- 课程收益:
- 组织建立一套行之有效的绩效管理体系
- 管理者对绩效管理的共识,形成统一思想与语言
- 掌握绩效管理方法论,从绩效目标解码到绩效反馈等知识体系
- 管理者掌握一套共创方法与工具
- 课程时间:2.5天,6小时/天, 晚上3小时
- 授课形式:讲授+案例+共创+工具
- 课程大纲与流程
第一部分:绩效管理意义、整体流程
一、开场团建:
- 进行分组、选出队名、队呼、队长,政委、书记员,并进行小组展示
- 讲解本次学习的PK规则与奖励机制
- 写出两天半学习达到的期望与产出结果
二、分组共创:
- 话题1:绩效管理意义与价值?
- 话题2:绩效管理体系的整体流程?
- 话题3:贵茶在绩效管理实践中遇到的问题与挑战?
- 目的:让学员先思考,共创的过程就是大家沟通,达成共识的过程
- 讨论后,选择代表组进行分享,其它组补充、老师点评
- 授课分享:
- 绩效管理对公司、管理者、员工的价值与意义
- 几种绩效工具介绍(MBO、KPI、OKR、BSC),标杆借鉴:阿里、华为、字节绩效工具
- 绩效管理的整体流程体系介绍
四、输出成果:绩效管理体系落地流程图
第二部分:从战略到个人绩效目标分解
一、分组共创:
- 话题1:从战略到个人绩效解码过程?
- 话题2:如何定个人绩效目标及员工接受?
- 目的:让学员先思考从战略到个人绩效目标的关系与解码过程
- 小组呈现:选择两组代表进行呈现与分享,其它组补充,老师点评
二、授课分享:
- 战略目标分解:从愿景到战略、从战略到个人目标分解
- 组织绩效闭环:战略共识、策略对焦、战役执行、战役复盘
- 个人绩效目标:谈目标五要素、晒目标五大关键点、布置目标3大场景
三、输出成果:从战略到个人绩效目标解码图
第三部分:绩效管理体系执行 (3小时)
一、分组共创:
话题1:绩效执行中辅导、激励有哪些?
话题2:绩效反馈面谈有哪些动作?
话题3:贵茶在绩效实施中的实践短板思考?
目的:让学员思考已知的管理动作、未知的管理动作,需提升的点有哪些?
小组呈现:选择两组代表进行呈现与分享,其它组补充,老师点评
二、授课分享:
1、绩效执行
- 计划跟进:维度、工具和方法
- 过程辅导:辅导的几种形式、辅导对象及策略
- 激励方式:诱之以利、动之以情、晓之以理、授之以渔
2、绩效评价
- 评价维度:业务目标、管理目标、团队协作、团队成长、价值观
- 评价分工:员工自评+主管初评+隔级主管复核+HR终审
- 考核结果:361强制分布
3、绩效面谈
- 绩效面谈:绩效面谈循环5步法、面谈技巧:汉堡原理、BEST原理
- 权责分工:业务主管+HR
- 绩效面谈必备表:面谈结果确认、面谈核心内容、员工当期亮点、改进点
4、结果执行
- 结果应用:期权、晋升、培训、荣誉、惩罚、淘汰
- 绩效文化:公平、公正、客观、血性、文化呈现
三、输出成果:从绩效实施、辅导到绩效面谈流程图
第四部分:课程提炼与分享
1、小组复盘:整体绩效知识图输出
2、个人分享:两天学习的知识点、感悟点、行动点分享!
3、公司领导进行总结分享及优胜小组颁奖、合影留恋!
第一天晚上:管理夜话(预计:3.5小时)
第一环节:裸心会(大约1.5-2小时)
1、简单介绍姓名、来自地方及业余爱好
2、静坐+音乐背景+带入词(成长复盘)
3、分享成长经历,印象最深的一件事或某个人
4、目的:增加彼此了解与信任、学会一套团建工具
第二环节:管理夜话(大约1.5小时)
- 学员分享:管理者分享管理心得体会、人才管理的困惑点
- 标杆案例:
- 招人理念:招人是管理者自己的事
- 育人理念:员工成长了,你也成功了
- 留人理念:留人三明治
收获点:
- 学习一套裸心会的玩法工具,用于团队建设中
- 管理者之间深度了解,增加信任感,提升协同能力
- 提升管理者对VUCA时代的人才的理解与重视
个人背景:
- 标杆企业学习资深专家、管理咨询师、多家企业管理顾问
- 货拉拉集团、浙江大学等多所高校MBA特邀讲师
- 原华夏基石咨询平台化总监、原阿里巴巴资深专家、创思源管理咨询公司总经理
- 美国索菲亚大学FMBA硕士、北京师范大学国学博士
- 曾获阿里巴巴颁发的“名师奖”,“杰出贡献奖”
- 2014年著有《决胜020》(北京理工大学出版社),2015年著有《互联网+阿里巴巴》(人民邮电出版社)
- 15年+大企业内外销管理、企业运营管理等实战经验,擅长于公司企业文化、绩效管理等方面咨询项目,曾服务于国内百家知名企业。
- 曾服务部分知名企业:
三棵树集团、货拉拉、中国邮政集团、五个女博士、大参林医药集团、中国人寿佛山分公司、中原证券、壳牌石油、通威集团、利宝保险、路劲地产集团、金蝶数字学堂、货拉拉集团、中石油集团、方太厨具、云南建投、金蝶集团、创维集团、国药集团、中石化润滑油、广州轻工、湖南盐业、北京城建、中外运集团、延长石油、维信诺集团、舜宇集团、圣象地板、山东京博、浪奇集团、合生元、波司登、中税网、松下集团、致达集团、虎彩集团、东易日盛、良品铺子、途牛网、太极集团汽车行业:宝沃汽车、东风特种汽车、上汽大众、一汽发动机公司通讯行业:广东移动、沈阳移动、云南移动、江西移动 、河南邮政、黑龙江移动、甘肃移动、华勤技术、重庆联通、通信服务集团房地产:远洋集团、万科集团、泰禾集团、世茂地产、华润地产、正方集团、中建三局、深圳科技园、南京设计研究院金融行业:平安银行、国信证券、中航证券、宁波银行、山西证券、中银国际证券、方正证券、湘财证券、财通证券、恒天财富、招商银行、中国银行、中国建设银行、中信银行、民生银行、兴业银行、郑州银行、河北银行、华夏保险、平安保险、中国人寿、石家庄股权交易所、瑞宝麟资产、香港人寿、信达期货、泰隆银行高校院校:清华大学EMBA、北大EMBA班、浙大EMBA班、上海交大EMBA班、西安交大EMBA班、中国海洋大学EMBA班、阿里商学院、华商书院、南美智利大学、中山大学等