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郭力:超维脑力——全脑思维与表达沙盘

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 银行金融

课程编号 : 12509

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适用对象

所有需要提升表达技巧和对内、对外协作的员工;建议6组以内,每组4-8人。

课程介绍

【课程背景】

一个职业人士成功的因素:75%靠高效的沟通与清晰的表达,25%靠天才和能力。在今天的生活或职场中,会做的不如会说的,说干了嘴皮并不见得都有效。当别人还在高喊理解万岁的时候,懂得理解的方法,通过合理表达沟通的有效才是当今社会最看重的能力和技巧。

表达沟通与团队融合是每一家企业培训计划中非常重要的一个部分。然而,如何把所学把表达和沟通知识运用于工作中,并实现团队有效融合,让团队成员能够迅速建立信任、掌控冲突、信守承诺、承担责任、注重结果。

本课程基于经典HBDI的理念,将表达和沟通知识技巧融入到沙盘体验活动中,让学员从活动中去体验、察觉、反省、发现、并最终改善和提升自己的表达技巧从而实现高效沟通。

【课程收益】

这是一款互动性融入体验式沙盘课程。通过大量的练习和互动,每位学员和团队都能够清晰地认识到他们不同的思维方式偏向性以及由此产生的不同的人际沟通风格,进而学习如何用恰当的方式与恰当的人开展沟通。

1、团队沟通信息归纳与整理

信息分类和筛选

信息归纳与运用

2、学员学习与讲师表达的技巧:

谁来主持?如何支持?

学习流程?培训跟踪?

3、如何让听众理解你所表达的观点

使用共同语言

创造和谐氛围

建立团队共识

4、尊重团队成员思维与表达风格多样性

开放、尊重、共同成长

5、“思维与表达风格”知识点提练:

红色性格:奔放、热情

黄色性格:挑战、创造

绿色性格:平和、务实

蓝色性格:逻辑、理性

6、有效表达提升团队建设

通过了解彼此的思维方式建立信任

在信任的基础上推进积极冲突

有效控制情绪,避免情感劫持

7、基于有效思维与针对性表达的团队发展

掌握如何用恰当的表达方式与不同思维风格的人交流与于协作

落实责任,兑现承诺

课程总结与回顾学习内容、分享学习体会

制定个人行动方案并落实与实际工作中

【课程对象】

所有需要提升表达技巧和对内、对外协作的员工;建议6组以内,每组4-8人。

【课程时长】

1天(6小时/天) ,可压缩至0.5天。

【课程大纲】

模块一 全脑优势

导入:人类大脑的基本构造

沙盘:《超维脑力沙盘》第一阶段推演:公开区域

讲解:个人全脑思维偏好

讨论:思维偏好对沟通信息的处理方法

模块二 团队认知

导入:用全脑思维建立团队的共同语言

沙盘:《超维脑力沙盘》第二阶段推演:隐藏区域

讲解:团队全脑思维偏好

练习:同理心

模块三 突破障碍

导入:如何了解他人

沙盘:《超维脑力沙盘》第三阶段推演:盲点区域

讲解:如何有效提问与倾听

练习:完整倾听

讨论:如何换位思考并选择恰当的表达方式

模块四 全脑表达

导入:配合对方的思维进行表达

沙盘:《超维脑力沙盘》第四阶段推演:未知区域

讲解:左脑的语言组织方式

练习:按照框架回答问题

讲解:右脑的语言展现方式

练习:利用力量强化表达

模块五 融会贯通

沙盘:《超维脑力沙盘》第五阶段推演:影响他人

讲解:同时启动左脑和右脑的表达流程来有效影响他人

练习:用基于全脑思维的表达导航系统组织内容

课程小结

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【课程收益】本课程将通过生动的实战模拟,帮助学员系统学习营销概念,并且建立销售工作在营销系统中的位置,进而协助销售人员转变角度看市场: 从销售型人才转变为市场型人才,从做销售转变到做客户从看自己公司转变到与对手对比,从做一单单生意转变为做成批市场从散兵游勇的个人销售模式转变成有组织有计划的销售战役从看收入转变为看客户价值从要求业务员给销售业绩转变为帮助销售团队建立销售平台从只看收入转变为自觉分析财务指标,寻找降低营销费用率以及运营成本的办法【课程特色】整个课程建立在一个逼真的销售型组织的运行模型上,学员分成六个竞争的小组(模拟“公司”)进行实战模拟。市场上每个公司都有一定量的存量客户,同时还有大量增量客户可以争取。客户的购买偏好各不相同。学员要决定目标客户、客户策略、定价和营销策略、产能规划、人员配备、预算和决算分析、建立和使用客户数据库等一系列问题。实战沙盘模拟的方式最利于学员分析具体过程,让他们看到一个决定的后续影响,最能促进学员互相沟通、并且高度直观。【课程对象】1. 营销、客服、销售总监及一线销售;2. 营销、客服、销售主管及骨干员工;3. 企业高层管理者、企业主;4. 营销支持部门经理;5.   建议6组以内,每组4-6人【课程时长】2天(6小时/天)【课程大纲】帮助学员理解课程总体内容,学习营销基本知识,建立重要概念:客户需求分类和产品功能核心需求和边缘需求理性需求和感性需求客户需求分类和市场细分的关系客户感知市场沟通的作用品牌的含义和建立品牌的过程定位与执行市场策略和财务回报分析客户需求分析理论及建立模拟营销系统;介绍客户偏好认识产品特性在营销组合中的位置认识不同类型客户的购买行为:增量市场存量市场忠诚客户不忠诚客户在教师带领下熟悉和建立模拟“公司”讲解营销策略制定的流程,制定季度营销计划。学习制定营销策略为你的产品定位:选择目标客户分析目标客户的需求偏好根据客户的偏好确定产品希望在目标客户心目中树立什么形象根据希望塑造的感知确定有效的市场沟通组合通过模拟练习让学员看到自己在制定和落实营销计划过程中的问题极其后果,为讲师提供分析案例。根据学员制定的营销策略对策略进行模拟建立市场细分和缝隙营销的概念,认识掌握客户数据和利用客户数据的重要性。为什么差异化和建立市场区隔如此重要建立客户数据库,客户数据对营销分析和运营的作用为上市后的产品找到合适的市场位置:是否坚持原有定位突破缝隙市场还是重新定位?学习在充分竞争的区域市场进行缝隙营销的流程:从找销售机会到放量销售。明确定位、强占市场高地(优质客户)产品推进策略满足具备什么需求的客户?定价策略?市场沟通策略竞争预测与竞争分析保证营销策略落实:销售力量如何支持产品推进区域市场的市场沟通如何既保持灵活性,又支持全国性营销策略案例讨论:分析营销结果是否要调整向市场沟通的信息是否要调整产品的客户定位是否要加强销售推动?是否需要检讨销售队伍传递的信息?• 财务回报分析:通过财务数据调整营销方向和营销投入学习通过有效营销策略扩大市场占有率的做法;竞争分析根据竞争分析决定调整产品卖点根据竞争分析决定进攻和防守策略相应制定营销计划寻找核心客户以外的边缘客户,并且采取相应的营销行动计划比较分析不同的细分市场的收益分析不同类型客户的作用:收入?影响?还是潜力?如何以点带面拓宽产品的目标市场分析不同客户的价值:当期价值?长期价值?从客户价值分析到市场策略制定• 通过财务分析制定赢利措施:扩大用户群?提高毛利率?降低营销成本?提高营销收益?提高运营成本回报?降低运营成本?学习如何实现赢利最大化如何在目标客户市场拓展和财务回报之间取得平衡如何实现客户价值最大化制定行动计划,使学员回到实际工作中可以运用所学知识。产品的客户需求分析选择一类需要突破的客户做产品定位做竞争对手在此类客户上的SWOT分析做客户期望分析,基于分析的差距:分析适当的沟通信息制定营销计划确定产品功能调整计划 
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【课程背景】大多数人在企业中工作时,往往会长期聚焦在一个部门,而当他们获得晋升时,还是基于相同的部门,这就导致员工在纵向提升的职业道路上难以通观全局,并清晰地认识到自己在本部门的日常工作、决策和行为中可能会对企业全局带来的影响。各个部门的领导者由于上述职业发展通路的原因,缺乏对企业整体经营的全局性了解,从而导致系统性管理思维的欠缺。尽管他们能够在自己熟悉的部门里做的风生水起,但是却无法理解自己的行为和决策对公司整体的影响。有时候对本部门最有利益的方案,反而可能会影响到公司的整体盈利。这就需要各位领导者能够站在更高的格局,从更宏观的角度来了解企业的整体运营情况,利用财务数据作为企业内通用的沟通语言,提高组织内跨部门的配合和协作,进而协助公司更好地发展。【课程收益】《财力言商》将通过沙盘推演和复盘的多元化的教学,帮助学员达成以下关键收获:学习基本的财务知识通过掌握基本的财务报表知识,能够让学员从数据层面来理解企业运营过程中的各个关键指标。建立全面经营的宏观视野帮助学员跳出本部门的局限,在更高的岗位上提升驾驭全局的能力。理解企业运营中,各个部门每一个人的每一个行为可能会对公司带来的蝴蝶效应。提升组织战略执行力通过制定明确企业层面的战略目标,然后层层分解到各个部门,用财务指标作为组织和执行的参照物,确保各部门员工同心协力达成目标。促进跨部门沟通打破部门墙,统一步调,避免内耗,用财务数据作为各部门沟通的通用语言,快速形成合力,形成事实上的团队合作,而不是仅仅停留在口号上。形成经营意识企业面临战略转型,从关注收入、规模的增长到关注企业的盈利能力;从粗放式的管理到精细化管理。通过沙盘模拟能够快速帮助学员形成经营意识,确保管理者的思维与时俱进!掌握科学的领导决策力基于经验?基于直觉?还是用数据说话?通过沙盘模拟帮助学员直观地看到高效科学的决策方法,并能够让团队自觉接受和协同执行。【课程特色】在这场为期2天的仿真模拟沙盘推演中,各位学员将接手一个已经经营了若干年的产业,他们将一起组成核心领导团队,一起负责这个企业的整体管理,并通过换位来体验自己未曾涉猎的企业职能部门——采购、销售、生产、研发、运营、财务,等。大家需要为企业的长远发展负责,面对不同的内部和外部环境,市场需求的变化、竞争对手的策略、自己企业的定位和决策也在发生着微妙的动态变化。《财力言商》将帮助企业未来的领导者提前一览企业运营的全貌,在沙盘推演中经历数年的商战风云,给他们提升全局观和建立企业整体经营策略的思维能力,从而能够让他们站在全局的角度,用领导者的视野去分析问题和理解决策。【课程对象】企业中高管、储备干部、创业者(建议6组,每组4-8人)【课程时长】2天(6小时/天); 可压缩至1天(6小时)或0.5天(3-4小时)【课程大纲】学员接手一家已经运营了若干年的公司,并顺利经营6年,每年他们都会面临不同的问题,在模拟推演的过程中逐步掌握以下全面的企业经营管理技能。1、企业的整体意识评估公司的资源以及运营企业的相关问题,制定长中短期目标以及相应的策略。2、基本财务概念通过沙盘和财务报表的对应,学习解读财务报表信息制定投资计划,评估应收款账期和投资回报率预估长期、短期资金缺口,寻求融资渠道合理利用现金流,妥善管理账目的流入和流出选择合理的融资方式,把钱用到刀刃上利用关键财务指标进行内部诊断,协助管理决策如何利用有限的资金实现盈利,创造更高的利润编制财务报表,计算企业盈利情况,并基于报表制定决策3、市场营销与销售管理进入新市场的分析和决策产品开发、产品组合与市场定位的决策市场中投标与竞标,营销效率分析积极搜集市场信息,抢攻市场寻找不同市场的赢利点4.、产品研发方向合理的产品研发决策与公司战略定位匹配的研发策略产品生命周期管理5、生产与库存管理研发和生产配合或产能调整生产与库存调度:同时配合市场需求、交货日期、交货量以及库存库存管理与产销配合发现生产中的浪费和瓶颈并加以改善和突破6、团队协作与跨部门沟通打破部门墙,实现高效的跨部门沟通利用财务数据作为跨部门沟通的共同语言培养各个部门以公司盈利为核心的共同价值观和经营理念
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【课程背景】创新不仅仅是灵机一动的事情,也不仅仅是各种奇思妙想,它还意味着把我们的思维从阻止它发散开区的束缚下解脱出来。因此首先我们要探索自己的大脑,从中找出创新思维的钥匙用以打开创新的大门,并发现阻碍突破颠覆思想的阀门并将他们封印。创新思维给我们勾画了开展创新的基本步骤:创新的目标是什么、创新的标准有哪些、你的局限性在哪里?我们能相处哪些好主意?最后,我们怎样组合和衡量这些主意,将其转化为可行的解决方案,即使有些想法比较离奇,也不要立即丢弃。尝试找出其中的优点,看看有什么可以借鉴的地方。只有这种态度——开放的思维方式、一种本质上的积极——才能鼓励人们不断有新的想法产生。本课程将通过沙盘推演、案例分析、游戏化道具等多元化教学,帮助您拓展视野,从自我认知,激发自己的创新大脑,再到团队合作讨论,集思广益,提升创新思维。【课程收益】探索大脑思维模式,知己解彼发现大脑中创新的钥匙,有效应用和激活突破创新思维的逻辑、情感障碍团队集体创新的思维流程利用头脑风暴在短时间内行程数以万计的可能方案创新的风险评估和过程完善创新落地和不断改进【课程特色】有趣:通过沙盘案例推演,在游戏中体验问题解决的乐趣!有料:经典思维理论体系支撑的盘面,帮助学员重铸思维流程!有效:实用思考工具,可以直接带入生活和工作,解决各种实际问题!【课程对象】企业所有需要开拓创新思维的员工;建议6组以内,每组6-8人为宜。【课程时长】2天(6小时/天);可压缩至1天(6小时)或0.5天(3小时)【课程大纲】第一部分:思维模式沙盘游戏:四色思维透视大脑的思维特质——大脑四大模块的思维偏好以及优势右内脑:热情奔放左内脑:规则秩序左外脑:逻辑事实右外脑:突破颠覆大脑思维对创新的影响可能影响创新思维的情感障碍——情感劫持可能影响创新思维的行动障碍——墨守成规可能影响创新思维的逻辑障碍——经验之谈发掘激发创新思维的关键——脑洞大开提升右外脑思维模式的方法一览第二部分:右外脑激活情景练习:提升右外脑的思维激荡化障碍为力量——辅助思维流程用思维导图拓展思想界限用随手涂鸦激活视动灵感从混乱当中寻找秩序高效的集体创新思维流程《创新念力》沙盘推演:预见未来右内脑建立联系左内脑制定规则左外脑收集事实右外脑突破创新第三部分:激发右脑,放眼未来预测未来未知可能性无中生有创意裂变风险管控   第四部分:颠覆思维,创新突破《创新念力》沙盘推演:创新思维创新的定义创新四步走:创新的维度拓展创新的必备目标创新的愿望目标美帝奇效应产生大量方案头脑风暴方法现场创造出数以万计可能性潜在方案有效性评估潜在方案风险评估、选择、测试、应用第五部分:课程小结

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