王毅：《营销技巧与礼仪》
王毅 注册讲师 207查看
课程概要
培训时长 : 0天
课程价格 : 扫码添加微信咨询
课程分类 : 销售技巧
课程编号 : 10139
面议联系老师
适用对象
各级营销人员
课程介绍
课程目标:
1.掌握营销技巧
2.掌握营销礼仪
课程大纲:
一、营销技巧
1.模块一:接近方法
2.模块二:异议处理
3.模块三:关系维护
4.模块四:深度开发
5.模块五:方案策划
二、营销礼仪
1.着装礼仪
2.沟通礼仪
3.电话礼仪
王毅老师的其他课程
- • 王毅：《引爆存量客户金矿激活和价值提升》
- 课程背景： 随着银行业竞争加剧，特别是跨界竞争的日渐激烈，如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源，是银行的核心人才团队，是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何有效挖掘系统内的存量客户是客户经理的核心工作重点，本课程主要带领客户经理团队激活存量客户，掌握客户维护的方法和技巧。您的客户经理团队是否面临以下困惑?1、没有客户资源，不知道从何下手寻找客户?2、习惯性的做老客户营销，但是业绩指标重，已经轮番对老客户营销多遍，该配备的产品已经配备，如何实现业绩增长?3、新客户开拓成功率低，电话营销没效果。4、沉睡客户太多，管理不过来，太花时间，觉得每天打10个有效电话实在太多了。5、客户以前购买过基金，亏损了很多，现在很难信任，对银行客户经理失去信任。6、客户选择性更多，受到的负面影响多，会比较产品，我们的产品没有优势。7、客户的风险承受能力较弱，但是要求产品收益又较高，如何匹配，解决这个异议?课程目标：1、掌握零售客户经理的客户分层分群分级管理的经营思路。解决客户经理工作无头绪，无计划，无方法的问题。2、灵活运用客户唤醒的技能技巧，将系统内的沉睡客户进行唤醒，提高电话邀约成功率。3、提升全辖客户经理日常营销对私金融市场业务的营销精准度及成功率4、对现维护的客户进行升等和交叉营销，灵活运用销售方法进行产品营销、客户异议处理等。课程特色：以经典案例驱动理论讲解，以方法工具带动实践研讨。课程时间：1天，6小时课程方式：讲授、研讨互动、启发、案例教学、现场演练;课程对象：商业银行零售客户经理/理财经理参训人数：60人以内 课程大纲：第一讲：启航——互联网金融发展趋势1、互联网金融与金融互联网的区别2、互联网金融的典型业务模式3、金融互联网下的智能化银行发展案例分析：颠覆传统模式的智能化银行面临的困境互联网金融发展下的社群营销模式 第二讲：续航——零售客户经理全流程营销步骤第一节：存量客户激活1、who ?——从大数据聚焦客户群体2、what?——用什么?案例分享：感动速递 !3、how?——怎么做?电话邀约实战技能电话邀约的目标和关键点电话邀约的切入点和步骤现场模拟：致电客户的三通电话——电话邀约话术第二节：客户全流程营销步骤和技巧第一步：建立信任——信任曲线1、客户信任趋势分解，KYC技巧2、建立信任的针对性技巧第二步：需求挖掘——询问话术技巧1、 客户需求分析——客户心理分析2、需求挖掘三大利器:SPIN 顾问式营销方法问句连结技巧——漏斗式提问情景演练：我能为您做什么?第三步：实施有效推荐方法和话术FABE 营销法1、FABE 营销法的内涵2、灵活运用FABE 营销法设计产品话术有效推方法四——简易客户资产配置1、客户风险喜好类型分类2、客户资产陪着矩阵分析3、实用工具：《产品销售手册》第四步：异议处理——异议处理公式和话术1、异议产生的原因2、异议处理的原则3、异议处理的技巧——认同＋赞美＋转移＋反问第五步：引导成交1、成交时机2、成交技巧：二选一法则、从众关连法、助客权衡法第三节：客户转介绍1、客户转介绍的核心前提2、KICK OFF 策略：启动转介
- • 王毅：销售技巧提升
- 课程目标：通过培训使客户经理掌握实战营销技巧，提升销售技能，提高签约率。课程对象：各级客户经理培训时长：一天 课程大纲：一、对营销的基本认识营销是一项伟大的职业成功的营销员应具备的特征营销员成功公式优秀营销员需具备条件营销的四个阶段营销法则营销戒条 二、营销员基本素质培训培养自信培养工作激情掌握所营销商品知识自我管理 三、营销员基本技巧培训制订目标与计划引起客户兴趣学会利用时间创造机会再次拜访赢得客户好感 四、营销员实战技巧培训电话营销邮寄营销展览营销经销商营销 五、营销员心理战术培训聪明地提问消除怯阵心理掌握几点读心术从表情中捕捉商机解读客户的抵触心理处理客户异议 六、营销员沟通技巧培训客户性格差别客户类型 七、营销员说话技巧培训营销辞令的四个阶段让声音听起来更舒服清洁你的语言掌握谈话的速度 八、FTF营销技巧
- • 王毅：《王牌营销人员积极心态塑造》
- 前 言 为什么很多人员不喜欢甚至讨厌做营销？ 为什么营销人员一遇到拒绝就失去信心？ 为什么营销人员无法与顾客良好的沟通？ 为什么营销人员的成长速度总是那么慢？ 为什么营销人员的营销目标总是无法达成？课程类别：营销心态、积极心态、感恩心态培训对象：全体营销人员培训形式：专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论培训时间：半天，3标准课时培训目标和效果 逆向激烈，使学员树立正确的营销意识 确立正确的工作态度和积极的思维方式 实现“要我做我才做”到“我要做”的心态转变 改变营销员面对困难时的消极思想，培养积极、付出的心态 如何保持持续的营销激情 如何坚持正确的价值导向，杜绝讨价还价 提升营销人员的沟通、谈判、说服能力 提升营销人员分析目标客户、竞争对手的能力 掌握客户接触、价值塑造、购买分析、引导成交等实用技巧 掌握营销谈判策略及快速成交技巧 课程纲要:第一部分：认识营销 1、 正确看待营销问题、营销困难和营销挫折² 何谓困难？何谓挫折？² 如何看待这些困难和挫折！2、 发现营销机会和成长机会² 机会是怎么来的？² 为何总有人抱怨没有机会？² 为何机会总不降临呢？² 机会来自准备——发现机会² 机会来自表现——争取机会² 机会来自责任和勇气——创造机会3、 营销就是毅力、就是忍耐、就是孤独² 成功营销来自坚持² 营销中没有失败，唯一的失败就是你选择了放弃² 我们要坚持每天进步1%² 成功者就是，站起比来跌倒多一次4、 把“营销”营销给自己² 拒绝=成功² 收入不稳定，才有高收入！² 营销是世界上最光荣的工作！² 每一个人都是推销员，任何行业都需要营销技巧！² 不成功的两大原因：不学习、不行动！5、 把自己营销给自己² 相信自己、喜欢自己、接受自己、承认自己、疼爱自己² 要做就做最好的 第二部分：持续的营销激情1、为何我们总喜欢抱怨？² 停止依赖和和托付——我们要培养独立商业人格² 我们要停止抱怨、解决问题；² 事情变好之前，我们自己要先变好² 我们跳槽于事无补——自己才是一切根源2、坚定营销信念、超凡营销自信² 每个人都具备成功的天赋² 没有失败只有学习和成长² 营销中的每份努力都会得到倍增的回收² 过去不等于未来² 凡事发生必有其原因² 任何事情没有一定的定义，除非自己下的定义² 如何建立100%相信自己产品的信心3、浓厚的营销兴趣、持续的营销激情² 兴趣是最好的老师，是动力的源泉² 选你所爱的爱你所选的！干一行，爱一行！² 你要看到你工作的价值机会意义² 只有深爱着公司和产品你才能做好² 我爱营销4、积极的心态² 营销沟通与自我沟通² 自我沟通的三个问题² 营销员：积极心态与消极心态在业绩上的巨大差异² 营销人员不自信的原因有哪些？² 成功的秘诀：“相信自己”—励志故事我们不为失败找借口、要为成功找方法 第三部分：坚定清晰的营销目标1、清晰的营销梦想、坚定的营销目标² 为何我们的动力不能持久？² 人类因为梦想而伟大² 人生因为营销梦想而精彩² 营销没有不可能² 营销上人人都可以梦想成真² 营销人生区别：有无梦想，及梦想的标准² 成功营销一定有原因，失败一定有方法。² 没有不可能——只是暂时没找到方法2、如何设定营销目标3、如何划分营销目标 第四部分：坚定的目标、全力以赴的行动1、凡事需要主动！² 我们要挑战工作压力² 我们要学会自觉主动思考² 我们要养成每天多做一点点的习惯² 我们要主动进行个人修炼2、强烈成交欲望、坚定达成目标² 为何月初定目标，信心百倍，月末很紧张？² 想要成交，和一定要成交的区别² 人类一切源动力：追求快乐，逃避痛苦² 痛苦力量比快乐的力量大4倍，² 人不改变是痛苦不够大。² 如何培养强烈欲望和坚定的决心？² 成功营销者愿意做失败营销者不愿意做的事情3、主控营销生涯、主动出击、² 我是一切的根源² 你要对自己的一切后果负100%的责任² 停止抱怨，杜绝借口，解决问题，² 要让业绩变好之前，先要自己变好² 如果环境无法改变，我们就改变自己² 主动出击创造业绩² 事前不逃避，事中不抱怨，事后不推责4、全力以赴、大量行动² 营销努力的前提是方向正确、方法正确² 你努力但没得到你要的，是你付出的还不够² 任何人成功的法则：坚持到底，拒绝借口² 成功营销的秘诀：只找方法,不找借口!
添加企业微信
1V1服务，高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系，我们将竭诚为您服务
