【课程背景】
为什么团队成员看着都很努力,团队的绩效却不高?为什么大家天天在一起工作,却不能产生信任?为什么大家都知道要合作,却总是配合度不高?为什么员工没激情,缺乏工作动力?作为管理者,如何打造高绩效团队?如何调动团队成员的积极性,实现自我突破,创造最佳业绩?如何打造良好的团队文化?如何让团队更有创造力、凝聚力、执行力?
本课程可以帮助管理者成为全能领导者,营造高绩效、低风险的团队文化;提高员工保留率;做到明确目标、知人善任、有效激励,让执行更到位,协作更顺畅,管理更有效。
【课程收益】
Ø 管理者领导力得到完善;
Ø 团队的凝聚力得到提升;
Ø 团队的创造性得到释放;
Ø 团队的执行力得到提高;
Ø 团队的协作性得到增强。
【课程特色】
Ø 有用、有效:理论联系实际,和工作场景相结合,注重可操作性和可复制性。
Ø 互动性强,注重引导,擅于以活动、案例带动思考。
Ø 风趣幽默、通俗易懂的培训方式颇受学员欢迎。
【课程对象】中基层管理者、新晋经理人、储备干部。
【课程时间】1天(6课时)
【课程大纲】
一、 导入--什么因素影响团队绩效
1、 了解什么是团队
2、 了解影响团队绩效的因素
Ø 环境因素,个体因素
案例:如何增加工作效率
二、如何改善环境—4D领导力打造高绩效团队
1、 了解自己天生性格的颜色(绿色、黄色、蓝色和橙色)
2、 天性对领导团队的影响
Ø 四种天生性格领导者的优势/劣势
Ø 做一个4D全能领导者,即拥有每一种颜色领导者的能力
绿色,培养--以人为本者;黄色,包融--团队凝聚者;
蓝色,展望--创意创造者;橙色,指导--体系构建者
3、 用4D领导者的8项行为打造高绩效团队
Ø 表达欣赏感激--营造赋能场域
Ø 关注共同利益--解决冲突,加强协作
Ø 适度包融他人--融为一体,凝聚合力
Ø 信守所有协议--诚信支持高效
Ø 表达务实乐观--创新创造机遇
Ø 百分之百投入--专注投入高收益
Ø 避免指责抱怨--化抱怨为动力
Ø 厘清角色、责任、权力--系统高效执行
案例:新同事的烦恼 周泰的功劳 对指责的抵制
呈现方式:视频播放、小活动、演练
三、如何改变个体—高效执行的三个方法
1、 目标管理(MOB)—高效执行的前提
Ø 人们不会做你希望的,只会做你考核的
Ø 目标设计的四个要点
Ø 目标管理的三个步骤
设定目标、过程管理、总结评估
案例:海尔
目标设定工具:SMART
2、 因人而异的情境领导—提升执行的意愿和能力
Ø 什么是情境领导?
根据员工的状态,匹配相应的领导风格
Ø 评估员工状态
根据员工的能力和意愿,把员工分为四种状态
D1:能力低但意愿高
D2:能力低到一定水平,但意愿低
D3:能力由中等到高级,意愿不稳定
D4:能力高,意愿高
活动:我到底属于哪种状态
Ø 根据员工的状态,匹配不同的领导风格
D1:能力低但意愿高--匹配S1指令型领导风格
D2:能力低到一定水平,但意愿低—匹配S2教练型领导风格
D3:能力由中等到高级,意愿不稳定—匹配S3支持型领导风格
D4:能力高,意愿高—匹配S4授权型领导风格
案例:新员工的报销之旅 从信心百倍到理想破灭 老黄牛的心声 高手就是高手
3、 激励—激发员工的内驱力
Ø 激励的误区
Ø 员工为什么工作
Ø 激励=内驱力
Ø 马斯洛需求理论
Ø XY理论
Ø 激励原则
Ø 激励方法
案例:我们不一样
呈现方式:小组讨论、小游戏、小活动
四、问题收集与解答