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文瀚:卓越沟通与管理执行高端沙盘模拟

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 沙盘模拟

课程编号 : 18638

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适用对象

企业中基层员工

课程介绍

课程背景:

沟通是所有管理行为的基础,从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台,成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言,应该从组织管理与文化传承的高度理解沟通,从日常工作和规范化的角度执行沟通。沟通是组织必备的管理体系。

企业做大源于战略,做强却源于执行。美国《财富》披露:75%CEO的失败原因在战略执行,有效策划得到有效执行的战略还不到10%,72%的CEO认为执行战略比制定一个好的战略更难。在中国,企事业只有3%具有较好的执行力,有97%左右的企事业单位处于执行不力和执行不到位的状态,大多数企事业单位的执行力水平在50%左右。所以,没有执行,一切都是空谈,只有执行到位,才能够及时应对市场环境变化,为企业赢得先机。

本课程将使学员了解管理的四大职能和核心工作,并正确地认知自己在组织中的角色定位,同时,通过沙盘演练和实操性的案例教学,帮助学员由内而外的提高自己的管理知识与技能,领会工作中全局思维的重要性,掌握卓越沟通和高效执行的逻辑和方法,实现个人、团队与企业的共赢。

课程收益:

▲ 了解管理相关概念和职能;

▲ 掌握在企业组织中的正确角色认知与定位;

▲ 了解沟通过程,认识有效的管理沟通的重要性;

▲ 掌握对上、对下和平行沟通的逻辑与方法;

▲ 学会全局思维与共赢思维的重要性;

▲ 掌握目标管理的原则和方法;

▲ 学会如何高效执行指令目标。

课程对象:企业中基层员工

课程时间:1天,6小时/天

课程方式:讲师讲授+案例研讨+视频互动+角色扮演+沙盘体验

课程大纲

导引:未来组织的核心竞争力是什么?

第一讲:管理与角色认知

一、管理与管理职能 

1. 管理的定义

2. 现代管理的四项职能

3. 管理的对象

二、组织中的正确角色认知关闭 广告 查看详情本搜索结果为 商业推广 信息,请注意可能的风险。 百度推出 网民权益保障计划登录搜索有保障。 您当前为登录状态,已参加网民权益保障计划

1. 企业组织架构中扮演的角色

1)高层决策力

2)中层执行力

3)基层行动力

2. 企业经营目标中承担的角色

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您当前为登录状态,已参加网民权益保障计划案例分享:小杜的糟糕执行

第二讲:卓越沟通与管理执行沙盘演练(模拟联合国)

1)沙盘体验——课程导入、组建团队

2)沙盘讲解——设定目标、课程规则

3)情景推演——角色扮演、决出结果

4)复盘总结——经验总结、讲师总评

沙盘目标:全局思维、目标管理、卓越沟通、高效执行

第三讲:三维管理沟通力

一、认识沟通

1. 沟通的概念和重要性

2. 常见沟通三种形式

3. 如何突破沟通障碍

4. 如何达成沟通共识

课堂练习:测测你的沟通能力

二、知己知彼 百战不殆

1. DISC性格解析——性格决定命运

2. 领导风格与相处之道

视频案例:猜猜TA的性格

三、如何与上级、下级、平级沟通

1. 向上沟通 – 尊重、服从

2. 向下沟通 – 激励、辅导

3. 平行沟通 – 合作、责任

案例研讨:中大高才生的困惑

视频案例:毛主席说服许世友

角色扮演:如何找同事帮忙完成年度报告

 

第四讲:目标管理与高效执行

一、目标管理

1. 好目标的四要素

2. 定目标的SMART原则

3. 指标决定行为

二、高效执行

1. 执行力的概念

2. 组织执行力与个人执行力

3. 高效执行三原则

4. 高效执行八步法

一步:接受指令——不含糊

二步:领会意图——不跑偏

三步:承担任务——不挑剔

四步:谋划工作——不盲目

五步:执行目标——不打折

六步:紧盯结果——不放弃

七步:汇报进展——不耽搁

八步:总结成绩——不贪功

视频案例:向狼学习执行

案例研讨:小王的付出为啥没有回报

第五讲:课程收尾

1. 回顾课程

2. 答疑解惑

3. 合影道别

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