培训项目背景
移动互联网发展到现阶段,行业之间的竞争就产品特征和产品功能而言已逐渐趋同,已很难在特点上有比较明显的突破,这正是精细化运营大展身手的时机,而抓住用户最好的方式恰恰就是内容,通过内容和活动等方式让用户逐渐转为付费用户,这就是新媒体营销的底层逻辑。
移动互联网时代,很多企业因为害怕再次错过机会纷纷启动新媒体运营,用过后却发现微博、微信并不是提高业绩的双引擎,时下当红的抖音好象也不是传说中的那么神奇,"食之无味,弃之可惜"。本次培训的目标,是帮助传统企业运营人员构建正确的新媒体运营思维,明确新媒体运营的目标,提升对新媒体营销平台和工具的应用,加强企业新媒体运营在品牌推广或产品销售中的作用。
【课程收益】
通过大量案例分析,引导学员掌握新媒体运营的底层逻辑思维:用户思维、内容运营思维和猎犬思维;
掌握“获取粉丝、裂变粉丝、销售转化”的基本工作方法和步骤;
通过对3家不同传统零售店的新媒体营销案例分析,引导学员展开大讨论,并完成某个特定项目(真实或者虚拟)的新媒体营销的渠道搭建;
介绍新媒体运营常用的第三方工具,并引导学员根据企业产品有针对性的选择应用;
新媒体运营的常用技能实战演练(根据培训时间选择)
文案采编、发布,确保及时更新和内容新颖独特;
站在用户视角做企业新闻的内容撰写和发布,提升内容质量和传播度;
公司微信、QQ、微博、短视频APP(抖音)等平台的推广方案的制定;
微信公众号的运营和实战;
个人微信号的运营和实战;
短视频(美拍、抖音等)的制作技巧和实战;
新浪微博运营技巧和实战;
课程模型
【授课天数】:0.5-4天(每天不超过6小时)
【授课对象】:企业运营策划、门店店长、销售员、电商运营人员
人数限制:(公开课)无限制、(实战内训)不超过30人
授课方法:理论授课、案例分析、教师演示、师生互动、学生实操
特别说明:此为通用课纲,时间和内容由客户自选,案例会做相应删减
课程大纲
第一讲:课程导入
案例导入
案例1:某传统知名品牌“雕牌"的新媒体营销
案例2:某传统小卖家(菜农)的新媒体营销
案例3:某央企(“中国人保”)的新媒体营销
新媒体知识普及
1、新媒体是什么?
2、新媒体营销的作用是什么?
3、企业做新媒体营销的四个致命问题,你中了几招?
4、新媒体运营的核心目标,你了解吗?
5、新媒体运销中的三大社交策略
三、透过数据洞悉新媒体运营的最新着力点
1、新的流量洼地被挖掘和重视,微信生态红利正当其时
2、三大典型群组的移动互联网在线时长占比;
3、短视频的时长占比变化;
4、中国移动互联网五大派系总时占比分析;
5、跨界和降维打击更加常见、更加宽泛;
6、微信生态对新零售的改造效果初现,公众号+小程序的商业逻辑已经跑通。
四、现场做调研“你本次培训的目的是什么?“
普及新媒体营销知识?
了解新媒体营销渠道?
学会如何利用新媒体为企业寻找流量和用户?
掌握新媒体营销的活动策划?
其他?
第二讲:新媒体运营技巧
一、“双微一抖”案例分析、思考与总结
1、“微信”营销案例分析与思考:“绽放”的微信群营销
1)“绽放”用户运营的5个阶段:用户需求-社群维系-用户交流-灵魂交流-情怀消费
2)思考与讨论?
用户运营如何“激发自我信息者”?
如何利用微信打通线下和线下整合营销?
传统零售业如何通过微信做好老顾客的维护?
2、“短视频”营销案例分析与思考
1)案例1:海底捞的“抖音吃法”带动线下实体门店的持续火爆;
2)案例2:抖音“摔碗酒”带动当地的旅游业;
3)案例3:美拍“大侠带你吃海鲜”为淘宝销售、个人微信销售和微信代理吸引流量。
3)思考与讨论:
企业如何策划是一场有效的(短视频)抖音营销?
抖音的流量算法是怎样的?
3、“新浪微博”和“今日头条”的营销资源案例分析与思考
1)案例1:今日头条的“山货上头条”给我们的启示
没有品牌背书的产品如何利用新媒体做营销?
电商基础薄弱的地区如何利用新媒体做营销?
2)案例2:新浪微博“新浪助农”、“百县千红”给我们的启示与思考
微博小白如何运用新浪微博做营销?
新浪微博的流量算法是什么?
二、新媒体运营之“用户运营”
1、什么是用户运营
1)让产品赚钱的运营方式
2)让产品更值钱的运营方式
2、用户分类和获取方式
1)4种用户类型:种子用户、浏览用户、普通用户、核心用户
2)获取种子用户的4大方法
3)转化浏览用户的N个方式
4)将普通用户变成核心用户的2大套路
5)核心用户的深度维护
4、who-What-How营销模型分析
1)Who:如何做用户画像
2)What:用户的6大消费者成本分析
3)How:3大要素“创造消费场景”颠覆传统“用户消费”思维
案例1:生活案例
案例2:女装案例
案例3:金融产品案例
案例4:旅游产品案例
案例5:农产品案例
案例6:白酒案例
案例7:跨界营销案例
4、获取新用户的利器-打造你的“猎犬计划”
案例分析1:某农产品电商销售的“猎犬计划”
案例分析2:某食品深加工产品发展分销商的“猎犬计划”
案例分析3:房地产加推楼盘的“猎犬计划”
三、新媒体运营之“内容运营”
1、当下消费者最信任的4类广告形式
案例分析:中国营销史上最经典的内容营销案例分析
好内容的4大标准
4、给用户推送什么样的内容?
5、内容营销的“内容”怎么产生?
6、内容营销的“内容素材”去哪里找?
7、内容营销的技巧“3S定律”
四、新媒体运营的文案设计与排版(以微信公众号运营为例)
高质量标题的8个设计方式
高质量内容的10种写作形式
高质量推文的开头和收尾技巧
图文排版技巧
图文设计规范
图文设计素材收集方法
第三讲:新媒体营销专项实操
一、实操:围绕一个主题做全套的新媒体营销策划和执行
第1步:对企业用户做用户画像分析
第2步:对用户做消费者成本分析,并设计出相应的消费场景
第3步:打造“猎犬计划”,策划系列活动引导用户为我们做推广
第4步:根据自己的实际产品和活动,确定给用户推送的内容
第5步:制作系列手机端营销广告(文字+图片+短视频+表情包+热点相关)
第6步:新媒体营销渠道的投放计划和投放技巧(个人微信、微信公众号、微博、抖音)
第7步:某线下活动的h5宣传内容设计、制作、投放及数据分析
特别说明:此实操部分,可以根据培训时间选择部分融入到课程中分步训练,也可以做为咨询项目做专项训练和复盘。
二、新媒体运营常用第三方工具推荐和功能介绍(轻技术推荐原则)
1、视频剪辑类
2、图文设计类
3、二维码营销类
3、内容编辑类
4、新闻素材类
5、团队管理类