【课程背景】
企业运营管理过程中,各种各样的问题层出不穷:
1. 质量低劣。有的企业,市场推广能力特别强,什么样的产品都能卖出去。可出去的产品口碑不好,只能眼睁睁看着自己争来的市场被步步蚕食。
2. 成本高企。有的企业,表面看生意兴隆、红红火火,细探究却发现企业盈利能力不足。正所谓“热热闹闹,却只是赚个吆喝”。
3. 交期过长。有的企业,自家产品的竞争力并不强,可偏偏交货期又远比竞争对手要长。也尝试过快速交货,却发现加班加点明显增多,产品质量下降,到头来得不偿失。
………….
同时保证质量、效率、成本、交期,在教科书上看起来是那么的顺理成章、理所当然,可在企业管理实践中,怎么就常常会“顾得了这头,顾不了那头”呢?
殊不知,管理有道更有术。企业内的各项管理活动盘根错节、相互交织,如果不分青红皂白,不管三七二十一,只知道“灌鸡汤”、“打鸡血”,只是一味的下指令、搞摊派,而从不安排相关技能和方法的培训,最后只会把人逼疯、逼走,把企业搞散、搞乱。
经常听讲“不变是等死,变了是找死”。其实,关键还是要看:变什么?怎么变?
【课程收益】
夏玉臣老师曾长期供职于多家知名企业,负责协调统筹全公司范围内的各种绩效改善活动和变革管理。如何将各种管理改善理论成功应用于企业管理实践,并取得理想的突破性改善效果?夏玉臣老师对此深有体会。本系列课程:
【课程简介】
² 第一期:导入培训——突破性绩效改善的组织、氛围创建;
² 第二期:质量突破——突破性质量改善的系统方法;
² 第三期:效率突破——突破性效率提升的有效手段;
² 第四期:成本突破——突破性成本削减的综合技巧;
² 第五期:交期突破——突破性交期压缩的整合思维;
² 第六期:整合升级——“提质、增效、降本、缩期”突破性综合改善。
【课程对象】中基层管理人员、各级工程技术人员
【授课方式】
激情授课+案例分享+小组讨论+总结发表
将学员分成若干个小组,每组4~6人; 同一部门的同事尽可能分在不同的小组,管理者不要集中于同一小组; 整个培训过程中, 分组固定不变; 模拟练习及课堂讨论、发表得分,按组进行累计。
第二期 质量突破
——突破性质量改善的系统方法(2天)
【课程大纲】
第一部分 突破性质量改善
※课堂练习
第二部分 贯彻精益思想,力图不出问题
消灭库存,消除磕碰划伤等品质问题
减少偏差与波动, 提高产品的一致性
快速发现、快速响应
不让问题发生
第三部分 完善测量系统,创建数据体系
第四部分 使用简单方法,解决简单问题
第五部分 借力六西格玛,确保根治顽疾
案例1:微波炉开门不顺投诉率从8%+到0
案例2:马达铁芯嵌合弯芯不良率从10%+到接近0
※课堂练习
第六部分 课程总结
※ 分组发表、教师点评、集体评分
※ 学习心得、感悟、收获分享
※ 答疑、优胜小组表彰