【课程背景】项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。项目管理已经广泛应用于众多行业。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才,项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。
在企业项目管理实践中,如何制定合理的项目目标?如何识别管理项目的需求和范围?如何对项目目标进行合理的分解?如何制定可执行的项目进度计划?如何对项目进行有效的监督和控制?如何管理好项目中的诸多风险?如何做好项目管理中的有效沟通等等,都是项目管理者和项目团队面对的诸多挑战。本课程将围绕上述主题展开详细讲解,培养和提升学员的项目管理综合实战能力。
【课程收益】
● 认识:项目管理理论、流程和方法,掌握项目管理的实用工具和实战技巧
● 了解:项目的生命周期,掌握项目准备和启动的流程,以及项目目标的制定
● 掌握:项目范围的定义、分解方法和技术,对项目目标进行细化分解
● 提高:项目详细进度计划的方法与工具,对项目进行有效的执行和监控
● 学会:针对项目管理中出现的各种问题能够给予解决
【课程特色】
郭晓月老师累积独立交付8位数项目,拥有丰富的实战经验;
本课程运用大量的项目操作案例,通过案例分析和复盘演练等方法,有效帮助学员实现知识向技能的转化。
【课程对象】
项目主管、项目经理、项目职能经理、项目骨干、项目团队成员等。
【课程时长】
2天,6小时/天(课程标准版2-3天,精简管理工具版为1天)
【课程大纲】
一、项目管理概述
1、项目认知
互动研讨:实际工作中,有哪些工作可以用项目化来运作?
1)对照检查:项目管理的“三边六拍”
2)观点认知:项目管理课程导入
3)对比分析:日常运作管理与项目管理比较
4)项目管理中的重大挑战
5)总结提炼:项目管理工作要求
6)判断项目成功的标准
案例分析:某企业电动自行车研制项目
实战演练:项目管理典型案例收集要求
2、项目解析
1)项目管理的内容
2)核心要领:项目的周期
3)重要原理:假设条件与约束条件
4)方针指导:项目管理最佳流程实践
5)对比分析:项目管理思维与运营管理思维的不同
课堂练习:面对沉船要做的15件事情
实战演练:典型项目的假设条件和约束条件有哪些?
课堂练习:请画出项目团队组织架构与工作分工
3、项目经理
案例分析:某科技公司招聘实施项目经理
1)工作方法:项目经理主要工作内容
2)工具表单:项目经理(项目组长)、项目组成员的甄选表
3)实用技巧:项目经理向上沟通5要素
4)管理技巧:项目经理的技能要求
5)技能实操:项目经理的职责
6)工具模板:项目经理素质模型
案例分析:小A被提升为项目经理
4、头脑风暴法
案例导入:去除电线上的积雪
1)总结提炼:头脑风暴的优势
2)实用技巧:头脑风暴会议操作要点
3)实用方法:头脑风暴的游戏规则
4. 工具解读:头脑风暴准则遵守情况测试表
互动研讨:人生面临的主要风险有哪些?
二、项目启动
1、启动工作
互动练习:一项任务逻辑思路排序
1)项目的章程
2)项目需求分析
3)如何做项目描述
实例举证:某电动自行车研制项目描述
实战演练:典型项目的项目需求分析
4)工作方法:项目启动会议事日程
实战演练:召开项目启动会议
2、项目干系人
1)观点认知:识别项目干系人的必要性
2)工具模板:干系人双重指标评估模型
3)实用方法:项目干系人的分析方法
互动研讨:项目干系人分析(企业资源管理项目)
实战演练:分析项目的干系人有哪些?
3、项目目标
1)如何设置项目目标
2)项目目标的标准模板
案例分析:某营销活动的项目目标
实战演练:按模板要求写出典型项目的目标
4、SWOT分析法
1)工具模板:SWOT分析模型
2)技能实操:SWOT分析应用方法
3)实用技巧:SWOT分析制定策略
案例分析:SWOT分析法使用案例
实战演练:用SWOT分析法针对典型项目进行分析
三、项目计划
1、计划制定
1)项目计划准备工作
2)项目计划基本步骤
3)工具模板:标准工作分析调查表
4)工具表单:某项目资源需求表
5)对比分析:项目范围与工作范围
6)工具模板:项目范围说明书
7)对照检查:工作规划能力自测表
实战演练:写出典型项目的每一个具体工作
8)如何确定项目风险计划
9)如何编制项目采购计划
2、工作分解结构WBS
1)WBS的表现形式
2)WBS分解的一般步骤
3)WBS工作分解原则
4)WBS工作分解方法
5)WBS注意事项
6)管理工具:项目责任矩阵
案例分析:某制造业企业项目工作分解结构
案例研讨:户外野餐活动的项目工作分解结构
实战演练:写出典型项目的WBS
3、网络计划技术
1)工具表单:项目工作关系表
2)网络图的绘制规则
3)网络图的绘制步骤
4)重要法则:关键路径法
课堂练习:项目工作关系与基本网络图练习
实战演练:写出典型项目的网络图
四、项目执行
1、项目进度管理
1)项目活动定义
2)实用方法:项目活动排序
案例分析:鱼竿和鱼的故事
3)方法实操:项目活动时间估算
4)管理工具:时间估算方法之模拟法——三点法
5)工作方法:项目进度计划
6)管理技巧:项目进度控制
2、鱼骨图
1)鱼骨图出处与来源
2)鱼骨图的作用
3)鱼骨图的三种类型
4)鱼骨图制作
5)鱼骨图绘图过程
实战演练:用鱼骨图法讨论如何节约项目中的成本?
实战演练:用鱼骨图法讨论如何提升项目经理水平
实战演练:用鱼骨图法讨论影响项目成功主要因素
3、项目进展状态报告
1)项目进度报告编写原则
2)工具表单:项目的七种进展状态报告
4、有效方法
1)项目经理如何布置工作
案例分析:某企业项目质量管理流程图
案例分析:某企业研发项目成本组成分析
案例研讨:项目经理如何整合团队使成员良好合作
2)如何进行项目汇报
3)管理工具:项目经理日历
案例研讨:某项目团队人员工作积极性偏低
五、项目控制
1、控制工作内容
1)方针指导:项目控制工作的准则
2)实用方法:项目控制工作的步骤
3)工作方法:进度控制的方法和工具
4)实用方法:项目变更流程与管理
案例分析:某企业项目变更的工作流程
5)管理工具:项目管理工具之里程碑
案例分析:某某项目的里程碑
实战演练:写出典型项目的里程碑
2、甘特图
1)甘特图的来源
2)甘特图的作用
3)甘特图绘制注意事项
4)对比分析:甘特图优、缺点
案例研讨:月度工作进展的甘特图
实战演练:画出典型项目的甘特图
六、项目收尾
1、总结工作
1)管理工具:收尾检查清单
2)工具模板:项目文件整理
3)方法实操:项目完成情况分析及经验教训
4)工具模板:项目总结报告
5)工具模板:复盘技术
2、项目评估
1)实用技巧:对项目的评估
案例分析:(某公司)项目终期评价表
2)工具模板:项目委员会对项目组长考核要素
3)工具模板:项目经理对项目组成员考核要素
4)工具模板:埃森哲项目管理10大模板
实战演练:典型项目复盘报告
课程总结
1、重点知识回顾
2、互动:问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
3、学习落地
1)有效执行力自我宣言
2)分小组分享讨论,成果输出行动方案
3)学习心得、收获感言及点评
4)制订学员个人版行动计划
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。