邢立爽：匠心独妙——精准课程开发

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业内训师、业务骨干、企业管理层

课程背景：

信息化时代，呈现出VUCA特征，各行各业都在悄然发生变化。

各类企业大学如雨后春笋般成立，均在积极探寻内部人才培育之路。

内部培训师的培养，已经成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。

然而在实际操作中，往往存在一个错误的理解就是，培训就是将心里想的说出来，不需要那么多技巧，结果课是讲了，但很多内容没有进入到学员心里，没有形成落实，没达到培训效果。

内部培训师最懂自己的企业、业务和员工。作为企业内的技术骨干和管理中坚力量，如果能把自己的知识经验积累通过培训传递给员工，如果能把公司的文化与精神通过培训传递给员工，如果能把每一次自己出外学习的收获通过培训传递给员工，如果能在每个场合都能恰如其分地表达，员工会因为培训师的无私分享、培训师呈现的才华而尊重培训师；员工会因为培训师悉心的培训而成长；企业会因为培训师的培训传递而增加文化传承。因此，企业需要培养自身的培训师队伍。

本课程旨在帮助学员明确自身在企业中的角色，帮助学员提升个人专业形象、掌握培训师必备的现场演绎技巧和控场能力，让学员能在后续企业内训中创造友好的课堂氛围，生动的将经验讲授给员工。

课程目标：

▲ 帮助学员正确认识并进一步理解讲师3大核心绝技

▲ 帮助学员对课程设计开发树立正确信念

▲ 帮助学员有针对性的对本公司、本部门的课程需求进行挖掘、确定主题

▲ 帮助学员锁定培训对象、精准培训目标

▲ 帮助学员构建课程时间框架、逻辑框架

▲ 帮助学员基于逻辑框架搜集、填充素材

▲ 帮助学员设计课程内容，包装课程题目

▲ 掌握制作及运用授课PPT的要点及方法

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业内训师、业务骨干、企业管理层

课程方式：工具讲授、案例分析、小组研讨、实操练习、示范点评

课程说明：2天精华版的课程以课程开发思路、流程、要点讲解为主，穿插实战，主要辅导学员对自身课程结构进行构建，可以小组为单位，产出《课程说明书》——含：课程背景+课程目标+学员对象+授课时长+授课方式+3级课程大纲

课程大纲

第一讲：不可忽视的需求调研

案例分析：状态低下的张工经过培训后为何依旧没有改善？

实战演练：你的大纲合理可行吗

一、训前调研的四大误区

二、正确的调研思路

三、有效需求调研的方法

1. 问卷法的运用要点

1）针对性

案例分析：如何设计具有针对性的问题

2）逻辑性

案例分析：如何设计具有逻辑性的问题

3）避谎性

案例分析：如何设计具有避谎性的问题

1. 访谈法的运用要点

1）相互验证法

案例分析：本次跨部门沟通问题根源何在？

2）STAR原则

案例分析：本次跨部门沟通问题责任在谁？

3）剥洋葱法——案例分析

案例分析：本次跨部门合作出了什么问题？

实战演练：根据老师提供信息设计并挖掘真相

——根据调研分析结果重新设定课程目标

第二讲：精雕细琢的课程目标

一、课程目标设计

实战演练：4步顾问式思维锁定课程目标

1. 为什么要开发这个课程
2. 课程实现的目标是什么
3. 必不可少的关键词

实战演练：锁定撰写课程目标

二、确定学员对象

1. 3问锁定学员对象

1）解决这个问题跟谁有关

2）谁最需要学习这个课程

3）我能召集哪些学员

2. 3问剖析学员诉求

1）为什么我要学习这个课程

2）学习这个课程对我的好处

3）不学这个课程对我的影响

3. 提前预演两个问题

实战演练：重新锁定学员对象

第三讲：掌控全局的课程架构

一、分配模块时间

1. 开场导入

2. 课程主体
3. 总结测试

二、设计课程架构

1. 常用课程逻辑结构5+1

1）时间结构

2）空间结构

3）并列结构

4）进阶结构

5）流程结构

6）经典结构

案例分析：5+1结构示例

2. 这样的课程架构你觉得如何？

1）一级目录应该如何设置

2）二级目录应该如何设置

3）三级目录应该如何设置

4）逻辑架构混乱要如何调整

实战演练：根据老师提供的素材对课程框架进行重新梳理

三、金字塔结构搭建课程主体

1. 金字塔核心操作

2. 归类要点

3. 自下而上的关键

4. 自上而下的关键

5. MECE原则

实战演练：根据老师提供的素材进行架构训练

实战演练：学员汇报作业，老师引导点评

第四讲：引人入胜的内容设计

一、搜集案例3法

实战演练：案例改编训练

二、SCQA案例编撰法

三、案例编写五化原则

案例分析：五化案例编撰示例

实战演练：案例编撰训练

四、包装设计课程名称

1. 3要素设定课程名称

2. 包装设计一个吸睛的题目

实战演练：对课程名称进行包装升级

五、用五线谱检验课程

1. 时间线

1）合理分配章节时间

2）结合学习心理学

2. 内容线

3. 情绪线——起承转合

1）什么时候听众处于兴奋点

2）什么时候听众处于疲倦点

3）什么时候听众注意力高度集中

4）什么时候听众注意力容易分散

5）整个课程如何让情绪线波浪起伏

4. 方法线——刺激度&授课方法

1）让授课过程理性和感性有效结合

2）善用各种不同的授课方法

3）10种实用的授课方式讲解

讲授——提问——故事——案例分析——小组讨论——游戏带动——视听教学——幽默对话——情景模拟——沙盘实战

5. 辅助线——设备、道具的合理运用

1）基础设备：投影仪、翻页笔、白板、白板笔、白板擦

2）音响设备：麦克风、音响、音频线、扩音器、小音箱

3）互动道具：学员教材、随堂散页、笔、大白纸、便签纸、双面贴、扑克牌、筹码、礼品

第五讲：锦上添花的教案制作

一、你愿意看这样的PPT吗？

1. 授课PPT常见的16个问题

案例分析：不想看、看不懂的PPT

案例分析：高速路上的广告牌

二、优秀PPT的“三目原则”

1. 赏心悦目

2. 一目了然

3. 过目不忘

三、三要素让PPT更专业

1. 对齐

2. 统一

3. 精简

四、5分钟制作100页PPT

1. 拥有一份大纲
2. 拥有一个操作
3. 拥有一个软件

实战演练：PPT制作实操，现场教会，学会就用

五、快捷美化

1. 迅速更换模版背景

2. 告别密密麻麻的文字

3. 让每页PPT瞬间高大上

六、动画运用

1. 页面之间切换技巧

2. 单面内容切换技巧

3. 让动画为讲解服务

4. 切忌乱用花俏动画

七、巧妙制图

1. 什么？图片有大有小？——快速搞定

2. 什么？图片带有水印？——快速搞定

3. 什么？图片尺寸不符？——快速搞定

4. 什么？图片需要配字？——快速搞定

八、PPT讲解技巧

1. 实用讲解快捷操作

2. 切屏

3. 放大

4. 标注

5. 其他彩蛋