操作演练:刻意练习,运用新知
5)架-价值反馈:强调难点、易错点,启发思考,融会贯通
互动练习:针对自己的内容,完成逻辑结构的重构
四、典——点睛收尾
1. 课程结束的七个活动
互动练习:每小组完成2个课程结束的活动
2. 万能结尾模型
1)实践总体回顾
2)关键要点强调
3)重点学员表扬
4)大有可为升华
识记口诀:事关重大
互动练习:个人结尾设计
第三讲:有评——课程设计呈现,相互评价赋能
一、学习成果的评估
1. 柯氏四级评估的概念讲解
1)兴趣层
2)理解层
3)行为层
4)绩效层
5)培训的投资回报率
2. 基于自己的课程,完成前三级评估的量化评估形式
1)学员完成填写
2)小组完成讨论
3)进行成果展示及讲师反馈
4)优化补充确保符合SMART原则
3. 能让培训成果当成评估的两个工具
1)学员的收获呈现
工具演练:基于单一学习内容(类似微课)的教学活动 《结肠炎模型》
工具演练:基于多个学习内容的教学活动 《长征精神模型》
2)教师的收获呈现(只有在教学中获得了滋养,才能去享受这教学的课堂)
工具演练:成为专家型讲师的《教学相长模型》
工具演练:课程迭代的教学设计《加减乘除模型》
二、讲师辅导支持
1. 明确说课的标准
2. 课程开发PPT技巧
3. 完成说课准备
4. 学员进行课程呈现及相互点评(预赛)
三、精品课程评比及展示