人力资源企业内训

【课程背景】 在当今竞争激烈的商业环境中，企业投入大量资源开展培训，期望提升员工能力与绩效，进而增强企业竞争力。然而，不少企业发现培训与实际绩效提升之间存在脱节现象，培训效果难以转化为实际工作成果。如何将培训切实转化为可衡量的绩效，成为企业人力资源管理与培训部门面临的关键挑战。 培训管理岗位是企业在落实与实施培训工作的中流砥柱，对培训工作的效果提升承担着关键的责任。 针对培训管理岗位，如何能够更好的开展工作，张子斌老师的《化培训为绩效》，帮助学员深入剖析培训与绩效的内在联系，掌握科学有效的培训管理方法，实现培训价值的最大化。 【课程收益】 Ø 深入理解培训与绩效之间的内在逻辑和相互作用机制，能够从战略层面认识培训对绩效提升的重要性，为企业制定科学的培训策略提供理论支持 Ø 掌握基于绩效的培训需求分析方法，能够通过对企业战略目标、岗位要求和员工绩效差距的分析，精准定位培训需求，确保培训内容的针对性和实用性 Ø 学会设计和实施高效的培训计划与课程，包括培训内容的选择、教学方法的应用以及培训过程的管理，提升培训的质量和效果 Ø 了解培训效果评估的多种方法和工具，能够对培训效果进行全面、客观的评估，并掌握将培训成果转化为实际工作绩效的策略和技巧，实现培训投资的高回报 【课程特色】 Ø 需求诊断：课前充分沟通，确定培训的需求定位和要求，并针对性的提出解决方案 Ø 定制课程：结合需求对象的工作场景，设计到培训的过程中 Ø 模拟演练：结合企业的实际情况，用方法和工具，指导进行现场演练 Ø 工具落地：方法和工具全程使用，既有理论，还有实践，案例丰富，工作实操性强 【课程对象】 企业培训管理人员 【课程时间】 1天（6 小时/天） 一、培训与绩效的关系剖析 1、培训与绩效的关联 Ø 介绍培训在企业发展中的战略地位 Ø 阐述绩效对于企业和员工的重要性 Ø 分析培训如何影响绩效，包括直接和间接影响途径 2、成功案例分享 Ø 列举知名企业通过有效培训提升绩效的典型案例 Ø 剖析案例中培训与绩效协同的关键要素 小组研讨：组织学员就自身所在企业培训与绩效现状进行交流，引导学员思考培训对绩效提升的潜在价值 二、绩效管理与培训实操结合 1、绩效管理基础认知 （1）绩效管理的概念与流程 Ø 讲解绩效管理的定义、目的和主要环节 Ø 分析绩效管理与企业战略目标的一致性 （2）绩效指标体系构建 Ø 介绍绩效指标设定的原则和方法 Ø 举例说明不同岗位的绩效指标设计 2、基于绩效的培训需求分析 （1）培训需求分析方法 Ø 讲解组织分析、任务分析和人员分析的具体内容和操作步骤 Ø 介绍问卷调查、访谈、绩效评估数据分析法等常用工具 （2）基于绩效差距的需求确定 Ø 如何通过绩效评估发现员工的能力差距 Ø 将绩效差距转化为培训需求的技巧 3、培训计划与课程设计 （1）培训计划制定 Ø 明确培训目标、对象、时间、地点等关键要素 Ø 介绍制定培训计划、预算的方法和注意事项 （2）课程设计原理与技巧 Ø 根据培训需求设计课程内容和结构 Ø 运用成人学习理论提升课程吸引力和效果 （3） 教学方法选择 Ø 介绍讲授法、案例教学法、小组讨论法等多种教学方法 Ø 指导学员根据课程内容和学员特点选择合适的教学方法 4、培训实施与管理 （1）培训资源准备 Ø 师资选择与管理 Ø 培训场地、设备及资料的准备 （2）培训过程监控 Ø 介绍培训过程中的质量控制要点 Ø 如何处理培训过程中的突发问题 5、培训效果评估与绩效转化 （1）培训效果评估模型 Ø 讲解柯氏四级评估模型的内容和应用 Ø 介绍其他常见的培训效果评估方法 （2）绩效转化策略 Ø 分析影响培训成果转化为绩效的因素 Ø 提出促进培训成果转化的具体措施 三、案例分析与实践 1、案例分析 Ø 提供实际案例，组织学员运用知识进行分析 Ø 引导学员思考案例中的培训与绩效问题以及解决方案 2、实践模拟 Ø 课程中设定模拟场景，让学员分组进行培训全流程操作 Ø 每个小组进行成果展示和回报，老师进行点评

【课程背景】 后疫情时代，企业面临错综复杂的国内外格局变幻和环境挑战，组织能在竞争中基业长青，究其根本是人才供应生态的竞争，其最核心的话题就是人才质与量的持续发展，即：打造一支“招之即来，来之能战”的企业人才队伍。 企业在面对人才队伍建设问题时，往往会遇到如下的挑战： 业务管理者只愿做事，不知道如何有效撬动团队人员完成业务指标，仍愿意自己单打独斗，靠自己去完成团队业绩； 不愿带人，更不会培养人，总觉得手下的人不好用，离自己的要求有差距，内部无人可培养 人才断档严重，核心关键岗位没有后备和人员储备，不知道从何下手； 面对团队的人员问题，尚未掌握科学的方法来解决当下的困境，如：缺人、人的能力不够、工作推不动、激励资源不够等； 张子斌老师《人才培养及梯队建设》的课程，将为我们系统的解析“人才培养和梯队建设的逻辑、方向、方法和工具”用真实的案例来提炼每个关键环节的核心点，既能让大家感受到学有所用，又能通过项目咨询经验总结出的”踩过的坑“，让大家少走弯路。 解决企业在实操中，通过人才培养及梯队建设，打造企业的“人才供应链”，实现组织能力提升，业绩增长的目标。 【课程收益】 掌握人才培养的理论和工具，如卓越团队人才培养三步法，高潜人才的七二一赋能法等 掌握人才梯队建设PDM模型（Positioning~识别定位；Design~发展设计；Motivation~激励赋能） 掌握企业人才标准的三个维度：高绩效、高能力、高意愿 掌握企业人才识别三个方法：企业战略识别法、人才盘点识别法、人才稀缺识别法 获得工具包如下：卓越团队人才培养三步法，高潜人才的七二一赋能法，人才梯队建设的PDM模型，人才标准的三高维度，人才识别的三个方法等 【课程特色】 需求诊断：课前充分沟通，确定培训的需求定位和要求，并针对性的提出解决方案 定制课程：结合需求对象的工作场景，设计到培训的过程中 模拟演练：结合企业的实际情况，用方法和工具，指导进行现场演练 工具落地：方法和工具全程使用，既有理论，还有实践，案例丰富，工作实操性强 【课程对象】 企业中高层管理人员，人力资源从业人员等 【课程时间】 2天（6 小时/天） 【课程大纲】 一、如何认知和理解企业的人才管理与发展 1、企业人才方面四大困境 想要的人，无处可寻 急用人时，无人可用 真的能人，无法留下 无用的人，无法分手 2、企业人才方面四大魔咒 空降兵带来的怨声载道 高薪所带来的寄生梦魇 末位淘汰建立山头鸿沟 无能领导招更无能的人 3、企业人才方面的理想状态 随时有人可用--人才蓄水池 到处都是能人--人才赋能圈 激发内在动机--人才激活棒 4、 如何构建企业的人才矩阵 二、如何通过人才培养赋能组织能力的提升 1、卓越团队人才培养三步法 （1）体系化培训 学习地图：团队人才培育的指引 共创作业：以某职位为例，完成基于其发展路径的学习地图绘制 （2）个性化辅导 即时辅导、在岗带教、导师制、内训师体系：团队人才能力可持续提升的核心手段 a. 课堂练习：如何完成某下属的辅导，使其认识到问题并推动改进 b. 带教与导师机制如何设立与评估其效果 c. 助力人力部门完善内训师/训练师体系，推动经验组织化、传承化 （3）实战性训练 确立岗位实战的路径、计划、资源、方案 共创作业：依照“定-对-达”逻辑设计一个职位族培养方案 2、高潜人才的七二一赋能法 （1）70%成果转化〜高潜人才有效新知转化方法 针对工作问题解决的方法 针对工作经验地图的使用 （2）20%教练指导〜高潜人才有效新知理解方法 单一教练辅导 团队教练实施 （3）10%知识学习〜高潜人才有效新知拓展方法 次第新知内容设计 互动式学习设计 终身式学习引导 3、个人成长IDP的创新和应用 工具练习：IDP规划与辅导指引 小组讨论：如何设计管培生培养体系？ 三、如何通过人才梯队建设打造人才供应链 1、 Position—识别定位----如何精准选拔高潜人才 （1）企业人才标准的三个维度 高绩效：拥有高于他人的业绩表现 高能力：拥有高度胜任岗位的能力 高意愿：拥有高度持续成长的意愿 （2）识别核心人才的三个方法 企业战略识别法 人才盘点识别法 人才稀缺识别法 （3）人才测评技术的有效应用 个人人才测评 360人才评价 2、 Design—发展设计----如何设计职业发展通道 （1）职业发展通道的设计 纵向双通道设计 横向通道 （2）员工职业生涯的规划 职业目标设定 制定发展计划 阶段性回顾 （3）继任计划与干部管理 继任者地图 继任者分类管理 继任者成熟度评估 继任者的晋升发展 干部的选拔评价 干部的培养任用 3、 Motivation—激励赋能----如何激励赋能员工驱动 （1）员工内在的驱动要素 激励的底层逻辑 员工敬业度管理 员工幸福感管理 （2）全生命周期激励体系 纵向激励：长期+中期+短期+即时 a. 长期激励，企业文化让员工活出生命的意义 目标：激活生命意义的思考，让组织合作与个人合作相联系 方法：找出生命的灯塔！ b. 中期激励，设计成长路径！ 目标：设立成长里程碑，不断挑战自我终身成长！ 方法：成长阶梯设计 c. 短期激励，定义行为价值！ 目标：为员工每一个行为定价赋值！ 方法：薪酬+绩效的例外设计 d. 即时激励，氛围营造！ 目标：打造友好敬业的职场环境！ 方法：送出友好环境三张卡：礼品卡、节日卡、奖励卡 横向激励：物质+精神&员工敬业+幸福感 立体激励模型：纵向+横向

在快速变化的AI时代，企业面临着前所未有的挑战与机遇。本课程深入探讨组织变革的必要性和实施策略，帮助学员清晰识别组织深层次问题并制定切实可行的解决方案。通过实战案例和工具的应用，学员将掌握多种组织设计模式和变革管理技巧，提升业务

在当今竞争激烈的市场环境中，传统的业务增长方式已无法满足企业的需求。本课程将深入探讨如何通过人才盘点提升团队战斗力，解决组织中的关键问题。通过系统的方法论和实战案例，学员将掌握人才管理的底层逻辑，学会识别和培养优秀人才，从而实现