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赵秀峰:《自我激励与压力管理》

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 压力管理

课程编号 : 11918

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适用对象

课程介绍

一、课程背景

当心理学的势头已前所未有的席卷全球的时候,我们最深刻的感受是通过改变人的心智状态,从而改变到人类压力状态。

特别是现在社会格局的变化,业界之间的竞争加剧,深刻地影响着每个员工的压力与情绪状态,更重要的是在侵蚀和破坏着组织的健康。员工的职业压力与心理健康对企业造成的影响越来越受到企业管理者的关注和重视,特别是由于员工情绪状态不佳或情绪意外事件的发生从而导致的企业间接成本成倍增加。因此,如何使员工学会自我激励与压力管理已经成为当今企业管理者最为迫切面对的课题之一。

本课程的设计正是为了提升员工应对压力与自我激励的能力,使员工更有效地管理自己的情绪和压力,从而使自我激励与压力管理的技能成为提升组织绩效和客户满意度的工具和方法。

二、培训收益

  • 认清压力与情绪之间的关系本质
  • 识别自己压力应对的固有模式,用新的模式来应对人际或环境
  • 增加学员的抗压韧性和临场处理压力与情绪的能力
  • 面对生活或工作中的冲突和矛盾,能学会轻松化解的技巧和方法
  • 使学员建立在组织中勇于承担责任,压力转化为动力的信念
  • 使学员掌握自我激励与压力管理的工具和模式,从而有效提高工作激情和效率
  • 通过情景案例模拟,诠释工作和生活中的压力与情绪处理技巧,从而让学员懂得感激、学会感恩

三、课程大纲

一、引子:压力管理迫在眉睫

※ 从职场员工的烦恼说起

※ 短片分享:快乐钥匙的启发

※ 小组活动---我的压力曲线

※ 破冰活动:谁是“压力应对达人”?

二、解读压力与情绪的本质

※ 压力测试

※ 压力源的三种类型

※ 压力的四种表现形式

学员体验:我的优势大转盘

※ 压力与情绪的关系---艾尔玛实验

※ 情绪是压力外在的表现形式---视频解读

※ 压力与情绪的关系图---互动体验:看谁吹的大?

※ 把握你的情绪按钮—对视30秒

※ 情绪按钮形成的三个因素

三、自我激励与压力管理的基本理念

※ 什么是压力管理?

※ 压力管理的基本原理--“3W法

※ 压力管理的三步法

小组练习:觉察、接纳与表达

压力游戏:007

四、自我激励与压力管理的技巧和方法

※ 自我激励的方法—提升自我效能感

   什么是自我效能感?

   学员练习:自我效能感测试

※ 情绪放松法---情绪认知调整的四种方法

※ 认知减压法---路不转水转,搬走心中的石头

   小组讨论:司马懿与诸葛亮的智斗

※ 生理减压法---对抗压力的生理减压五项技术

   学员练习

※ 肢体运动减压法---增添你减压的力量

※ 借助外围减压法---快速整合周围资源,解除自我压力的五种技巧

※ 自我放松减压法---包括催眠的基础知识与训练,以及肌肉渐进放松法和自生训练法

※  其他方法

赵秀峰老师的其他课程

• 赵秀峰:《卓越团队执行力》
一、课程背景本课程是赵秀峰讲师10年培训和管理咨询实践经验的总结和升华,讲师在做管理咨询和培训期间,深入数百家企业(包括有世界五百强企业、港资企业,台资企业、内地中小企业)进行实地调研和分析以后,发现中小企业与世界五百强企业相比,最大的差异之一是——执行力上的差异。赵秀峰老师在和这数百家企业的高层管理者,中层管理者,基层管理者和一线员工进行多次面对面的访谈过程中,发现企业并不缺乏战略思想、组织目标、十年或五年的发展计划,有些企业甚至已经做到了五十年的发展规划,但这些目标有效地的分解到每天每月每日的工作计划当中,有效地被我们的组织执行了吗?答案显然是否定的,那怎样提高组织的团队执行力,使自己的团队成为卓越和有效的团队,是每一个组织者和管理者要面对和解决的问题。本课程正是基于这样的目标,为企业培养卓越的执行力经理,优秀的执行力员工,使企业的战略和目标不再束之高阁,而是真正成为企业的灵魂,让企业目标落地生根,让企业的文化深入人心,从而塑造出强大的执行力团队。二、培训收益使学员了解提高团队执行力对于实现团队目标和个人目标的重要意义使团队管理人员明白提升团队执行力要从哪些方面入手帮助企业或组织打造出执行力的文化和氛围使学员了解到团队发展的四个阶段,每个阶段的执行任务和执行重点是什么?学习到有效管理目标和实现过程管控的技巧和方法,从而实现团队执行力的提升三、课程大纲一、团队为什么如此流行?※ 梦之队※ 西天取经的小分队特点※ 三国演义版的四人组合二、团队执行力之团队建设※ 团队建设的重要性※ 团队的七大特征※ 团队的管理误区※ 团队管理的关键要素三、团队发展的四个阶段※ 团队发展四个阶段的类型和划分※ 团队发展每个阶段的执行任务和要求※ 团队执行力分阶段体验和训练四、团队执行力——人员定位※ 团队执行力的关键找到执行的人※ 团队的人员定位与角色认知※ 团队中的九种角色分工※ 团队中九种角色的配合与行为表现五、打造企业或组织的执行力氛围※ 执行力是要把企业战略转化为行动※ 管理者得六大执行力特点※ 执行型领导者要做的7件事※ 如何构建执行力的组织和文化※ 执行力组织或企业的特点※ 执行力“四化法”
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一、课程背景社会高速发展,环境变化多端,加上竞争激烈,巨大的压力之下,员工的情绪和心理问题日益突出,所以,员工心理辅导成为职业压力处理以及心理危机管理的一个重要工具,也是日常管理工作的一个重点。二、课程目标1、让学员了解预防心理问题的重要性2、让学员掌握心理正常与异常的识别方法2、使学员掌握心理咨询的常用技巧3、通过角色扮演和演练,使管理者掌握电话咨询或面谈的四大手法4、使学员了解团体心理辅导的流程与步骤,及咨询方案的制定与实施5、掌握常见的压力与情绪释放的方法二、参加对象企业中高层管理人员   从事人力资源的工作人员  心理学爱好者等三、课程大纲一、把脉企业员工心理健康1、从一则心理问题的案例说起。。。2、“维特效应”在群体中形成的心理现象※  案例分析二、心理问题的诊断与异常识别1、心理正常与异常识别三原则2、健康心理的十大标准3、常见心理问题的分类4、企业员工常见心理问题※  视频短片分析三、职场心理问题的定义与产生原因1、职场心理问题案例分析2、职场心理问题产生的四大原因四、发现员工心理问题的三种方法1、量表法—心理测评技术※  练习:量表的使用与评估2、投射法--图画与意象※  练习:图画心理分析案例3、观察法※  小组讨论五、管理人员应掌握心理辅导的四大手法1、心理咨询的一般程序及原则2、电话咨询技巧及注意事项3、心理咨询的四大手法:手法一:倾听问询—合理宣泄※  互动演练手法二:同理共情—指导支持※  案例分析及演练手法三:洞察力训练—微表情的解读与识别技术※  视频分析手法四:沟通力训练—逻辑层次沟通法※  视频分析及互动演练六、团体心理辅导1、团体心理辅导的类型与发展过程2、团体小组初创阶段※ 如何让成员投入团体的四种方法3、团体辅导的准备阶段※ 开场、组员认识、澄清组员期待、建立团体规范、热身活动4、团体辅导的工作阶段※ 团队活动---情绪对话卡5、团体辅导结束阶段※ 团体辅导结束的注意事项七、情绪与压力释放的七大技巧※ 情绪放松法---情绪认知调整的四种方法※ 意义换框法---路不转水转,搬走心中的石头※ 生理减压法---对抗压力的生理减压技术※ 肢体运动减压法---增添你减压的力量※ 借助外围减压法---快速整合周围资源,情绪由我掌控※ 自我催眠减压法---包括催眠的基础知识与训练,以及肌肉渐进放松法和自生训练法※ 其他方法四、培训形式讲解、案例分析、角色扮演、现场练习、心理测量、小组讨论等形式。
• 赵秀峰:《中高阶主管管理技能提升训练》
一、课程大纲第一部分:管理的本质一、对管理的理解1、管理就是让下属明白什么是最重要的2、管理不谈对错,只是面对事实,解决问题3、衡量管理的标准是个人目标和组织目标是否合二为一4、管理就是让一线员工得到可以使用资源二、对目标负责的管理观 1、管理只对目标负责 2、管理是一种分配 3、管理始终为目标服务三、目标管理要解决的三个效率    1、使劳动生产率最大化的手段是分工    2、使组织效率最大化的手段是专业化水平和等级制度的结合    3、使个人效率最大化的手段是个人创造组织环境、满足需求、挖掘潜力四、部门的管理内容    计划与目标管理、流程管理、团队管理、文化管理第二部分:提升目标达成的四大管理要素一、制定有效的目标管理计划1、实战演练:根据已知的目标做一份目标达成计划2、计划---资源和费用分配---协调与沟通---结果反馈机制二、目标达成中常见问题及处理 1、如何让员工接受设定的目标 2、目标分配过程中的沟通技巧 3、目标沟通中的心理技巧三、如何让员工自觉执行目标   1、员工自我管理的心理学动力和行为机制2、员工自我管理的五大步骤   3、如何实现员工的自我管理   4、妙用A—B策略,提升员工执行力案例:迪士尼的员工管理策略四、目标执行过程中的管控 1、如何抓住重点目标 2、如何提升执行目标的有效性 3、跟踪目标执行的有效方法 4、定期对员工工作成效进行总结第三部分:如何有效地管理下属一、如何做到“知人善任”1、互动游戏:了解自我2、案例分享:携程四君子3、DISC性格特质及风格解析4、天才和庸才最大的区别:是否放在了对的位置二、管理者与下属的双赢沟通1、支配型性格特质人的沟通技巧2、影响型性格特质人的沟通技巧3、稳健型性格特质人的沟通技巧4、思考型性格特质人的沟通技巧三、下属需要怎样的激励 1、激励需要有的放矢 2、不要满足需求而是引导需求 3、成本最低而最有效的四种激励措施 4、激励不发挥作用的情况处理二、培训形式讲授、案例研讨、互动培训三、标准课时6-12小时

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