【授课对象】营销经理，一线销售。
【课程时长】6小时/天 1-2天/6-12小时
【课程背景】
从来没有一个销售会说他从来未遇到客户的抗拒,能吹嘘的可能也只是抗拒的程度有轻重.尽管众多培训教材都刻意强调客户的抗拒本身是很好的锻炼以及反省的机会,但不可否认,抗拒,意味着成交风险,抗拒也代表你的销售过程中出现失误和错漏,抗拒甚至是丢单的最明显前奏。
那有没有可能避开客户抗拒呢？经过二十五年的总结经验，姚老师通过大量案例研究，亲身经历的无数次“被抗拒”体验，在失败和成功之间的钢丝绳上起舞了上百次，终于在心理学专家支持下，总结出最有成效的反抗拒战略，使客户在这种技能下无从抗拒，顺利地被引导向我们需要的成交之路，一线销售的成单率能够被提高50%。
当销售在客户处屡受蹂躏，被客户连贯的抗拒反应打击得爬出办公室，作为受害者的销售不禁要问：
为什么受怼的总是我？
客户为什么一开口就是满腔的不喜欢？
辛辛苦苦费尽口舌，客户一秒钟就打发了我？
其实充满此类疑问的销售，全身写满了“推销”二个字，见客户时脑海中充斥着“我你思维”，甚至是“独我主义”者。如果不在自身进行彻底的蜕变，从根本上发现自己的误行，并采用针对性科学的方法进行纠错，那么无论是努力了多少案例，还是经历了多少教训，“被抗拒”将一直成为他的标签，伴随着整个销售生涯。
为了彻底解决一线销售在此类状况下的问题，我们开发了本课程《知彼爱彼 创造无抗拒沟通》，本课程着重解决销售在沟通过程中主要面临的四个问题:
1,如何避开客户对我和产品的抗拒?
2,如何理解客户的真实需求对症下药?
3,如何才能让我成为无抗拒沟通高手?
4,万一遇到客户抗拒我怎么因祸得福?
【培训目标】
本课程能给学员带来什么？，
【授课对象】营销经理，一线销售。
【授课形式】讲授、案例分享、小组讨论等
【课程时长】6小时/天 1-2天/6-12小时
【培训大纲】
请您提前准备：一份作为销售面临的沟通困难top3
姚岚