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李连魁:战略性人力资源管理

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 9846

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适用对象

公司经营层、各直线经理、人力资源总监(经理、部长)等

课程介绍

【课程背景】

现代企业人力资源管理,通过具有更强的前瞻性和先导性的活动,实现人力资源与公司战略的最佳配置,以达到人事相宜。“聚焦战略、排兵布阵、选人要准、育人要快、激励有效”是战略人力资源管理的主要内容。

【课程收益】

1、了解人力资源与经营战略的关系

2、掌握战略目标共识研讨的思路与方法

3、掌握组织架构、岗位设置的思路与方法

4、掌握精准选拔人才的思路与方法

5、掌握快速培养人才的思路与方法

6、掌握有效激励人才的思路与方法

【课程对象】

公司经营层、各直线经理、人力资源总监(经理、部长)等

【课程特色】

1、系统:课程涵盖了人力资源战略管理的重点和难点

2、简单:没有空洞的说教,只有简单的方法

3、易懂:深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中

4、易用:易于复制,立竿见影

【培训形式】

课前调研+课程讲解+案例分析+实战演练+疑难解答

【课程时间】1-2天 (6小时/天)

 

【课程大纲】

一、战略目标共识研讨(责任使命)

1、人力资源与经营战略的关系

2、人力资源管理与经营策略相统一

3、企业人力资源管理体系架构

4、有效人力资源管理体系推进步骤

5、市场洞察

6、发现优势

7、共启愿景

8、明确战略

(1)重新定义核心业务

(2)确定业务组合

(3)制定五年发展战略

(4)明确下一年战略主题

9、寻找差距

(1)人才管理

(2)市场推广

(3)内部流程

(4)核心产品

(5)客户服务

10、关键举措

11、确定指标

 12、指标分解

(1)财务层面

(2)客户层面

(3)运营层面

(4)学习与成长

案例1:战略分析的主要工具-波特的五力模型

案例2: 某公司战略对人才需求的牵引

 

二、组织架构与岗位设置战略(排兵布阵)

1、OD是怎样工作的

(1)组织定义及组织管理

(2)组织分析与组织诊断

(3)组织学习与组织变革

2、常见的组织结构形式

(1)直线制(简单结构)

(2)直线—职能制

(3)事业部制(分部型结构)

(4)矩阵制

3、岗位设置需遵循的原则

4、精简机构具体方法

5、机构臃肿来自三个方面的障碍

(1)盲目扩大

(2)缺少独当一面的人才

(3)没有绩效量化

6、流程优化的方向

7、定编应考虑的因素

案例1:某公司工作强度、饱和度、均衡性案例解析

案例2:标杆企业岗位优化案例赏析

演 练:以本公司组织架构为例,提出岗位调整建议

 

三、精准选人战略(选人要准)

1、选对人,事在人

2、选错认,事与愿违

3、胜任力模型解读

4、胜任力钻石模型

(1)刚性要求

(2)应知应会

(3)综合技能

(4)职业态度

(5)特别加分项

5、人才基因密码解读

6、面试的核心流程

7、结构化面试——基于行为表现的STAR技术

8、结构化面试的深度追问

案例1:员工素质与绩效的关系---投入产出模型

案例2:人岗匹配卓越绩效模型解读

课堂演练:各级各类人才画像

 

四、快速培养人才战略(育人要快)

1、关于人才的两个悖论

2、人才成长前提的两个方程式之一

(态度+技能)*技能使用方式

3、人才成长前提的两个方程式之二

设定正确的目标--正确自我认识

(1)要什么

(2)有什么

(3)缺什么

(4)补什么

4、精益人才培养模型

(1)培养值得培养的人

(2)培养而不仅仅是培训

(3)培养能够培养的能力

5、技能--从适用、会用到应用

6、人才管理的三大核心技术

7、横向扩张:快速复制领军人才的三大步骤

(1)成功因素分析

(2)萃取经验转为标准化

(3)学以致用

8、经验萃取实施三个关键

(1)隐性经验显性化

(2)显性成果标准化

(3)标准课程生动化

9、纵向全真教:人才培养加速器计划

(1)课程培训

(2)岗位实践、导师辅导

(3)结业答辩

10、新员工任务分解培训法

案例1:  华为大学的讲师激励机制

案例2:企业学习地图应用举例

演  练:人才加速成长铁则应用

 

五、激励性薪酬体系战略(激励有效)

1、薪酬制度的内容构成

(1)总 则

(2)薪酬结构

(3)薪酬定薪

(4)薪酬调整

(5)薪酬发放

(6)附 则

2、奖金如何分配

(1)年薪制薪酬主要结构与奖金分配

(2)月度和年度绩效考核结果都进行强制分布

(3)绩效奖金分配

(4)基于部门业绩的个人业绩配比

(5)绩效考核结果的综合应用

3、薪酬如何调整

4、薪酬制度的发布

5、非物质激励的主要六种方式

(1)安全激励

(2)公正激励

(3)沟通激励

(4)尊重激励

(5)信任激励

(6)晋升激励

案例1:某公司薪酬制度案例赏析

案例2:绩效考核如何与薪资发放联动

演  练:薪酬方案课堂设计

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【课程对象】   人力资源总监、经理、主管、专员【课程特色】1、系统:课程涵盖了员工关系管理中各个重点和难点2、简单:没有空洞的说教,只有简单的方法3、易懂:深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中4、实战:实操案例+实操工具,模拟场景即可体验5、易用:易于复制,立竿见影【课程时间】半 天(3小时/天) 【课程大纲】第一讲  日常员工访谈、座谈1、员工访谈的目的2、员工访谈的地点和时间的选择3、员工访谈的类别常规例行访谈试用期访谈转正访谈工作异常访谈绩效申诉访谈职位异动访谈解除劳动关系访谈合同续签访谈4、员工访谈的对象所有员工试用期员工(含实习生)转正员工奖惩、客户投诉、内部投诉等员工绩效有异议员工任命、免职、转岗等员工辞退、劝退、辞职等员工合同到期员工5、员工访谈的周期每月不少于3人1次/月转正前工作异常时绩效告知后职位异动前办理手续前合同到期前6、员工访谈的内容7、员工访谈的流程访谈准备访谈实施访谈记录案例:各类访谈问题提纲解析及演练 第二讲 劳工纠纷处理谈判1、工伤谈判技巧工伤理赔谈判的难点理赔方案内容上策中策下策上策迫使对方亮出底牌法理情的组合运用2、下级与上级谈判技巧选择恰当的地点开高走低寻求平衡点给对方台阶下3、不能胜任工作员工的处理与实操如何证明员工不能胜任工作员工不能胜任工作,公司能否降薪员工不能胜任工作,安排培训好还是调岗好员工不胜任工作,既不同意参加培训也不同意调岗怎么办员工对公司的绩效考核结果不认可、不签字怎么办以员工不能胜任工作解除劳动合同常见败诉点分析对不能胜任工作员工能否转化为其它解除方式4、员工违纪的处理与实务操作企业规章制度合规运营违纪行为的举证违纪处理方式的选择具体违纪行为处理的谈判技巧违纪处理的程序案例:如何合法的解除不能胜任工作员工案例:如何解决违纪违规处理过程中的问题 第三讲 劳动争议案件后续处理维护与复盘1、回顾目标初衷关键结果2、评估结果亮点不足3、因素分析成功的关键因素失败的根本原因4、总结经验关键发现行动计划案例:复盘技术在员工关系管理中的应用 第四讲 企业用工十大风险漏洞梳理与防范1、进入环节风险漏洞梳理与防范2、签约环节风险漏洞梳理与防范3、试用环节风险漏洞梳理与防范4、岗位管理险漏洞梳理与防范5、工资扣减风险漏洞梳理与防范6、考勤纠纷风险漏洞梳理与防范7、加班费风险漏洞梳理与防范8、保密管理风险漏洞梳理与防范9、违纪管理风险漏洞梳理与防范10、退出管理风险漏洞梳理与防范案例分析:某集团公司人力资源风险管理案例解析
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