课程背景:
企业最大的管理成本是沟通成本。而汇报表达,则是沟通的重要环节,是管理流程的重要保障,也是管理者提升绩效的核心技能。
俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,管理者的汇报表达力,直接影响整个团队的绩效。
工作埋头苦干,累得像老黄牛,领导却不知道;
来得比别人早,出力比别人多,领导却不满意。
只知低头干活,不知抬头看路;
败得稀里糊涂,赢得不明不白;
总结不明、表达不清、内耗不断……
该怎么办呢?
本课程结合金字塔思维和绩效改善思维,围绕汇报表达的四大步骤,融合行动学习工作坊的“三线合一”(内容线+工具线+成果线),分段实施,注重成果产出和点评辅导。
课程强调结合真实业务场景,讲练结合,旨在帮助学员结构化、系统化地掌握汇报表达呈现的技巧和方法,让观点鲜明、逻辑清晰、层次分明,提升学员汇报技能,提高企业管理水平,改善绩效。
课程收益:
对于企业——
● 优化团队沟通语言
● 提升组织工作绩效
● 建立高效沟通文化
对于学员——
● 训练汇报表达思维
● 解决真实汇报问题
● 增强内外沟通能力
课程特色:
结构化思考:思路清晰、有效表达。
情景化互动:实战互动、寓教于乐。
口诀化记忆:口诀提炼、语言生动。
系统化实施:系统呈现、分段实施。
工具化落地:工具运用、实效落地。
课程价值:
显性成果
1)每人获得一套职场汇报表达力提升的实用工具
2)每人产出一套基于业务场景的汇报提效前测、后测成果
3)每人产出一套职场汇报表达力提升的行动计划
4)每次课程产出一套基于职场汇报表达力提升的小组共创成果
隐性成果
1)每人学习一种职场汇报表达力提升的思维
2)企业创建一种高效汇报表达和绩效改善的文化
课程时间:3天,6小时/天(板块时间分配,可依照实际情况适当调整)
课程对象:组织各层级管理者、高潜能骨干/员工。
课程方式:行动学习工作坊、情景互动教学,小组研讨、角色扮演等
课程大纲
导入:前测/课程调研
1. 课程调研
2. 素材收集
开展:实施/课程展开
导入:领导喜欢怎样的汇报?
案例分析:工作汇报面面观
第一步:聚焦
一、目中有人
1. 需求挖掘
1)你的汇报为何领导不重视?
2)如何更快得到领导重视、信任、晋升的秘密
工具:汇报背后的冰山模型
3)你的工作是什么?
4)为什么要关注企业目标?
5)如何走出目标迷失?
2. 情境法则
案例分析:凡事基于情境
成果输出:需求挖掘模型/汇报目标分析表
二、结论先行
1. 四大要求
1)明:指向明确
——金字塔思维的“结论先行”
2)简:用词简练
——删除陈词滥调、合并重复内容、缩减句子长度
3)并
4)新
流程:六个步骤
案例分析:题好一半文
思考:如何提炼结论?
方法:结论提炼三步法
第二步:选材
一、言之有物
1. 七维空间
——透过七何看管理
分享:选材的万能工具
2. 内萃外取
分享:材料搜集的渠道
工具实战:材料搜集七何法、思维导图工具
二、删繁就简
案例分析:那些正确的废话
工具实战:材料处理二八法
第三步:建构
一、开场精彩
案例分析:说出精彩:一句话引起听众最大兴趣
思考:怎样让会议更高效?
分享:主持人的开场技术
工具实战:精彩开场四步法
二、纵横有序
1. 信息三要
——结论、理由、事实
思考:公文写作中的事实有哪些?
思考:如何进行数据分析?
工具实战:信息传递三步法
2. 黄金法则
案例分析:如何用MECE做工作总结?
工具实战:黄金法则不重漏
第四步:呈现
一、图表说话
案例分析:一图胜千言:字不如表,表不如图
PPT设计逻辑:看不见的思维,看得见的图表
工具实战:PPT优化实用工具
二、故事传情
案例分析:入脑入心——可复制的故事影响力
——讲故事是把思想转化成现实的最有效方法
思考:怎样讲出好故事?
分享:我的故事、我们的故事、他们的故事
工具实战:故事模型
结尾:后测/汇报呈现
一、团队共创:个人汇报表达力提升行动计划
二、比武大赛:3天学习成果转化应用实操
1. 以赛代练
1)规则保障
2)组织实施
2. 以赛促训
工具实战:城镇会议+比武大赛
课后跟踪练习:课后作业延伸,由各小组依照行动计划,内部督促跟踪
练习:内部分享会