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龚举成：供应商管理与采购成本降低

龚举成老师龚举成 注册讲师 234查看

课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 供应商管理

课程编号 : 17880

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适用对象

总经理、采购副总、供应链经理、采购经理/主管//采购工程师、SQE等供应链管理相关管理人员。

课程介绍

【课程背景】                                 【课时】1天，6小时/天

微利时代，利润为王，“年降！年降！！”公司每年都会给采购下达降本的KPI指标，但供方原材料成本却不断上涨，如何有效降低采购成本，同时又能维持良好的供应商关系？成为夹在两头中间的采购员不得不面对，但往往又束手无策的问题！！ 

  • 美国总统特朗普上台，美国、欧盟保守主义经济政策抬头，各国之间贸易战争随时可能爆发；
  • 客户需求越来越苛刻，无止境的年降压力和原材料不断上涨的压力，企业微利经营，生存压力很大；
  • 公司资金相对紧张，采购的量又往往非常少，老板又要求以最低的价格，更好的质量采购公司所需的物料，采购员压力很大！
  • 如何推动研发、质量、工艺、生产、供应商一起来降低采购成本，同时又确保产品质量和及时供应？

国内非常多的中小企业材料成本往往占到产品总成本的40~70%，采购是企业利润的中心和源泉，采购创造利润更容易！！然而如何有效进行价格和成本分析？采购员应该掌握哪些采购降本的工具和方法？国内先进的企业有哪些好的经验和做法，行之有效的案例，优秀的采购降本改善项目？采购在企业降本增效活动中应该扮演什么样的角色？

本课程培训，针对以上种种困惑，国内知名供应链管理、降本增效专家，实战派龚举成老师将带领您共同探索采购成本降低之道！

【课程目标】

◆熟悉掌握采购策略与采购谈判技巧，优化采购过程和采购模式，培养职业采购管理经理人；

◆掌握采购成本分析与有效降低的工具和方法，将精益思想应用到供应链管理，消灭浪费，确保交期；

◆掌握价值分析与价值工程（VA/VE）的方法，并能应用到日常采购工作中；

【课程对象】

总经理、采购副总、供应链经理、采购经理/主管//采购工程师、SQE等供应链管理相关管理人员。

【课程提纲】

第一部分：工厂利润的源泉-采购降本的11把砍刀

  1. 什么是精益管理？精益管理的内涵
  2.   企业营运所面临到的降本增效主题
  3. 成本的基本概念
  • 直接成本，间接成本，变动成本，固定成本
  1. 采购成本的概念
  • 总体拥有成本（TCO，Total Cost of Ownership）模型
  • 采购成本内容组成
  1. 怎样才能有效降低采购成本呢？
    • 影响采购价格的因素
    • 视频案例：电视剧《大染坊》——信息的收集和分析
    • 工具：为什么无法降低材料成本？（鱼骨图）
  2. 降低采购成本的11把砍刀
    • 自制-购买-租赁分析选择
    • 标准化、规范化的采购流程
    • 学习曲线  Learning Curve 
    • 产品生命周期成本法
    • 根据风险及价值的分类采购
    • 目标成本法
    • 谈判
    • 旺季、淡季差异化采购
    • VA/VE价值分析与价值工程
    • 为便利采购而设计，DFP
    • 标准化
    • 供应商早期共同参与零部件设计
    • 视频案例：优秀现场改善项目-采购降本
  3. 降低采购成本十五句金言

第二部分：优化采购过程和采购模式，降低采购的价格

  1. 采购的定义和主要内容
  2. 采购的愿景和“7R”原则；
  3. 采购管理的十大痛点
  4. 采购的三种类型
    • 传统采购（交易型）；
    • 战术性采购（好的价格）
    • 战略采购（完整型）
  5. 战略采购计划、采购方针、战略与目标
  • 视频案例：中国联通内部商城“互联网+”阳光采购
  1. 集中采购与分散采购
  2. 联合采购
  3. 询价采购
  • 工具：询价采购邀请函
  • 询价要素
  • 询价采购的实施步骤
  • 影响供应商报价的因素
  • 视频案例：询价采购开场视频
  • 如何评估供应商的报价
  1. 比价采购
  • 比价的原则和方式
  • 案例：供应商总运作成本评价
  1. 即时制（JIT）采购
  2. 招标采购
  • 公开招标
  • 邀请招标
  • 案例：空调邀请招标案例
  • 议 标
  1. 采购的发展新趋势
  • 全球采购
  • 电子商务采购
  • 案例：一汽－大众的电子采购
  • IBM 的电子采购之路
  • 视频案例：中国铁塔互联网+ 阳光采购
  • 采购外包

第三部分：采购谈判，降低采购的总成本

  1. 采购谈判的定义和目的；
  2. 采购谈判内容
  • 采购谈判的时机把握；
  1. 谈判阶段战术与谋略
  • 布局、造势和用术；
  • 视频案例：经典谈判场景：中国合伙人
  • 采购谈判关键影响因素之六脉神剑
  • 谈判成功之路
  1. 谈判前的准备工作
  • 用术：调查研究，情报收集；
  • 视频案例：电视剧《大染坊》中谈判技巧——信息的收集和分析
  • 视频案例：谈判技巧-背景-温州两家人
  • 布局：组建谈判小组
  • 谈判角色与分工
  • 视频案例：谈判技巧-谈判前-温州两家人
  • 设局：谈判策划-采购谈判方案的制定
  • 明确谈判目标
  • 谈判议题、谈判计划及议程安排
  • 谈判时间安排
  • 谈判场地的选择艺术
  1. 开局阶段：开始接触，了解，初步洽谈
  • 谈判开局六要六不要
  • 开价策略与技巧—有备而来
  • 货比三家
  • 远利诱惑----先画个大饼，画饼充饥
  • 投石问路，假设条件……
  • 先造势后还价，真真假假
  • 视频案例：谈判技巧-出价-温州两家人
  1. 谈判桌上的推挡技巧
  • 永远不接受第一次报价
  • 吹毛求疵 ---- 鸡蛋里挑骨头
  • 最大预算，预算限制
  • 心不甘情不愿，占了便宜还卖乖
  1. 谈判让步的策略和原则
  2. 谈判的收尾技巧
  • 信守承诺
  • 关注谈判双方的满意程度
  • 视频案例：谈判技巧-签合同-温州两家人

第四部分：精益供应链关系管理

  1. 供应链定义和精益供应链管理
  2. 供应商关系的演变
  • 供求关系及对应的采购策略
  • 从采购管理向供应商过程管理转变
  1. 供应商关系开发及管理的层次
  2. 应对强势、弱势和伙伴供应商的策略
  3. 如何建立双赢的供应商伙伴关系

第五部分：供方的选择、评估和绩效管理

  1. 精益采购运营流程和供应商管理要点；
  2. 供应商存在的主要问题
  • 不良供应商的坏处
  • 优秀供应商的好处
  1. 供应商管理的全过程
  • 供应商是怎么来的？
  • 供应商是怎么选的？
  • 供应商是怎么管的？
  1. 供应商管理内容
  • 工具表单：供应商管理成员及工作重点
  • 工具表单：供应商管理“项目”计划
  1. 供应商识别或发现
  2. 供应商管理的五大核心
  3. 合格供应商评估的构成六个模块二十四个要素
  • 视频案例：大买家如何选择供应商
  1. 初步评估和正式评估
  2. 如何查看现场；
  3. 供应商审核
  4. 供应商七大考核标准
  5. 供应商激励和长期合作计划
  6. 新供应商的过渡计划
  • 案例：西门子供应商管理


 

 

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• 龚举成：供应链采购战略
【课程背景】                                 【课时】1天，6-8小时/天微利时代，利润为王，“年降！年降！！”公司每年都会给采购下达降本的KPI指标，但供方原材料成本却不断上涨，如何有效降低采购成本，同时又能维持良好的供应商关系？成为夹在两头中间的采购员不得不面对，但往往又束手无策的问题！！ 美国总统特朗普上台，美国、欧盟保守主义经济政策抬头，各国之间贸易战争已经爆发；客户需求越来越苛刻，无止境的年降压力和原材料不断上涨的压力，企业微利经营，生存压力很大；价格已压无可压，供应商哭穷诉苦，供应商越来越不合作，老板压着降价，采购该怎么办？如何制定有效的谈判策略，如何精心准备谈判，如何组建专业的谈判团队，如何制定谈判目标和谈判计划，如何安排谈判的时间和谈判的地点，如何破解谈判僵局？软弱的供应商没能力，强势的供应商不配合，您如何掌握采购的主动权，，如何做到双赢谈判？国内非常多的中小企业材料成本往往占到产品总成本的40~70%，采购是企业利润的中心和源泉，采购创造利润更容易！！然而如何有效进行价格和成本分析？采购员应该掌握哪些采购降本的工具和方法？国内先进的企业有哪些好的经验和做法，行之有效的案例，优秀的采购降本改善项目？采购在企业降本增效活动中应该扮演什么样的角色？本课程培训，针对以上种种困惑，国内知名供应链管理、降本增效专家，实战派龚举成老师将带领您共同探索采购成本降低之道！【课程目标】◆熟悉掌握采购策略与采购技巧，优化采购过程和采购模式，培养职业采购管理经理人；◆掌握采购成本分析与有效降低的工具和方法，将精益思想应用到供应链管理，消灭浪费，确保交期；◆掌握采购谈判的策略与技巧，规范采购合约管理，降低采购风险；【课程对象】总经理、采购副总、供应链经理、采购经理/主管//采购工程师等供应链管理相关管理人员。【课程提纲】第一部分：精益采购的基础知识采购的定义和主要内容采购工作的基本规则“五不”采购原则同等条件”六优选“采购原则采购的作业流程案例：采购供应链流程优化采购的目标管理和绩效评估确保产品质量帮助供方持续改善，缩短采购交期工具：某企业供应厂商考核评分表工具：宁波某企业供应商品质控制排名看板采购员职业道德、素质要求和发展建立采购信誉，阳光采购视频案例：浙江政府联手阿里推“阳光采购” 第二部分：精益采购策略与典型的采购模式采购的愿景；传统采购的4大误区和十大痛点采购的三种类型传统采购（交易型）；战术性采购（好的价格）战略采购（完整型）战略采购计划、采购方针、战略与目标视频案例：中国联通内部商城“互联网+”阳光采购集中采购与分散采购集中的采购机构设置图案例：沃尔玛、家乐福等外资超市，同行“一家亲”案例：海尔集团集中采购电缆；联合采购询价采购工具：询价采购邀请函询价要素询价采购的实施步骤影响供应商报价的因素视频案例：询价采购开场视频如何评估供应商的报价比价采购比价的原则和方式案例：供应商总运作成本评价招标采购公开招标邀请招标案例：空调邀请招标案例议 标招标采购的流程视频案例：四川：1.7亿元采购项目招标遭质疑量身定做 采购的发展新趋势全球采购电子商务采购案例：一汽－大众的电子采购IBM 的电子采购之路视频案例：中国铁塔互联网+ 阳光采购采购外包第三部分：精益供应链关系管理供应链定义和精益供应链管理供应商关系的演变供求关系及对应的采购策略从采购管理向供应商过程管理转变供应商关系开发及管理的层次应对强势、弱势和伙伴供应商的策略如何建立双赢的供应商伙伴关系第四部分：供方的选择、评估和绩效管理精益采购运营流程和供应商管理要点；供应商存在的主要问题不良供应商的坏处优秀供应商的好处供应商管理的全过程供应商是怎么来的？供应商是怎么选的？供应商是怎么管的？供应商管理内容工具表单：供应商管理成员及工作重点工具表单：供应商管理“项目”计划供应商识别或发现供应商管理的五大核心合格供应商评估的构成六个模块二十四个要素视频案例：大买家如何选择供应商初步评估和正式评估如何查看现场；供应商审核供应商七大考核标准供应商激励和长期合作计划新供应商的过渡计划案例：西门子供应商管理第五部分：工厂利润的源泉-采购降本的11把砍刀什么是精益管理？精益管理的内涵  企业营运所面临到的降本增效主题成本的基本概念直接成本，间接成本，变动成本，固定成本采购成本的概念总体拥有成本（TCO，Total Cost of Ownership）模型采购成本内容组成怎样才能有效降低采购成本呢？影响采购价格的因素视频案例：电视剧《大染坊》——信息的收集和分析工具：为什么无法降低材料成本？（鱼骨图）降低采购成本的11把砍刀自制-购买-租赁分析选择标准化、规范化的采购流程学习曲线  Learning Curve 产品生命周期成本法根据风险及价值的分类采购目标成本法谈判旺季、淡季差异化采购VA/VE价值分析与价值工程为便利采购而设计，DFP标准化供应商早期共同参与零部件设计视频案例：优秀现场改善项目-采购降本降低采购成本十五句金言第六部分：采购谈判，降低采购的总成本采购谈判的定义和目的；采购谈判内容采购谈判的时机把握；谈判阶段战术与谋略布局、造势和用术；视频案例：经典谈判场景：中国合伙人采购谈判关键影响因素之六脉神剑谈判成功之路谈判前的准备工作用术：调查研究，情报收集；视频案例：电视剧《大染坊》中谈判技巧——信息的收集和分析视频案例：谈判技巧-背景-温州两家人布局：组建谈判小组谈判角色与分工视频案例：谈判技巧-谈判前-温州两家人设局：谈判策划-采购谈判方案的制定明确谈判目标谈判议题、谈判计划及议程安排谈判时间安排谈判场地的选择艺术开局阶段：开始接触，了解，初步洽谈谈判开局六要六不要开价策略与技巧—有备而来货比三家远利诱惑----先画个大饼，画饼充饥投石问路，假设条件……先造势后还价，真真假假视频案例：谈判技巧-出价-温州两家人谈判桌上的推挡技巧永远不接受第一次报价吹毛求疵 ---- 鸡蛋里挑骨头最大预算，预算限制心不甘情不愿，占了便宜还卖乖谈判让步的策略和原则谈判的收尾技巧信守承诺关注谈判双方的满意程度视频案例：谈判技巧-签合同-温州两家人
• 龚举成：采购谈判策略与议价技巧
【课程背景】                                 【课时】2天，6小时/天采购人员几乎每天都在面对谈判，在商战中，采购、销售人员的谈判能力就是公司的战斗力，从谈判中让价格上浮或下降一个百分点，常使利润额增长数十个百分点！！ 拥有高超的谈判技巧是采购专家的最大技能和利器。但目前国内很多采购员没接受过专业的谈判技巧训练，谈判技巧相当欠缺，要不是强势谈判，靠压，供应商口服心不服，配合度差，要不是求爷爷，求奶奶，无法做到双赢的谈判。价格已压无可压，供应商哭穷诉苦，供应商越来越不合作，老板压着降价，采购该怎么办？如何制定有效的谈判策略，如何精心准备谈判，如何组建专业的谈判团队，如何制定谈判目标和谈判计划，如何安排谈判的时间和谈判的地点，如何破解谈判僵局？软弱的供应商没能力，强势的供应商不配合，您如何掌握采购的主动权，，如何做到双赢谈判？本次课程培训，国内知名供应链管理、降本增效专家，实战派龚举成老师，将以丰富的实战案例为背景，对采购谈判前、谈判中、谈判后的要点进行透彻分析和演示，帮助学员掌握采购谈判的策略、方法与技巧，从而从谈判菜鸟，变成谈判高手！【课程目标】◆掌握如何制定采购谈判战略、战术，如何有效进行谈判与议价？◆谈判前的准备，布局，造势，用术，运筹帷幄，决胜千里；◆知己知彼，摸清对手底牌，熟悉各种谈判风格，做到有的放矢，精心准备；◆掌握采购谈判的博弈策略，识别谈判对手的谈技巧与诡计，进退有度，掌握谈判桌的主动权；◆掌握采购谈判中的沟通技巧和商务礼仪【课程对象】总经理、副总、采购总监、商务经理、供应链经理、财务经理/主管，采购经理/主管/采购员、SQE等供应链管理相关人与【课程提纲】第一部分：基于共赢的采购谈判概述什么是谈判？名人论谈判商务谈判的种类谈判的内涵和本质PRAM谈判模型；案例分析：如何分一个橙子？谈判是一种力量和利益的博弈谈判的思维双赢与单赢1.赢 ；2.和 ；3.输 ；4.破 ； 5.拖成功谈判者的性格特征；世界主流文化谈判风格比较第二部分：谈判前的准备和布局-运筹帷幄，决胜千里采购谈判的定义和目的；采购谈判内容采购谈判的时机把握；采购与谁谈？什么时候谈？谈什么？如何谈？谈判阶段战术与谋略布局、造势和用术；共赢---是谈判成功的基础；认清--谈判的基本要素谈判的主题（目标）谈判的背景（在什么情况下发生），优先顺序怎么排？谈判的当事人（主谈人员、陪谈人员、记录人员）采购谈判关键影响因素之六脉神剑怎么玩好三张牌？利、力、理谈判前的准备工作用术：调查研究，情报收集；视频案例：电视剧《大染坊》中谈判技巧——信息的收集和分析布局：组建谈判小组谈判角色与分工设局：谈判策划-采购谈判方案的制定明确谈判目标谈判议题、谈判计划及议程安排谈判时间安排谈判场地的选择艺术事前谈判模拟采购谈判技巧36计之开场三板斧确保谈判成功-----布局阶段必须记牢的10大原则第三部分：采购谈判开局（摸清对手底牌）开局阶段：开始接触，了解，初步洽谈营造良好的谈判开局气氛建立最初的可信度礼节性的交际语言谈判开局六要六不要谈判的开局阶段的4P策略---相互摸底开局争优势之六脉神剑虚张声势温柔一刀4.  视频案例：中国合伙人第四部分：谈判中场--正式磋商阶段（进退有度）采购谈判流程图开价策略进攻性开价策略防守性开价策略采购价格的种类供应价格影响因素如何评估供应商的报价采购谈判的环节：询盘，发盘，还盘，接收，签约；谈判桌上的推挡技巧——推，投石问路正式洽谈阶段之降龙十八掌--见招拆招优势谈判10字诀：1、探，2、攻，3、诱，4、搅，5、挡，6、拖，7、吓，8、诈，9、情，10、守；货比三家，挤压榨压 投石问路远利诱惑案例：采购谈判技巧：“托儿” 案例：日本谈判代表采取进攻式的开局策略。开价的策略与艺术：喊价要狠，让步要慢谈判战略与开价技巧案例：除法报价法谈判底线，讨价还价区间与成交可能性谈判桌上的推挡技巧价格让步技巧案例：买古董谈判僵局制造、运用和突破视频案例：温州两家人 第五部分：采购谈判中的博弈---强势谈判和弱势谈判采购管理的观念变革供应商关系管理多角化策略、压榨策略、平衡策略波特（Porter）的“五种力量分析法”--分析实力和筹码SWOT—优势、劣势分析强势谈判：买方占优势的谈判技巧弱势谈判：买方占劣势的谈判技巧谈判的强弱转换第六部分：谈判成交收尾阶段（微笑着离开）谈判的收尾技巧如何锁住自己的立场如何在最后让步收尾如何灵活应用推拉技巧（推力、拉力）成功谈判6大特征信守承诺关注谈判双方的满意程度谈判36计之终场定海神针--五龙戏珠好人/坏人法（白脸/黑脸法）以退为进，退求其次投桃报李，条件交换留有余地，不要全部拿走放长线钓大鱼，让对方有获胜 的感觉谈判经验总结：谈判易犯的18个错误采购员谈判的六大戒律第七部分：采购谈判中的沟通技巧谈判中的沟通技巧沟通四项原则沟通漏斗沟通三个环节谈判语言沟通—表达的技巧案例：农夫卖玉米案例：王先生买房子谈判中嘴巴的“七忌”采购谈判中的聆听技巧采购谈判提问和回答的技巧案例：教堂里的故事案例：最妙的发问：邻人找牛谈判语言沟通—说服的技巧“说”的三个要点说服他人的要诀工具：苏格拉底问答法第八部分：采购谈判中的商务艺术和礼仪职业形象：你的形象价值百万职业女性着装职业男性着装仪态（举止神态）商务谈判的礼仪见面礼仪迎送礼仪拜访礼仪位置礼仪邮件礼仪社交礼仪电话礼仪餐宴礼仪3. 视频案例：机场接客户
• 龚举成：采购价格分析、谈判技巧和供应商管理
【课程背景】                              【课时】3天，6小时/天微利时代，企业的竞争越来越激烈，如同日本丰田的成功离不开供应商的支持一样，现代企业竞争已是整个供应链的竞争，已经不能再靠单打独斗，靠家族血缘关系！采购部门也已不仅仅是“买东西”，砍价格，寻找、培养和管理适合公司战略需要的供应商已成为采购部门的重要职责。企业经营面临的客户需求多变、订单提前期短、交货不及时、质量不稳定、价格波动很大、物流、库存控制困难等等问题……，都离不开供应商的配合和支持！！为什么供需双方总是门不当、户不对？新供应商开发时，如何第一次就选择适合自己企业的供应商？怎样减少供应商选择犯错成本？如何制定供应商合作策略？供应商开发与评估的流程和依据是什么？供应商的绩效如何管理？如何与供应商建立起双赢的关系？如何让供应商和我们一起成长；单一供应商甚至独家垄断市场的强势的供应商常常出现，面对强势供应商又如何管理与控制？….本课程培训，针对以上种种困惑，国内知名供应链管理、降本增效专家，实战派龚举成老师将带领您共同探索供应商开发与管理之道！【课程目标】理解精益供应链管理的思想，借鉴和学习标杆企业的经验和做法，掌握供应商搜寻、调查、选择、评估、激励、辅导、改善等常用工具和技巧，提高供应链整体素质；掌握如何组成跨部门协作团队，做好供应商日常管理，，让供应商和我们一起进步！ 掌握供应商成本分析与控制知识，做好供应商产、供、销和交付管理，降低供方物流、库存成本；掌握采购谈判策略与技巧，做好供应商合同管理与风险防范；掌握供应商战略采购、关系管理必备技能，做好供应商关系管理，形成战略联盟伙伴关系。【课程对象】总经理、副总、供应链经理、采购经理/主管/工程师、SQE等供应链管理相关人士【课程提纲】第一部分：精益采购与供应商管理体系建设采购的定义和主要内容“7R”采购原则采购流程采购的愿景当前采购与供应商管理所面对的挑战传统采购VS现代供应管理对比采购的三种类型：交易型采购、战术性采购和战略性采购供应商关系管理观念的转变卓越的供应商管理案例：中国石化统一供应商管理案例：埃森哲供应商管理框架战略供应商管理的五大工具物料战略重要性分析供应商关系分析企业-供应商关系细分供应商评估供应商分类供应商管理的全过程供应商是怎么来的？供应商是怎么选的？供应商是怎么管的？中国石油供应商管理体系- 管理模型供应商管理体系 - 日常管理采购绩效评估案例：上海大众的零缺陷管理卓越供应商管理的六个秘诀第二部分：供方的选择、评估和绩效管理为什么要选择新的供应商？优秀供应商P K不良供应商供应商管理存在的主要问题如何选择适宜的供应战略案例：丰田公司的供应商选择供应商基本要求案例：广州本田如何做供应商管理案例：沃尔玛强调供应商的社会责任感供应商评估机构的设置供方选择流程图供应商的调查工具表单：供应商卡片合格供应商评估的构成六个模块二十四个要素供方质量管理体系审核如何实施供应商审核 视频案例：大买家如何选择供应商初步评估和正式评估供方现场审核实施计划现场审核要点如何衡量供应商表现供应商绩效评估的指标体系案例：某公司供应商绩效评分标准供应商的分级管理供应商激励和长期合作计划案例：西门子供应商管理第三部分：SQE-供应商质量管理工程师SQE角色认知案例：苹果公司的供应商产品质量管理SQE的工作内容SQE的素质和技能要求SQE的工作职责案例分析：某企业的采购工作目标及要求第四部分：战略采购与供应链关系管理供应链定义富士康供应链案例供应商关系的演变供应链合作关系与传统供应商关系的区别四种类型的供应商关系案例：中国石油--供应商分类管理案例：中兴通讯实施“提高采购集中度”的项目采购买卖双方优、劣势分析知己知彼，供应市场结构表分析供应商数量管理与优势分析物资分类、供求关系及对应的采购策略SWOT优势、劣势分析PEST法波特五力模型如何应对强势供应商？如何应对弱势供应商？供应商关系的维护如何与供应商保持良好关系？哪些行为易伤害与供应商的关系如何推动战略合作伙伴关系的建立案例：西门子供应商关系15条原则第五部分：供应商产、供、销协调和交付管理生产管理面临的共同难题PMC概念---生产与物料控制生管(PMC)的工作职责传统采购与物流组织机构框架利弊分析交期延误的原因 供应商责任采购部责任其他部门责任如何确保交期准确事前规划事中执行事后考核第六部分：供应商精益库存管理与高效周库存的概念和利弊分析牛鞭效应库存冰山模型库存的重点管理 --ABC库存控制安全库存/最高库存/最低库存订购前置时间与订购点课堂练习：订购点计算库存周转率施振荣的故事：卖文具、鸭蛋哪个赚钱？课堂练习：库存周转率和库存周转天数经济订购批量（EOQ）课堂练习：经济订购批量计算优化库存策略，降低成本供应商管理库存(VMI)第三方物流和周转箱租赁第七部分：供应商辅导改善和能力提升坚持贯彻十种精益工作态度供方精益管理现场辅导“12步工作法 ”；供应商现场辅导成果展示质量改善案例标准化作业指导书案例 分层审核案例；第八部分：采购价格分析与估算技术成本的基本概念直接成本，间接成本，变动成本，固定成本采购成本的概念总体拥有成本（TCO，Total Cost of Ownership）模型采购成本内容组成采购原材料成本分析原材料定额管理制造费用制造费用分析作业成本法(活动成本法)供应商生产成本分析生产本质及相关绩效指标生产周期核算产能分析和瓶颈改善标准工时UPH人均每小时产量OEE设备综合效率质量成本分析采购价格分析定价方法和购买策略需求分析、成本分析和VAVE价值工程供应商报价主要模式介绍供应商报价的水分在哪里如何核算供应商报价的真实性与合理性询价采购工具：询价采购邀请函询价要素询价采购的实施步骤影响供应商报价的因素视频案例：询价采购开场视频如何评估供应商的报价比价采购比价的原则和方式案例：供应商总运作成本评价即时制（JIT）采购施乐欧洲公司实施即时制采购后的显著成效招标采购公开招标邀请招标案例：空调邀请招标案例议 标招标采购的流程 第九部分：工厂利润的源泉-采购降本的11把砍刀怎样才能有效降低采购成本呢？影响采购价格的因素视频案例：电视剧《大染坊》——信息的收集和分析工具：为什么无法降低材料成本？（鱼骨图）降低采购成本的11把砍刀自制-购买-租赁分析选择标准化、规范化的采购流程学习曲线  Learning Curve 产品生命周期成本法根据风险及价值的分类采购目标成本法谈判旺季、淡季差异化采购VA/VE价值分析与价值工程为便利采购而设计，DFP标准化供应商早期共同参与零部件设计视频案例：优秀现场改善项目-采购降本降低采购成本十五句金言名人论谈判第十部分：基于共赢的采购谈判概述1. 什么是谈判？商务谈判的种类谈判的内涵和本质PRAM谈判模型；案例分析：如何分一个橙子？谈判是一种力量和利益的博弈谈判的思维双赢与单赢1.赢 ；2.和 ；3.输 ；4.破 ； 5.拖成功谈判者的性格特征；世界主流文化谈判风格比较第十一部分：谈判前的准备和布局-运筹帷幄，决胜千里采购谈判的定义和目的；采购谈判内容采购谈判的时机把握；采购与谁谈？什么时候谈？谈什么？如何谈？谈判阶段战术与谋略布局、造势和用术；共赢---是谈判成功的基础；认清--谈判的基本要素谈判的主题（目标）谈判的背景（在什么情况下发生），优先顺序怎么排？谈判的当事人（主谈人员、陪谈人员、记录人员）采购谈判关键影响因素之六脉神剑怎么玩好三张牌？利、力、理谈判前的准备工作用术：调查研究，情报收集；视频案例：电视剧《大染坊》中谈判技巧——信息的收集和分析布局：组建谈判小组谈判角色与分工设局：谈判策划-采购谈判方案的制定明确谈判目标谈判议题、谈判计划及议程安排谈判时间安排谈判场地的选择艺术事前谈判模拟采购谈判技巧36计之开场三板斧确保谈判成功-----布局阶段必须记牢的10大原则 第十二部分：采购谈判开局（摸清对手底牌）开局阶段：开始接触，了解，初步洽谈营造良好的谈判开局气氛建立最初的可信度礼节性的交际语言谈判开局六要六不要谈判的开局阶段的4P策略---相互摸底开局争优势之六脉神剑虚张声势温柔一刀4.  视频案例：中国合伙人第十三部分：谈判中场--正式磋商阶段（进退有度）采购谈判流程图开价策略进攻性开价策略防守性开价策略采购价格的种类供应价格影响因素如何评估供应商的报价采购谈判的环节：询盘，发盘，还盘，接收，签约；谈判桌上的推挡技巧——推，投石问路正式洽谈阶段之降龙十八掌--见招拆招优势谈判10字诀：1、探，2、攻，3、诱，4、搅，5、挡，6、拖，7、吓，8、诈，9、情，10、守；货比三家，挤压榨压 投石问路远利诱惑案例：采购谈判技巧：“托儿” 案例：日本谈判代表采取进攻式的开局策略。开价的策略与艺术：喊价要狠，让步要慢谈判战略与开价技巧案例：除法报价法谈判底线，讨价还价区间与成交可能性谈判桌上的推挡技巧价格让步技巧案例：买古董谈判僵局制造、运用和突破视频案例：温州两家人第十四部分：谈判成交收尾阶段（微笑着离开）1. 谈判的收尾技巧如何锁住自己的立场如何在最后让步收尾如何灵活应用推拉技巧（推力、拉力）成功谈判6大特征信守承诺关注谈判双方的满意程度谈判36计之终场定海神针--五龙戏珠好人/坏人法（白脸/黑脸法）以退为进，退求其次投桃报李，条件交换留有余地，不要全部拿走放长线钓大鱼，让对方有获胜 的感觉谈判经验总结：谈判易犯的18个错误采购员谈判的六大戒律

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