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尚辉:七个习惯 -- 高效能员工的必修课

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业素养

课程编号 : 6391

0元/天联系老师

适用对象

业务部门、中台部门和后援部门的中基层员工

课程介绍

【授课对象】:业务部门、中台部门和后援部门的中基层员工

【课程时间】:

6-12小时(1-2天)

【课程背景】:

《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用。它能塑造员工行为,从而激发组织活力,提升企业绩效。但是,形成与企业步调一致的行为习惯是员工在企业中职业能力培养面临的第一大问题,除此而外,我们还发现员工职业化表现的几个问题:

认为组织的价值观和个人价值观不可能协调一致;

缺乏明确的个人发展和事业生涯中的重大目标;

任务交付总延期,完成工作前松后紧;

布置工作说不清,接受工作听不对,传达转述总出错;

空有热情,缺乏处理问题的工具和方法;

本课程的设置就是从职业化员工应有的正确观念、心态、行为和习惯开始,帮助员工重新建立与企业文化相符的价值观并培养职场中应具备的各项职业化习惯,从而成为企业所需要的合格员工。

【学员收益】:

1、转变观念,把握正确的成功者心态; 

2、掌握情绪管理的方法与技巧; 

3、掌握时间管理技能,灵活使用时间管理矩阵、留比歇夫计时表等工具; 

4、改善沟通技巧,掌握表达、倾听方法;

5、识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能,并使之化为双赢的资源;

6、掌握提升执行效果的方法。

【授课模式】:

以案例分析+小组讨论+体验式游戏+现场练习等参与、互动、体验的授课方式,帮助员工完成职业习惯塑造过程,改善职场中的绩效表现。

【授课对象】:业务部门、中台部门和后援部门的中基层员工

【课程时间】:

6-12小时(1-2天)

【课程大纲】:

一、我们先形成习惯,然后习惯支配我们

1. 高效能与成功

2. 成功是习惯的结果

3. 习惯的形成

4. 成长的阶段

游戏:分享你的好习惯

互动:探索自我

案例:咸鱼翻身的球队

二.第一个习惯-主动积极

1. 树立阳光心态

2. 选择的自由

3. 积极主动的表现

4. 关注影响圈

案例:苏轼和佛印的故事

工具:情绪控制ABC法则

练习:10天心理挑战

小组讨论:暴躁情绪瞬间消失的方法

三.第二个习惯-以终为始

1. 第一次创造和第二次创造

2. 个人使命宣言

3. 团队使命宣言

4. 如何高效执行目标管理

案例:耶鲁的社会学实验、孩子刷牙

工具:SMART原则

小组讨论:你的人生规划(你的生命意图)

四.第三个习惯-要事第一

1. 如何判断优先处理的顺序

2. 时间管理是个人管理的基础

3.  制定你的每周计划

4.  时间管理的工具

案例:一个人一生

工具:要事第一原则、时间管理矩阵、留比歇夫计时

小组讨论:对抗打扰的方法

五.第四个习惯-双赢思维

1. 人际交往的六种思维模式

2. 什么是双赢思维

3. 双赢的4个层面

  • 品格
  • 人际关系
  • 双赢协议
  • 制度与流程

案例:蛋卷冰激凌的发明、天堂和地狱

小组活动:红黑大战

六.第五个习惯-知彼解己

1. 沟通的要素

2. 如何才能善于倾听

3. 同理心倾听

案例:倒鸭子

工具:乔哈里之窗、信息传递漏斗、赞美的方法

游戏:问问题竞赛

七.第六个习惯-统合综效

1. 统合综效的途径

  • 产生冲突的途径
  • 统合综效的途径

2. 高情商的人际关系模式

3. 创造第三替代方案

案例:F1方程式赛车

工具:头脑风暴、团队列名法、世界咖啡

小组讨论:创新的方法

八.第七个习惯-不断更新

1. 自我更新的四个方面

2. 如何实现每日成功

3. 不断成长的原则

4. 七个习惯相互支持

案例:西点军校、F1方程式赛车

工具:PDCA循环

小组讨论:针对四个方面的改进行动

尚辉老师的其他课程

• 尚辉:晋升的阶梯 -- 优秀员工的职业必修课
授课对象:业务部门、中台部门和后援部门的中基层员工课程时间:6-12小时(1-2天)课程背景:员工的职业精神可以起到传递企业价值观,增强员工竞争力的作用。它能塑造员工行为,从而激发组织活力,提升企业绩效。但是,形成与企业步调一致的行为习惯是员工在企业中职业能力培养面临的第一大问题,除此而外,我们还发现员工职业化表现的几个问题:认为组织的价值观和个人价值观不可能协调一致;有畏难情绪,害怕失败,不敢承担责任;任务交付总延期,完成工作前松后紧;布置工作说不清,接受工作听不对,传达转述总出错;空有热情,缺乏处理问题的工具和方法;本课程的设置就是从职业化员工应有的正确观念、心态、行为和习惯开始,帮助员工重新建立与企业文化相符的价值观并培养职场中应具备的各项职业化习惯,从而成为企业所需要的合格员工。学员收益:1、了解职业化精神和企业文化的意义作用; 2、熟悉良好的职业心态,掌握情绪管理的方法与技巧; 3、掌握时间管理技能,灵活使用时间管理矩阵、留比歇夫计时表等工具; 4、改善沟通技巧,掌握表达、倾听方法;5、掌握问题解决各环节的工具方法;6、掌握提升执行效果的方法。授课模式:以案例分析+小组讨论+体验式游戏+现场练习等参与、互动、体验的授课方式,帮助员工完成职业化塑造过程,改善职场中的绩效表现。授课对象:业务部门、中台部门和后援部门的中基层员工课程时间:6-12小时(1-2天)     课程大纲一、职场的晋升的阶梯1. 习惯的力量2. 什么是习惯路径3. 价值观的形成4. 职业素质的塑造游戏:猫和老鼠案例:咸鱼翻身的球队二.第一个习惯-什么是职业化心态1. 什么是职业化心态2. 树立阳光心态3. 情绪管理4. 压力释放案例:苏轼和佛印的故事工具:情绪控制ABC法则小组讨论:暴躁情绪瞬间消失的方法三.第二个习惯-怎样才能做好时间管理1. 时间管理与个人管理2. 时间都去哪了3. 重要与紧急4. 被忽略的打扰案例:一个人一生工具:要事第一原则、时间管理矩阵、留比歇夫计时小组讨论:对抗打扰的方法四.第三个习惯-如何才能高效沟通1. 沟通的三个要素2. 同理心沟通3. 沟通的核武器4. 非暴力沟通案例:倒鸭子工具:乔哈里之窗、信息传递漏斗、赞美的方法游戏:问问题竞赛五.第四个习惯-怎样优化你的工作1. 工作的系统化2. 问题解决的方法发现问题分析问题解决问题评估问题3. 决策判断的工具案例:麻烦的冰凌工具:戴明环、5W2H、5why、鱼骨图、六顶思考帽小组讨论:西南航空公司的选择六.第五个习惯-如何提高工作效率1. 没有任何借口2. 目标与计划设定3. 创新的思维案例:西点军校、F1方程式赛车工具:SMART原则、奥卡姆剃刀原则、甘特图小组讨论:创新的方法
• 尚辉:管理的常识 -- 精英管理者的管理必修课
授课对象:业务部门、中台部门和后援部门中层管理者课程时间:6-12小时(1-2天)课程背景:“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源。”中高层干部在企业中扮演者承上启下的重要角色,卓有成效的中高层管理者更是企业的稀缺资源。大量事实证明,阻碍中层管理者走向卓越的问题有如下几类:角色转换不彻底,无法从我能干变成我们能干;时间和精力明显透支,工作重点偏移;面对危机缺乏一锤定音的决策分析能力;团队士气低下无能为力,无法激发下属能动性;眉毛胡子一把抓,目标含混多变。因此,全面提升中高层干部的职业素质,尽快实现从“业余选手”向“职业选手”的转变,从“游击队”向“正规军”的提升,打造一支高素质的、职业化的中高层管理团队,不仅关系到管理者个人的职业前程,更关系到企业决胜未来的能力和命运。 学员收益:了解管理者的角色认知; 熟悉经典的激励理论,掌握企业常用激励手段;3、熟悉掌握基本的决策方法,熟练使用头脑风暴及其进阶版工具; 4、掌握目标管理技能,熟练使用SMART原则; 5、提升管理者的工作效率,杜绝替下属打工的现象;6、改善团队磨合期的沟通问题。授课特色:以案例分析+小组讨论+体验式游戏+现场练习等参与、互动、体验的授课方式,帮助管理者做出整体性、系统性的素质提升。授课对象:业务部门、中台部门和后援部门中层管理者课程时间:6-12小时(1-2天) 课程大纲第一部分 个人能力提升管理者的角色有什么不同管理者的角色与转化管理者定位分析领导的不同风格工具:管理者角色定位分析表小组研讨:不同层次管理者的工作重点如何修炼果敢决断的决策能力科学的决策决策的前提集体决策的方法工具:SWOT分析,头脑风暴,世界咖啡案例:西北航空公司,冰柱和扫把管理者怎么管理时间别让猴子上身要事第一授权打扰与拒绝工具:四象限小组研讨:如何回避上司的打扰如何才能高效沟通沟通的三个要素团队沟通的四个作用信息传递情感表达控制行为改善绩效团队沟通的原则工具:OFOP法则,三明治法则小组研讨:工作汇报如何做 组织能力提升目标管理和行动计划目标管理的意义目标的设立与分解目标的传递工具:SMART原则,MECE原则案例:可口可乐的目标怎样帮助下属改善绩效表现什么是绩效改进绩效改进方法员工绩效面谈工具:BEM模型,绩效改进矩阵互动:绩效面谈演练如何激励员工成长员工更关注什么培养与激励文化的激励作用案例:老人与小朋友工具:马斯洛需求层次理论、明斯伯格双因素理论、皮格马利翁效应
• 尚辉:高效执行力
培训对象:企业中基层员工培训时数:6-12小时(1-2天)课程背景:企业发展到一定阶段后,“管理变革问题是一道生死坎”。管理者与被管理者之间的对抗问题越来越严重,管理人员缺少执行力、绩效推进的阻力大,效率低下、导致管理者管理情绪化、管理者与被管理者之间背信离德。这种情况正在大多数企业中恶性循环。如何突破这一发展瓶颈呢?执行!跟进!执行!跟进!如何才能真正地提升企业的执行力,提升执行力的关键在哪里?这个问题一直困扰着许多企业的经营者。 课程收益:提升高效执行的能力,掌握提高效能的方法;改善 “工作拖延”的局面,掌握要事第一原则;确立全新的工作心态:“没有任何借口”。帮助员工正确认识执行力及执行的重要性了解自我的优劣势,分析个人执行力低下的原因和方法。 授课特色:以故事引入+案例分析+工具方法解析的授课方式,帮助员工系统性提升执行能力。培训对象:企业中基层员工培训时数:6-12小时(1-2天)课程大纲:第一章 执行力的基本概念执行力文化执行力存在的问题执行力不强的表现什么是执行力课堂活动:执行力不佳的原因在哪里 第二章 高效执行的的思维工具科学决策的重要性SWOT分析头脑风暴案例分析-三国演义中的决策课堂活动:当决策出现停滞时的突破点在哪里 第三章 高效执行的目标管理目标管理是执行的根本  有效的目标时间管理-定计划  有效的目标时间管理-分缓急  有效的目标时间管理-80/20法则  有效的目标时间管理-授权与拒绝  课堂活动:新年的年度计划执行表 第四章  高效执行的压力排解压力的影响与测试有效的减压策略与方法正确的自我激励和心理建设寻求工作间的平衡课堂活动:他是个盲人 第五章  高效执行的几种工具系统化你的工作PDCA循环5S-优化你的工作环境高效的沟通手段工具:戴明环,5S方法,金字塔原理总结:工作环境内的高效问题解决方案

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