课程介绍:
在项目管理过程中,有效的管理过程、对环境因素的敏锐度、以及有效的人员管理,是构成项目成功的重要因素。其中人员管理部分包括了项目团队、各类干系人等,项目团队是完成项目工作的核心主体。在项目生命周期过程中,团队会不断的按照塔克曼模型进行变化,建设和管理好团队,可以提高团队综合能力,为项目创造更好的绩效。
大部分项目中的团队问题,都会阻碍项目的正常开展,包括:团队综合能力不达标,似乎又无可奈何;团队成员之间的能力参差不齐,无法有效协同作战;团队在面对困境时无法逾越,甚至在面对一些极具挑战的困难时,容易陷入低迷,无法恢复;团队容易出现冲突,不能很好的解决实际问题;跨部门协作和沟通存在障碍,不能兼容;缺乏团队成员的绩效评价,也无从入手等。
本课程将围绕上述问题,并结合大部分项目团队绩效建设需求,重点介绍在项目中,团队如何快速组建、规避震荡、维持规范、强化成熟、有效解散。并在面对诸如绩效不足、能力无法施展、所处环境不利时,应该如何改变现状,更好的突破团队成长瓶颈,成为一个高绩效团队。
学习收获:
适用对象:
项目经理、团队成员、产品负责人、敏捷项目经理、项目团队成员、在项目管理过程中期待突破绩效管理障碍、推动团队协作、提高团队能力的个人或小组。
课程时间:
2天,6hours/天,共计12hours
课程大纲:
一、项目立项与初步团队获取
1、项目经理的选择和任命
2、项目经理综合能力要求
3、评估项目启动人员需要
4、传统项目与敏捷项目团队角色定义
案例讨论:作为传统项目的典范,《西游记》中的团队成员是如何指派的。在敏捷项目中,了解《红海行动》中特战小组成员的指派。他们的项目启动之处的安排,都有哪些明显的不同。
二、规划团队管理方案
1、识别项目所需要的全部资源需要
2、项目团队职、权、责说明
3、项目团队职责展现方式
4、团队成员的组织理论分析
5、团队章程要求
6、发布团队管理计划
案例讨论:在《三国演义》中,曹操、刘备、孙权,作为管理者和领导者,他们如何使用管理权力和领导权力来发挥个人的“魅力”。在选择和配备团队成员的要求上,项目负责人又有哪些值得借鉴的良好实践。
四、估算项目所需团队资源
1、制定与发布项目进度方案
2、常见团队人员估算方法
3、资源优化(平衡和平滑技术)
4、发布团队估算清单
5、团队资源分解结构发布
案例讨论:刘经理正在负责一个新项目,对于这个项目需要多少团队成员的支持,他碰到了困难。从他个人的角度看,希望公司能够配备足够多的团队。但是组织的要求则是希望用更少的人来完成当前项目。如何估算一个合理的数字要求呢?
五、团队成员的获取
案例讨论:大部分组织都保留了传统的项目,现在,你们公司决定引入敏捷项目的做法,在获取敏捷团队的时候,你应该如何思考敏捷团队的要求?
六、团队建设与管理方法
案例讨论:作为参与项目的负责人、各类团队成员,应该如何与他人共事,如何在项目开展期间有效使用“软技巧”解决问题。看《亮剑》中李云龙、张大彪的高技巧做法。