第一讲.新媒体核心认知与营销思
第一节:以史为鉴-媒体用于营销的200年历史
- 初现江湖:报纸广告和海报广告的产生与辉煌
- 发展升级:电视广告的三次起落与注意力时代的到来
- 百花齐放:移动互联网时代新媒体三驾马车
- 各显身手:占领,占领客户心智
- 讨论:注意力生意的两大核心因素变迁
第二节:抓住核心-新媒体营销的核心和关键思维
- 一个不变:CAP-system营销核心路径模型
- 五个变化:Z时代客户洞察与市场分析
- 内容思维:从物质属性到精神属性的演变
- 关系思维:从事实世界到虚拟世界的影响
- 圈层思维:从集体社会到圈层归属的升级
- 互联思维:从工业时代到信息时代的触达
第三节:市场洞察-新媒体生态结构与应用案例
- 新媒体的七种类型和应用案例
- 以微博、公众号、今日头条、小红书为代表的自媒体类
- 以知乎、豆瓣为代表的问答社区类
- 以微信、社群、小程序为代表的社交网络类
- 以抖音、快手为代表的短视频平台类
- 以优酷、B站为代表的长视频平台类
- 以抖音直播、视频号直播为代表直播互动类
- 以谷歌、百度为代表的搜索引擎类
- 企业新媒体宣传和营销的常用类型和效果分析
第二讲.新媒体顶层设计与 I P打造
第一节:标杆案例-企业常见新媒体组合模型和原理
- 新媒体应用市场洞察与数据分析
- 引爆流量的新媒体组合模型
- 打造客户信任体系的新媒体组合模型
- 私域流量经营与转化的新媒体组合模型
- 新媒体应用一定不能违背的四大原则
第二节:结合自身-企业新媒体应用顶层设计实操
- 新媒体在CAP不同阶段起到的作用和价值
- 触达、触发、触动、牵引、口碑的闭环矩阵设计
- 低成本轻营销全面占领客户心智
- 企业需求诊断与模型匹配分析
- 基于企业情况的矩阵结构设计
第三节:I P 打造-企业新媒体基石之IP打造实操
- IP打造在新媒体时代品牌营销中的价值
- IP打造的四维结构模型
- 风格与剧本设计与彰显
- 超级符号设计与识别传播特征
- 品牌IP在微信、微博、公众号、短视频中的应用
- IP打造四类平台的实操标准
- 微信/短视频平台IP养成阶段操作指南
第三讲.新媒体内容营销与创作实战
第一节:以人为本-内容生产的心理对照与时代特征
- 以人为本取代以产品为本的内容模式
- 愉悦客户取代愉悦自我的内容立意
- 情绪影响取代强制侵犯的内容核心
- 钩子前置取代循循善诱的内容顺序
第二节:文案创作-文案内容策划与写作
- 新媒体文案的选题立意的四个标准
- 文案标题的8个用户心理对照
- 文案标题的6个高质量细节
- 正文内容策划的核心因素
- 高质量内容的6种表现和10种写作形式
- 朋友圈&微博短文创作实操
- 公众号&头条全文案创作实操
第三节:图文创作-图文内容策划与设计
- 图片设计增强视觉冲击
- 高质量图片的设计技巧
- 图片与文字的相互补充与赋能原则
- 图文排版操作与呈现技巧
- 提高文案搜索的关键词设计技巧
第四节:短视频创作-短视频内容创意与生产
- 抖音短视频大类与优势分析
- 爆款短视频创意的四种类型
- 短视频创意与企业产品融合
- 短视频快速创意的五个方法
- 短视频剧本编撰和脚本分解
- 短视频分镜拍摄和录制技巧
- 短视频剪辑技巧与美化操作
- 短视频配乐配音与短片输出
- 短视频发布操作与清晰呈现
第四讲.新媒体传播裂变与粉丝运营
第一节:自媒传播-依托自媒矩阵
- 自媒(微博/公众号/头条/小红书)内容传播特征
- 内容匹配的一致性原则与承接性设计
- 符合传播规律的内容发布与爆点安排
- 自媒平台粉丝互动与二次传播
第二节:微信传播-依托社交网络
- 朋友圈发布的4个基本原则
- 朋友圈传播裂变的三个操作指引
- 朋友圈粉丝运营的闭环操作
- 社群构建的ISOOC模型
- 社群内容发布与日常互动模型
- 从构建到裂变的社群营销操作实操
第三节:短视频传播-依托平台推广
- 短视频内容传播与多级账号引流
- 短视频付费推广与投入产出核算
- 短视频粉丝互动与持续匹配吸引
第四节:问答社区传播-依托舆论引爆
- 问答社区内容初创与传播引导
- 问答社区爆点挖掘与舆论管理
第五节:粉丝运营-传播裂变与粉丝运营核心原则
- 量与质的优先级原则
- 得与失的长线制原则
- 快与慢的匹配度原则
第五讲.新媒体精准转化与长线营销
第一节:粉丝牵引-长线营销的牵引体系打造
- 基于利益的粉丝权益体系设计
- 基于情感的粉丝交互体系设计
- 基于圈层的粉丝社交体系设计
- 基于产品的粉丝习惯行为养成
第二节:精准转化-客户标签的精准营销操作
- 千人千面的客户标签设计
- 标签运用于客户档案建立
- 精准营销的四种常用操作模型
第三节:体系打通-线上线下的相互赋能体系
- 线上引流与线下转化模式
- 全域引流与线上转化模式
- 线上线下同步的同步转化模式
- 全域化认知与营销操作思维
第四节:全域锁客-行为层面的全域锁客闭环
- 传统待客基本流程盘点
- 闭环锁客行为流程重塑
- 线上线下全域闭环操作
第五节:直播实操-直播风口的快速变现操作
- 直播科学建模与组织匹配
- 直播硬件配套与脚本设计
- 直播选品技术与主播选择
- 直播镜头呈现与后台管理
- 直播流程盘点与节点控制
第六节:转化技巧-基于客户心理的转化技巧
- 产品推荐的131话术技巧
- 观念植入的客户引导话术技巧
- 锚定效应的价格呈现技巧
- 比例偏见的活动呈现技巧
- 心理账户的超预期应对技巧
- 顺转推的客户异议处理技巧
- 损失厌恶的成交决定促进技巧
第六讲.新媒体融合升级与发展趋势
第一节:新媒体与老渠道融合赋能
- 老渠道为新媒体起步助力
- 新媒体为老渠道赋能增效
- 不分新老只论功能的融合体系
第二节:新媒体发展趋势
- 多平台融合
- 多元化内容
- 智能化匹配
- 个性化定制
- 垂直化行业
- 理性化实施
- 常规化组织