【课程对象】银行客户经理、网点主任、银行运营管理及从业人员
【课程时间】6小时
【课程背景】
随着数字技术的快速发展,银行经营环境发生重大变化,大量商业创新的出现彻底改变了我们的商业运行规则,未来五年左右,一切商业都将数字化与智能化,数字化,不是单纯的信息化升级或增加或优化网点渠道,而是银行通过数字技术、业务和经营管理的深度融合,围绕客户重构整体价值链和生态体系,基于数据流的加速传递、价值深挖和创造的良性迭代循环, 逐步建立“一切业务数据化”到“一切数据业务化”, 再到“一切业务用数据说话”的能力,驱动银行增长模式的重塑,也对银行有着更强的运营要求
课程将以数字化转型逻辑及运营为切入点,帮助学员认知数字化建设体系、认知数字化、数字化本质是什么?银行数字化运营体系、方法论及框架体系?如何提升银行数字化创新能力及应用能力?使学员学之解惑,学之能用,实现银行新的经营增长突破点。
【课程收益】
【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩
【课程对象】银行客户经理、网点主任、银行运营管理及从业人员
【课程时间】6小时
【课程大纲】
1、互联网对银行的影响与变革
2、数字经济发展现状与态势
3、银行数字化对运营的挑战
4、什么是数字化?
5、数字化本质
8、银行数字化转型,对银行有哪些变化
案例讨论与练习:
二、数字化运营方法论
1、数字化运营八大重要点
2、数字化运营整体框架
3、银行数字化运营体系
4、该如何思考与落地运营
5、产品、用户与传播的关系
6、让用户乐于传播
案例讨论与练习:
三、银行内容运营理论重构策略与未来业态
1、以客户为核心的内容运营
2、内容运营理论重构
4、内容在场景里的应用与运营方法
4、内容运营“5A”评估内容效果
5、数据反馈指导策略优化
6、内容联合创作策略
7、UP主共创:官网之外的价值洼地
8、内容投放作业流程完全指南
9、数据运营分析
10、数据触角
11、基于数字化智能运营管理体系
12、业务与技术深度融合下,银行未来业态