【课程背景】
很多企业每年投入巨大的人力、物力和财力去组织培训,耗费了大量的时间精力,看似热闹,却往往收效甚微。为什么?很大程度上是过于依赖外部的师资和课程。虽然外来的和尚好念经,但真正发挥作用还得靠员工自己去悟,去解决问题,外部的优秀经验不一定适合自己。而组织内很多真正基于业务问题的最佳实践和具有丰富经验的业务骨干却没有被很好的激活、利用。与此同时,很多被组织寄予厚望的内训师,还停留在传统以讲师为中心的阶段。讲师一味地灌输,学员被动地接收,学习与应用相脱节,很难转化成实际的工作业绩。
因此,非常有必要充分发挥内训师了解企业、擅长业务的优势,基于实际业务场景,以学员为中心,对接学员实际工作中所面临的痛点、难点、堵点、卡点问题,融入内外部的最佳实践经验,并通过场景化的教学设计和学习体验,开发出一门更加实用的场景化课程,从而让学员迅速地学习和掌握问题解决的方法套路,推动所学内容的落地,转化为实际工作的业绩。
【课程收益】
【课程特色】
一表:一套标准的课程设计表,轻松按流程输出标准课程
二模:五步成课模型及五星教学模型
三化:流程化、标准化、工具化确保高效落地
四件:《课件PPT》、《课程大纲》、《讲师手册》、《学员手册》(3天版专享)
【增值收益】
优秀学员可获赠海量培训素材资料,包括50门管理类、培训类电子书以及讲师必备的案例库、视频库、音乐库、PPT模版库等。
【培训对象】
专兼职内训师、业务骨干、培训管理者、人力资源管理者等
【课程时长】
3天(6小时/天),可根据需求定制成1-2天版课程
【课前准备】(正式开课前2周,讲师可进行指导)
1、定题:确定开发课题
2、定人:确定参与成员
3、建群:组建班级组群
4、宣传:训前宣传预热
【课程大纲】
开篇案例:中国航天员场景化训练
一、基础篇:认知场景式培训
(案例:华为场景化培训)
二、实战篇:场景化课程开发五步法
第一步:师出有名——定目标,选场景
1、培训需求分析的2个层面
2、培训需求分析“黄金四问法”
一问:学员是谁?
二问:什么原因导致现在要给他们做培训?
三问:课程针对学员实际工作中的什么场景?
四问:希望学员发生什么改变?
演练:对自己拟开发的课程主题,用黄金四问优化主题方向
第一步:期望的理想工作状态
第二步:目标员工的实际状态
第三步:通过对比找出差距
第四步:分析差距背后的原因,找出培训可解决的部分
第五步:确定培训目标——ABCD法则
测试:说出培训目标存在的问题并给出改进方法
演练:根据访谈大纲制定培训课程目标
4、绘制关键任务场景地图
演练:输出关键任务场景地图
工具表单:《课程开发立项表》
第二步:百炼成金——萃经验,建场景
视频:《我的兄弟叫顺溜》片段
演练:结合范例,依据经验萃取6步法完成经验方法的总结提炼
第三步:提纲挈领——搭框架,理脉络
小练习:这些信息你能记住多少?
3、课程大纲设计方法
练习:写出课程的干目录-导论、正论、结论
练习:说一说你课程中的WHAT-WHY-HOW是什么
练习:列出四级大纲中的所有重要知识点
本阶段输出成果:《课程四级大纲》
4、如何给课程起个“好名字”
演练:给你的课程取个名字
案例分析:某公司课程大纲结构分析
第四步:起承转合——好教法,提效果
案例分析:《杜拉拉升职记》上下级沟通如何讲?
4、常用教学方法
5、现场互动技巧
6、常见问题处理
实战练习:元芳,你怎么看?
第五步:精雕细琢——雕细节,塑精品
三、评审篇:成果展示与评审
(评审篇为三天版课程)