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巨一铭:卓越领导力提升

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 8740

0元/天联系老师

适用对象

企业中高层管理干部

课程介绍

【课程背景】

21世纪企业竞争加剧、市场无序、社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到我们面前时,无论我们是否身处领导者的职位,都应该具备领导力。而领导力的核心就是影响力,一个优秀管理者和普通管理者最本质的区别就是领导力的高低。

管理者的“影响力”多来自自身的职权;而领导者的“职权”则来自自身的影响力,因此所有的管理者都必须要拥有领导者的角色。管理者只拥有下属,而领导者则拥有追随者。

企业在不断发展壮大中,管理干部虽然具有管理意识,但缺思路,缺方法,缺动作,管事带人效果不佳,事情没做好,人员没留住,团队士气不振,积极性不高,凝聚力不够,归属感不强,执行力差,干部自身忙而累,累而烦,久而久之麻木倦怠!能解决上述问题本质的就得从领导力出发。

目前整个中国和世界处在一个地球村,在千年未遇之变革中,在固定的时代领导者可以学一套固定的模式,但在变化的时代,领导必须要学会随机应变。

 

【课程收益】

掌握提升领导力的核心关键

学会如何从管理向领导进行转变

提升领导者的格局、境界,建立领导自身魅力

正确行使领导的权力,提升领导的影响力,成就魅力型领导

提升领导者影响力,运用影响力解决团队士气不振、缺少积极性等问题

学会育人、留人、授权等法则,解决人员流失、凝聚力不强、执行力弱等问题

提升领导者激励他人、构建人才体系的能力,增强团队凝聚力

 

【课程特色】

1、系统性——课程系统、架构清晰,内容前后贯穿、相互辉映。

2、有效性——课程内容为自身多年实践经验总结及无数学员论证的有效成果

3、应用性——非传统教学方式,旨在边学习、边思考、边实践。

4、趣味性——整个培训过程采用启发式、互动式、引导式、情景式教学方式。

 

【课程对象】

企业中高层管理干部

 

【课程时长】

1天(6小时/天)

 

【课程大纲】

一、“领导”揭秘

  1. 领导的定义
  2. 领袖

孙子兵法云;一曰道,道者令民与上同意也,

  1. 导师

共启愿景、描绘未来

  1. 领导力的核心——影响力
  2. 领导者的价值——培养领导者
  3. 管理VS领导的本质

 

二、领导力建立的三个维度

  1. 他人——成为培养领导者的领导者
  2. 问题——建立领导力激发点
  3. 自身——“升华人格”

案例解析——海纳百川的启示

 

三、领导力提升的五个层次

  1. 职位权利——大家追随你的是因为他们必须这样做
  2. 自愿/个人关系——大家追随你是因为他们愿意这么做
  3. 成绩/贡献——大家追随你是因为你为组织做出成绩与贡献
  4. 培养人才——大家追随你是因为你对他们的付出与培养
  5. 人格魅力——大家追随你是因为你的品德、为人、能力和你所代表的梦想

 

四、领导力向内提升的本源

  1. 领导者需要经营的三件事
  2. 时间、人力、财务
  3. 从管理走向领导

案例解析:世界500强企业领导者的影响力提升

  1. 从管理走向经营
  2. 小米、阿里、华为的经营策略
  3. 领导者是关注事还是经营人
  4. 获取员工追随力靠的是什么?
  5. 领导者的自我改变之道
  6. 领导者想要提升领导力,首先要清楚改变自己与改变员工之间的逻辑关系。
  7. 领导者的影响力提升之道
  8. 内圣:格物致知、诚意正心
  9. 本源:修身
  10. 外王:齐家治国平天下
  11. 领导者的“道”与“术”
  12. 毛泽东的领导力提升智慧
  13. 无关、局外、无为
  14. 王阳明与毛泽东的领导哲学

 

五、领导者对外的影响智慧

  1. 领导者的感召力
  2. 下属愿意追随什么样的领导

从知己到知彼来看影响的本质

领导者驾驭和影响下属的核心根本

案例解析:从宗教看领导者的感召力

  1. 如何让员工心甘情愿的追随

何为“敬天爱人”

华为靠的是什么在获取员工的追随

杜月笙的“人心至上”

  1. 领导者的容忍力
  2. 包容力与影响力的建立

格局观与容忍力在组织发展中的应用

容忍力是领导力建立的一个很重要的基础

  1. 员工犯了错到底该如何处理
  2. 包容力建立的两种理论
  3. 领导者的当责力
  4. 什么是当责
  5. 当责与员工的影响
  6. 企业出现问题的核心就是当责力的缺失
  7. 责任与成就之间的关系
  8. 领导者的情绪控制力         
  9. 变权利为权威
  10. 领导者不要随意在下属面前发火       

太上下知有之、其次亲而誉之、其次畏之、最次侮之

案例解析:领导者对犯错下属的影响

  1. 自身情绪的控制

领导者很好地控制自己的情绪,这样才能树立起你的威信与影响力

  1. 建立上下级之间的和谐之道
  2. 领导者的以身作则
  3. 经营下属的认同力

情景体验凝聚下属的策略

  1. 领导者对下属指令效果差的原因是什么?

公司沟通、制度、执行是从哪出了问题?

下属为何执行力不强?

下属为何不够敬业?

下属为何不愿主动加班?

  1. 以身作则在领导力中的影响

追溯到2500年前孔老夫子的论语带给我们的思考

情景体验:领导者提升影响力的核心

 

六、领导者的育才与授权

  1. 领导人培育下属的两个维度
  2. 领导对下属的意愿培养
  3. 何为意愿
  4. 下属是否有意愿的参照维度
  5. 意愿培养的三大步骤
  6. 领导对下属能力的培养
  7. 判断下属能力的维度
  8. 如何培养下属的能力?

定标准、给启发、不给答案

  1. 能力培养的流程
  2. 对下属的有效授权
  3. 从人的角度——意愿、能力
  4. 从事的角度——风险、性质

 

七、领导者的沟通力

  1. 沟通需要掌控的的三个要素

视频解析:领导者沟通时的场景、场面与场合

  1. 攻心式的沟通互动艺术
  2. 适时点头,对下属的谈话给予肯定
  3. 保持微笑,拉近距离、让下属没有压力感
  4. 运用倾听,让下属感受到尊重
  5. 实时回应,领导格局的体现
  6. 沟通时需掌握的五个法则
  7. 喜悦心沟通法则
  8. 同理心沟通法则
  9. 包容心沟通法则
  10. 赞美心沟通法则
  11. 爱心沟通法则

情景体验:领导者的沟通表达艺术

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• 巨一铭:中层制胜--如何成为优秀的中层骨干
【课程背景】管理是一门科学,更是一门艺术,对管理者来说,人才是最宝贵的财富。企业管理者的重要工作就是识才、用才、励才、留才和育才。而正真的领袖不但善于用道去治理天下,也善于用道去识别人才,用人才去成就事业。不论是什么人,什么东西,高明的管理者都会让他发挥作用。这就是用人艺术的精华所在。有道无术,术可求。无道有术,止与术。但是现实工作中,我们往往大多数人一直在苦苦寻觅术,乃至于学的越多发现的问题也随之增多,到最后才发现所学的无法解决自己所发现的。而无为之道,是最高的统治管理策略。无为不是消极的不作为,无为是回归管理的本质,超越管理来看管理。无为方能无不为,它们之间的微妙关系和蕴含的丰富管理思想是值得每一位管理者深思的。【课程收益】1、帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能;2、管理者如何从有为到无为来实现影响力的建立3、学习如何通过人性的角度来激励下属,实现非货币激励4、掌握有效指导员工的方法,对员工采用情景化引导和培养5、领导者获得下属心甘情愿追随的能力,6、掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司、与同级和下属的良好沟通【课程方式】本课程除了主题讲授外,主要结合着案例研讨与分析、分组讨论、情境模拟与训练、视频教学、角色扮演、体验式互动等多种教学方法的综合运用,以保证课堂氛围和学员实际吸收掌握的效果。【课程特点】特点1:案例丰富,通过案例研讨与分析,引导学员主动思维,帮助学员从内心自我生发。特点2:气氛活跃,通过课堂提问、分组讨论、角色体验、现场训练等多种互动方式,加深学员对知识的理解,强化学员对实操技能的掌握,突出课程的趣味性和实用性。 【课程对象】企业中层管理干部【课程时长】2天(6小时/天) 【课程大纲】一、优秀管理者的概念认知管理者的角色认知公司文化传承者业务领域带头者专业技能的辅导者决策、策略建议者部门问题的终结者案例分享:售后总监对问题的态度与处理视频案例:董明珠与格力的成功之路 二、管理者的格局与自我提升提升自我格局放低自己案例探讨:什么是“容”什么是“商业人格”?2、消除部门“病毒”“病毒”的传播如何消除“病毒”工具:目视杜绝法“病毒”产生的源头情景模拟:抱怨的起源3、提升自我情绪控制力威严与威信威信的树立案例解析:领导面对助理失误的处理方式                                                                                                                                  自我情绪控制建立上下级之间的和谐之道4、“凝聚人心”与“将心注入”左膀右臂将心注入自我成就案例解析:高成就者的行为逻辑视频解析:快递小哥的成功之路5、从管理走向核心成为卓越管理者的两个通道视频分享:经理人的成与败 三、团队经营与下属培养以身作则何为团队?团队认同力培养情景模拟:体验提升团队凝聚力的核心凝聚力、执行力通过培训是否可以解决吗?透过管理者看下属的敬业精神与执行力建立监督和检查机制2、经营团队的两个维度动力至上团队如何选人、选什么样的人管理团队最重要的核心是什么?抓大放小、直指核心打造团队战斗力的两个核心点3、意愿提升何为意愿?如何看下属是否有意愿案例分享:科长的晋升案例解析:从员工提建议看意愿程度意愿培养的三大步骤工具操作方法4、能力培养判断下属能力的维度案例分析:营销总监对问题的处理由谁来培养能力?如何培养能力?情景模拟:领导对下属的培养工具操作方法能力培养的流程对下属采用情景化教育5、有效授权从人的角度——意愿、能力从事的角度——风险、性质 四、领导艺术提升与影响如何影响下属从管理到影响的转变领导者需要经营的三大资本如何实现对下属的影响“道”与“术”的运用影响下属的方法与策略情景讨论:改变下属与自我改变自我管理与管理他人管理的难点情景讨论:管理的本质何为最有效的管理方式?从“修身”到“治世”、“内圣”到“外王”“得人心者得天下”如何得人心管理者的三大死穴从团队的精神领袖来看员工管理管理与领导的本质从“事”到“人”从“控制”到“释放”从“被动”到“主动”从中国最伟大的创业者看管理案例解析:领导者与管理者获取下属心甘情愿追随的领导艺术从追随者到被追随者敬天爱人与阿米巴利他思维模式案例分享:杜月笙的“人心至上”运用长期有效的非物质激励手段工具运用:建档容纳力在长期影响的运用容纳与影响下属犯错该如何正确处理案例分享:下属犯错的背后案例分析:董明珠对犯错员工的处理容纳力建立的两种理论A:说话理论B:走路理论下属能力不够该怎么办?故事解析:小和尚施教 五、管理沟通技巧沟通的三个要素环境、气氛、情绪视频解析:沟通要素的掌控沟通的四个核心技巧有效的认同技巧高效的表达技巧积极的倾听技巧及时的反馈技巧沟通的五大法则喜悦心沟通法同理心沟通法角色模拟:快速达成共识包容心沟通法赞美心沟通法爱心沟通法如何与各级进行沟通向上沟通要用“胆”平级沟通要用“肺”向下沟通要用“心”事例讨论:遇到不同情况的处理方法如何进行跨部门沟通管理者对下属的表扬艺术当众反复、单独一次前连后推、前堵后截角色模拟:领导与下属的沟通 六、管理者的组织执行能力1、执行的认知什么是执行?新商业文明下对执行的界定     商业文化和结果文化案例解析:商业的本质执行中存在的误区情景模拟:员工的行为逻辑结果的三大假象态度不等于结果     任务不等于结果    过程不等于结果2、成功执行的前提不折不扣、绝对服从案例分享:三九集团用餐文化公司战略的执行难点蒙牛的执行文化公司发展的阻碍案例分享:阿里巴巴初期的战略打法上级的指令出现错误该如何面对3、执行型人才的共同标准:承担责任管理者的责任企业有问题的根源是什么?荣誉与责任的关系4、执行中的时间管理时间管理的本质管理者在时间管理中存在的误区时间管理的效率与效能案例分析:装瓶实验艾森豪威尔原理时间管理工具打分确定任务的工具摆脱时间不够用的困扰
• 巨一铭:赢在职场--职业化素养
【课程背景】 职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。本课程旨在使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准,提升团队凝聚力,打造职业精神和提高工作执行力【课程收益】1、使员工保持职业化的心态2、掌握职业化工作技能3、使员工从要我做到我要做的转变4、学习职场中制胜的法宝5、懂得职业化的心态与提升团队凝聚力6、掌握职业精神的核心与基本的职业准则;7、提升结果意识与工作执行力【课程方式】本课程除了主题讲授外,主要结合着案例研讨与分析、分组讨论、情境模拟与训练、视频教学、角色扮演、体验式互动等多种教学方法的综合运用,以保证课堂氛围和学员实际吸收掌握的效果。【课程特点】特点1:案例丰富,通过案例研讨与分析,引导学员主动思维,帮助学员从内心自我生发。特点2:气氛活跃,通过课堂提问、分组讨论、角色体验、现场训练等多种互动方式,加深学员对知识的理解,强化学员对实操技能的掌握,突出课程的趣味性和实用性。【课程对象】企业全体员工【课程时长】1天(6小时/天) 【课程大纲】一、职业化认知何为职业化?讨论:职业化的定义什么样的员工更受公司欢迎新商业文明下对职业人的界定如何成为符合企业用人标准的员工成就自己就是要让“顾客”满意 二、职业化态度态度OR能力态度决定一切情景讨论:自己的态度态度与能力的关联性热爱自己的工作成就自己的核心就是爱上所做的事案例分享:野田圣子从无到有,从不热爱走向热爱什么是热爱?老板心态--为自己工作 何为老板心态?你在为谁而工作?成功者的共同习惯以公司股东的定位来工作案列分析:阿里的前台企业的80/20法则80/20的现象力争20%优秀人、脱离80%普通人。要做为企业创造价值的员工、不要做企业负债的员工                                                                                                                                                                                                                                                                                                              三、职业化思维要有脱颖而出的思维以实现企业价值为导向从要我做,到我要做的转变单点极致,实现自我能力的突破情景模拟:能力的突破停止一切的抱怨抱怨的本质情景模拟:员工见面的谈话如何面对抱怨如何消除抱怨工具方法:目视法抱怨的起源情景模拟:从无到有的心理变化关注点决定一切不良心态的产生人生为何没有成就?注意力等于事实关注点的两个模型A 疾病模型B健康模型勇于为企业承担责任企业为什么招聘员工?情景模拟:什么是责任责任带给我们的是什么?是什么阻碍了个人的成长?一个人是否成熟的标准是什么?“责任”与 “荣誉” 四、职业化精神团队至上为何要团队至上做孤单英雄还是加入狼性团队案例解析:猪八戒的成功之道团队的力量情景模拟:团队协作双赢思维未来的“个体户”都将消失学会共赢、敢于付出、善于合作 五、职业化技能用“心”换“薪”职场的误区如何才能以“心”换“薪”案例分享:高收入者的思维模式视频解析:快递小哥的年入百万成就自己的两条路在工作中的学习方向工作中不找任何借口员工是怎样在企业消失的情景模拟:“借口”背后的真相 遇到问题的处理方式平凡到非凡的跨越案例分享:服务员带给我们的启示没有办法转换到还有什么好的办法向军人一样的执行绝对服从不折不扣的执行才是绩效的保障案例分享:三九集团的餐厅不理解上级的意图该怎么办?上级的指令出现错误该如何处理?怎样才是最好的服从速度第一动物的生存法则领导者对员工的期望案例分享:被动的下属在工作中如何胜人一筹行动要快、做事要快、反应要快善于积极主动沟通工作中应如何沟通主动与被动两者之间的区别沟通过程中杜绝任何的“我以为”案例解析:小约翰的臆想反映问题时,带上建议和解决方案情景体验:员工的反馈职场中要有一颗赞美心学会欣赏、赞美   学会感恩、学会爱懂得感恩才能让自己走的更远
• 巨一铭:新时代下管理者角色认知与能力提升
【课程背景】很多管理者往往是半路出家,原来在专业岗位干得不错,但从技术骨干提拔上来的干部,在工作中的表现,不让人满意;只会自己干,不会带领下属干对管理缺乏基本概念、有心无力自己拼命干,下属没事干整天忙、盲、茫讨好下属只知道用制度压人除了钱以外,不知还有什么方法激励下属即便掌握一些管理知识,也只是点的,面的,而不是系统的    要想使企业或组织管理高效化,管理者一定要有职业化的意识和先进的理念,能够认识到管理能力对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性。其次,管理人员的能力真正提高了,才能保证企业管理的真正效果。中高层管理者角色定位与能力提升课程是在长期调研的基础上,根据企业实际管理水平和市场状况,并结合不同的企业文化而精心设计的,将给贵企业带来实质性的收获。【课程收益】帮助管理者找准自己的角色定位,实现管理过程中对事情的管理过渡到对人和对事的管理。通过现场的互动帮助学员厘清管理困惑,掌握先进的管理经验强化新任管理者的管理和领导意识掌握新任管理者的必备职业素养和技能【课程方式】本课程除了主题讲授外,主要结合着案例研讨与分析、分组讨论、情境模拟与训练、视频教学、角色扮演、体验式互动等多种教学方法的综合运用,以保证课堂氛围和学员实际吸收掌握的效果。【课程特点】特点1:案例丰富,通过案例研讨与分析,引导学员主动思维,帮助学员从内心自我生发。特点2:气氛活跃,通过课堂提问、分组讨论、角色体验、现场训练等多种互动方式,加深学员对知识的理解,强化学员对实操技能的掌握,突出课程的趣味性和实用性。【课程对象】企业中基层管理干部【课程时长】2天(6小时/天) 【课程大纲】一、管理者的定位原则全局思维双赢思维——利他原则“关键时刻”的呼唤案例分析:角色讨论 二、管理者角色转变的难点以员工视角看问题案例分析:管理者看待问题的视角对上级的决定执行不力帮下属做事而没有教下属做事部门垄断,以我独大错位成官僚主义 三、管理者的自我身份定位企业文化的传承者做业务和专业的带头人员工技能的辅导者决策、策略的建议者部门问题的终结者案例分析:海底捞最伟大的管理者视频案例:董明珠的行为大多数人都不理解 四、管理者的心态转换由“高”向“低”实现角色转变的核心是什么?案例讨论:海纳百川的启示用 “建议”替“抱怨”抱怨的本质情景模拟:员工见面的对话面对下属的抱怨如何处理工具方法:消除抱怨抱怨的起源情景模拟:从无到有的变化化“情绪”为“权威”权威的丢失权利≠权威、威严≠威信威信树立自我情绪控制面对下属犯错的处理方式案例分享:管理者的误区转“推卸责任”到“主动承担”管理者的价值什么是责任情景模拟:责任的定义执行型人才的共同点企业为什么会出现诸多问题责任与成就之间的关系视频解析:人民的名义 五、管理者的自我管理与下属管理从管理走向领导管理者的自我管理管理者需要经营的三大资本管理者的自我转变从下属管理到自我管理改变自己与改变下属 案例讨论:改变的起点管理自己与管理他人的难点何谓“隔行如隔山”?优秀管理者是如何在做管理 案例分享:从最伟大领导者看管理对下属实现有效管理管理的难点 情景讨论:管理的本质如何实现有效的管理从“修身”到“治世”、“内圣”到“外王”“得人心者得天下”如何得人心管理的误区管理与领导的本质从“事”到“人”从“控制”到释放从“被动”到“主动”从中国最伟大的创业者看管理案例解析:领导者与管理者的不同影响获取下属的追随力与认可力帮助实现获取追随如何留人成就自我与成就下属“敬天爱人”案例分享:华为的成功之道案例分享:杜月笙的“人心至上”提升对下属的容纳力如何发展扩容团队允许员工非意愿犯错容纳力建立的两种方式A:说话理论B:走路理论对能力不够的下属该的处理方式故事解析:小和尚施教以身作则--身教大于言教何为团队?认同度培养情景模拟:触摸凝聚下属最高手段提升自我指令效果 六、下属培养与授权方法下属培养的两个维度下属意愿的培养什么是意愿?如何看下属是否有意愿案例分享:下属的解决方案案例解析:员工提的建议意愿培养的三大步骤工具操作方法下属能力的培养判断下属能力的维度案例分析:营销总监对问题的处理由谁来培养能力?如何培养能力?情景模拟:领导对下属的培养工具操作方法能力培养的流程对下属采用情景化教育如何对团队进行有效的授权从人的角度——意愿、能力从事的角度——风险、性质 七、知行合一、从优秀迈向卓越――管理的执行执行的认知什么是执行新商业文明下对执行的界定     商业文化和结果文化案例解析:商业的本质企业在执行中存在的误区情景模拟:员工的执行逻辑结果的三大假象态度不等于结果     任务不等于结果    过程不等于结果执行中的核心关键点要有赢的意识唤醒把事做好的欲望,凡事以结果为导向培养自己的核心竞争力执行能力的提升——单点极致成功执行的前提不折不扣、绝对服从案例分享:三九集团用餐文化公司战略的执行难点蒙牛的执行文化公司发展最大的阻碍是什么?案例分享:阿里巴巴初期的战略打法上级的指令出现错误该如何处理 八、管理者的时间管理时间管理的必要性案例分享:奔跑的羚羊时间管理的本质什么是时间管理主管在时间管理中存在的误区管理者时间管理观念的区别时间管理的效率与效能案例分析:装瓶实验时间管理的三大观念以秒为单位的时间观念时间的效率观念时间的效能观念时间管理的技巧艾森豪威尔原理打分确定任务的工具摆脱时间不够用 九、管理者的沟通与激励技巧沟通的三个要点环境、气氛、情绪视频解析:沟通要素的掌控沟通的技巧表达的技巧:如何做到表达高效,说服有力?互动的技巧:怎样互动才会让对方不会有压力倾听的技巧:你该怎么听,别人才愿意说?反馈的技巧:如何适时地回应沟通的五个法则喜悦心沟通法同理心沟通法角色模拟:共识的达成包容心沟通法赞美心沟通法爱心沟通法如何与各级进行沟通向上沟通要有“胆”平级沟通要有“肚”向下沟通要有“心”管理者对下属的表扬艺术当众反复、单独一次前连后推、前堵后截角色模拟:管理者与下属的沟通

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