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闻彬:演讲表达与汇报能力提升

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 演讲技巧

课程编号 : 18056

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适用对象

企业高中基层管理人员、管理干部、员工骨干及需要工作汇报的人员

课程介绍

课程背景:

职场中,汇报工作并不是一种形式,汇报本身就是工作,汇报工作本身就是你职责的一部分。同时,汇报工作也是“二八法则”真实体现:汇报工作只占一个员工全部工作的20%,但这20%的汇报却决定了你80%的工作效率和工作成果。

然而,以下情景在日常的工作汇报中是否很常见?

内容欠缺说服性:没有要点,不是杂乱无章就是东拼西凑,没有规划

逻辑欠缺层次性:没有结构,不是思维混乱就是胡扯一通,毫无章法

呈现欠缺丰富性:没有演示,不是PPT花里胡哨就是照念文字,死气沉沉

语言欠缺生动性:没有修辞,不是废话太多就是赘语不断,味同嚼蜡

表现缺乏感染性:没有魅力,不是肢体单调就是声音平淡,气氛沉闷

控场缺乏掌控性:没有变通,不是准备不够就是自说自话,场面尴尬

本课程以管理干部和骨干员工为核心,从方法、手法、心法、训法四方面,全方位提升管理者的演讲表达与工作汇报能力。本课程应用1张表,2个模板、3套汇报模型、5种万能汇报结构让管理者轻松掌握汇报诀窍,使他们在日常工作无论是沟通表达还是工作汇报都能得心应手,一举解决工作中的实际问题。

课程收益:

方法层面:让核心管理层和骨干员工意识到“5大法则”在工作汇报中的作用

手法层面:让核心管理层和骨干员工运用5大万能结构进行汇报实践

功法层面:让核心管理层和骨干员工运用紧张控制力、肢体表现力、控场掌控力、等3大能力来做精彩的工作汇报

训法层面:一课四讲(实讲+示讲+视讲+试讲)以及一课四训的教学理念(预训+正训+自训+复训)让学员牢固掌握,学以致用,531落地实施计划(5个收获点、3个行动项、1项立刻去做的事)助力落地实施

课程特色:

1.全面:无套路、无保留、一次分享学全部核心知识技能!

2.实战:不填鸭、不灌输、讲练结合给学员真正的实战技术!

3.效用:有工具、有方法、简单易学好用有效便用学员掌握!

4.趣味:好生动、好贴心、课程设计精彩有趣符合成人习惯!

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:企业高中基层管理人员、管理干部、员工骨干及需要工作汇报的人员

课程方式:课程讲授+案例分析+实操演练

交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之闻彬老师生动幽默演绎,课堂氛围好

互动演练:现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出,加上课后作业和一课四训,落地效果好

行动学习:翻转课堂、微信小组、531行动计划…使学员沉浸其中相互激发成就,体验评价好

课程大纲

第一单元:功法:形神兼备——精彩工作汇报的掌控力

  1. 紧张控制力

1.紧张的10种行为表现

2.导致紧张的三个原因

3.紧张背后的原理

4.克服紧张的6个妙招

练习:学员仪式化的登台亮相

二、肢体表现力

1. 手法:汇报中的手势运用

2. 身法:汇报中的身体站姿

3. 步法:汇报中的步法移动

4. 眼法:汇报中的眼神交流

三、控场掌控力

1. 提问:明知故问

2. 应答:答非所问

3. 互动: 深度调动

4. 控场: 非常化解

5. 确定自我演讲风格(激情/婉约/庄严/质朴)

  • 紧张忘词
  • 口误说错
  • 设备故障

案例:马云演讲分析、华师网红老师视频、乔布斯演讲分析

演练:现场肢体语言练习、声音感染力练习、提问应答练习

第二单元:方法:把握方向——高效工作汇报的“5大法则”

一、上司希望你如何汇报工作

1. 主动汇报

2. 准备充分

3. 结论先行,效率第一

  • 30秒电梯汇报应对
  • 3分钟汇报应对
  • 10分钟汇报应对
  • 30分钟(或以上)汇报应对

4. 把握轻重,掌握分寸

5. 不要越权——越级汇报的3类内容

  • 可以汇报:确定好消息、正常工作进展、无伤大雅工作细节、积极的表态
  • 不确定可以汇报:坏消息、不确定的好消息
  • 不能汇报:告状消极的表态、抱怨、上司不希望你说的
  1. 日常汇报的5个步骤

1. 充分准备

2. 呈现结果

3. 应对变化

4. 获取指导

5. 达成共识

案例:工作汇报5大错误实例分析

演练:30秒电梯汇报练习、1分钟自我介绍练习

第三单元:手法:理清思路——搞定工作汇报的逻辑结构

一、Who:DISC分析汇报对象

1. 控制型(D型)人的特征与沟通策略

2. 影响型(I型)人的特征与沟通策略

3. 和平型(S型)人的特征与沟通策略

4. 理性型(C型)人的特征与沟通策略

二、What:采用哪种汇报方式

1. 口头:急切的内容口头报

2. 邮件:复杂的事情邮件报

3. PPT:重要的事情PPT报

三、How:5种万能汇报结构——逻辑严谨力

1. 黄金3点论

2. 黄金圈法则

3. SCQA结构

4. FABE结构

5. PRM结构

案例:4段电影片段案例分析、小红因汇报升职的案例

演练:利用万能结构进行5分钟现场汇报练习

第四单元:训法:实战落地——保证汇报落地的3大工具

一、一课四讲

1. 实讲:我讲你听

2. 示讲:我做你看

3. 视讲:我看你讲

4. 试讲:你讲我评

二、531行动计划

1. 学员课后写出至少5个课程中的收获点

2. 列出3个指导实际工作的学以致用的行动项

3. 聚焦1个立刻去做行动,包含详尽具体的行动步骤

4. 以“PDCA”来督促培训成果的落地,做到有计划、有实施、有查核、有总结

5. 以1个月为期限(时间可根据情况调整)促使学员改变,督导者最终给出评估意见

案例:抖音汇报案例分析

演练:现场学员结合PPT实战演练、交叉点评、老师点评反馈

第二讲:内容设计——重点突出

一、勾兴趣

案例:江小白的开场

总结:自杀式开场(很紧张/不舒服/没准备)

1.S:介绍背景——报告主题

2.C提出冲突——触发痛点

3.Q:引发疑问——吸引兴趣 

4.A:给出回答——内容提要

案例:罗振宇《时间的朋友》中应用的SCQA模型

练习:给你的工作报告添加应用场景

二、讲内容

1.提炼核心内容

1)概念化:突出重点

2) 层次化:分类结构

3) 图形化:视觉呈现

4) 动态化:声画同步

2.展现逻辑结构

1)体现结构的6张逻辑页

2) 5种常见报告结构

3)报告目录四原则

3.运用三化讲法

1)具体化:举例子、讲故事、做对比、列数字

2)形象化:打比方、做示范、放图片、播视频

3)通俗化:换句话说、说白了、简而言之

4.直切应用场景

1)明确面临问题

2)给出解决方案

小测试:看视频找出视频中人物用的是三化法中的哪一化?

三. 做总结

1.结尾禁忌

1)戛然而止

2)陈腔滥调

3)自杀收尾

2.结尾四步

1)声明结束

2)回顾内容

3)汇报升华

4)两声谢谢

案例:杨澜北京申奥成功后汇报陈词

讲师示范:4种常见的报告结尾方式

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