阿里历经22多年的快速发展历程里,也曾经出现过干部数量不足,管理能力跟不上,绩效意识不强等组织问题,大大制约了业务的发展进程,未来解决这些问题,阿里自创了一套实用,能落地的干部培养体系,就是后来的“三板斧”,就是把管理人员分为共分“腿部、腰部、脑部”三个层次,每个层次都是从业务、组织和人三个维度分别提炼一个关键要点/能力/课程,三板斧因其效果确实彪悍,声名远播。它融汇了阿里创业以来18年的管理精髓,大大提升了组织发展能力。阿里巴巴也通过这套独特的管理理念和方法,培养了大批的高质量人才,真正做到弓马殷实,良将如云,使整个团队成长紧跟业务发展的步伐,同时做到“形散而神不散”、“聚是一团火,散是满天星”。
三板斧是阿里巴巴自主研发出来的“借事修人”的行动学习方式,通过全景实践的方式,在有限的时间内,通过集体思考聚焦真实的关键团队/业务问题,快速凝结团队,显露观点和现状。本课程将结合阿里巴巴工作的实战经验,重点解密阿里巴巴面向腰部管理者培养的精华内容
理念提升,通过学习和实际演练,学会腰部管理者三斧九招
文化渗透,通过沉浸式体验,达成管理理念和价值观统一
解决问题,通过共创与案例分析,解决实际业务问题
提升能力,揪头发、照镜子和闻味道实操,提升管理者眼界、胸怀、心力
(定制化工作坊说明:本工作坊设计为标准流程,三板斧内容有详略设计,可根据企业实际需求和学员现状设计关键实操任务,老师也将根据现场学员的接受程度进行实操延展)
第一讲:认角色——leader的角色认知
一、我们在一家什么样的组织
讨论:作为腰部leader,与腿部leader有什么不同
1)我们为什么存在?
2)我们要往哪里去?
二、阿里巴巴的腰部leader
1. 腰部leader的角色意味着什么
1)上呈使命愿景价值观,使命驱动
2)下启组织人才和KPI,是众人行
2. 腰部leader的六大角色
角色一:客户
角色二:主管
角色三:下属
角色四:生态伙伴
角色五:公众
三、阿里leader修炼之路
1. 阿里leader的心脑体修炼
1)心力:相信、热爱,且能因为相信和热爱影响更多的人
2)脑力:专业、逻辑、分析、架构能力,是理性层面的所有能力
3)体力:就是手和脚,是执行力
2. 腰部leader的基本功
1)懂战略:先懂why,再懂how
2)搭班子:资源的最佳配置者和最佳组合者
3)做导演:产品和服务的拥有者
3. 对腰部leader的要求
1)50%做业务
2)50%建团队
第二讲:懂战略——破解高管不懂、员工不爱
第一招:能理解
1. 解读战略:理解阿里巴巴三大战略
2. 解读战略:解读BG战略背后的客户价值
——核心概念:战略就是客户价值
第二招:定策略
1. 战略定位(三维度分析)
1)外部环境
2)内部资源能力
3)内外部匹配
2. 策略分析
1)常见的四大维度
2)找到差异化的客户价值
3. 生成策略大图
工具:五力模型(波特)、商业模式模型、平衡记分卡
第三招:定战役(战役就是组织能力)
1. 定目标
2. 定兵力部署
3. 定里程碑
4. 资源需求
第三讲:搭班子——超越伯乐
组织与战略的关系:马老师谈“上三板”与“下三板”
使命愿景:
1)我们出发点
2)你的格局决定着班子的高度
3)使命驱动的团队有何不同
4)清晰地分享你的梦想,才能用梦想凝聚一群人
第一招:会排兵
1. 排兵布阵——两种形态
形态一:结构(实体)
形态二:战役(虚拟)
2. 团队设计——生产关系适应并促进生产力的发展
1)组织架构的纵横分合
2)从未来出发,兼顾当下和破局
3)动态敏捷,保证决策速度和质量
4)打仗不是协同,打仗必须是统一指挥
第二招:能布阵
1. 选认识人——如何找到适合的班子成员
2. 选对人——确定班子成员选择标准
3. 用好人——把合适的人放在合适的位置
4. 做搭配——打造多样化团队
第三招:建梯队
1)建梯队——找到比你更优秀的人,承上启下
回溯与反思:你是团队的根源
2)凝心聚气——一颗心一张图一场仗
团队信任:D之间如何建立信任
3)团队运行的规则与保障——沟通、激励、日常管理
第四招:使众人行
1)使众人行——使命愿景共同相信
2)反思回溯与行动计划
第四讲:做导演——没有完美的战略,只有完美的执行
导入:什么是导演
——腰部基本功(三斧九招)
第一招:善协同
1. 找到资源
2. 谋求共赢
第二招:敢决策
1. 识别风险
2. 回望初心
3. 快速调整
第三招:激发人
1. 传递价值
2. 感知氛围
3. 激发能力