张良全：上接战略下接绩效-- 情境式课程开发和设计

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课程概要

培训时长 : 3天

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课程分类 : 培训开发

课程编号 : 4979

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行业不限

适用对象

企业培训师、商业培训师、培训经理、培训主管、班组长等中级管理人员等。

课程介绍

【课程对象】

企业培训师、商业培训师、培训经理、培训主管、班组长等中级管理人员等。

【课程时间】3-5天（6小时/天）

【课程背景】

企业内训师培训课程的目标很简单，就是解决问题，提升业务团队绩效。但是，在企业课程培训过程中，暴露出来很多不尽如人意的问题，比如内训课程隔靴搔痒，解决不了实际问题，比如课程充满无法落地的理论、概念、内容枯燥乏味，却没有落地工具，员工参与积极性不高。那么，针对企业内训师来讲

怎样针对企业业务运营中困难的情境来选择课题，开发出解决真问题的高价值课程？

怎样把枯燥乏味的课程内容，带入真实工作情境，大大激发员工的学习热情呢？

怎样萃取简单落地的方法论工具，让培训为企业发展创造高绩效呢？

本课程以帮助内训师打造情境式课程为目标，以把学员带入真实问题情境为课程主线，以优秀经典课程为标杆，以五星教学法和全脑思维为理论基础，独创性地开发出一套简洁全面的课程开发体系。让培训师独自摸索历练的时间，从2-3年，缩短到3-6月。

【课程收益】

开发完成一门自己的情境式课程，并讲好10-20分钟的片段分享课
掌握课程价值性测量的三个维度，职业使命五要素，和定义真问题的四个方面
提高情境式课程通俗性、吸收率，掌握河流模式四要素，和七种踏脚石
掌握全脑说服力公式三个步骤，打造情境式案例
掌握建教学设计三大流派、五星教学法的五个步骤
掌握课题多因素模型设计的七个步骤、经验萃取的六个注意
掌握情境式案例挖掘的六种类型和四个原则
掌握课题知识系统认知晶体的三个层次、讲师素质成长的两个模型
掌握情境式课堂互动的四个层次和四种行动学习方法
掌握训练营设计的六个步骤，提高学员实践性

【课程特色】

好课靠墨，讲师靠练：以学员磨课练课为主，以老师复盘补充为辅，
标杆学习：凡是课程开发重要节点，都有标杆作品参考依照
没有任何授课经验的非专业人士开发，简单易学，通俗易懂

【课程对象】

企业培训师、商业培训师、培训经理、培训主管、班组长等中级管理人员等。

【课程时间】3-5天（6小时/天）

【课程大纲】

一、怎样让课程选题聚焦的都是企业发展亟待解决的，学员既严重关切又解决不了的高价值问题和情境？

1、课程价值评估公式三个模块

主题、知识结构、讲授过程
八个价值级别

2、讲师职业使命五个要素

领域、对象、服务、满意度、口号

3、真问题选择公式四个方面

目标、能力、现实、竞品、问题

案例：三星质量方针、海底捞

工具：问题选择公式、钟形曲线、幂律分布

形式：练习和分享

二、怎样让课程讲授的内容，学员都一听得懂，二听得进，三记得住？

1、结构完整的四个层次

课程完整、模块完整、概念完整、粘合剂

2、干净利索的三个注意

挂羊头卖羊肉、好汉做事好汉当、分寸掌握

3、教学设计两个障碍

知识诅咒、10岁法则、认知带宽

4、河流模式四个要素

既有认知、新认知、河流、七种踏脚石

案例：罗振宇演讲、《公文写作》片段、物理老师等

工具：模块四要素、概念五步骤、七种踏脚石等

形式：视频案例、课堂讨论、案例分析、练习和分享

三、怎样安排情境式课程内容，让每个环节对学员都具有很大的吸引力？怎样让课程内容都是学员要听的、想听的，爱听的内容？

1、传统的课程三线

主线、辅线、暗线

2、课程设计三大流派

行为主义、认知主义、建构主义

3、五星教学的新三线

聚焦问题、激活旧知、示证新知、应用新知、融会贯通
主线、辅线、暗线

4、结构思考力五个要素

结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进、MECE

案例：《只有想清楚才能说明白》、教人打麻将、女同事的抱怨、于谦的家人等

工具：五星教学法、新旧三线、结构思考力

形式：课堂讨论、练习分享、案例分析

四、怎样设计高价值标题和打动人心的感性情境，让学员对课程内容心服口服，对老师信任佩服，提高学习积极性？

1、全脑思维三层结构

爬行脑、情绪脑、理性脑

2、全脑说服力公式

标题设计原则：价值呈现
案例故事结构：场景体验
方法论和工具：逻辑清晰

3、课程主题升级四个原则

真实、高价值、简单、确定

案例：迪耐雅市场推广方案、电脑支架报告、课程标题等

工具：全脑说服力、三脑结构、三翻四抖结构

形式：课堂讨论、练习分享、案例分析

五、怎样迅速萃取真正高效解决问题的方法论和工具？

1、课程问题诊断工具

医生诊病、精神测评

2、课程主题解释模型设计六个步骤

罗列问题、归类分组等

3、萃取工具七步法

确定问题、研究开发、搭建台阶、工具命名等

4、问题解决效果衡量两个指标

信度、效度

案例：陌生电话教学、联想EDM项目、抑郁症诊断、TTT课程等

工具：信度效度、客户需求罗盘、漏斗模型、MMPI、销售业绩BEDELL模型等

形式：课堂讨论、练习分享、案例分析

六、怎样设计案例情境，激发学员渴望和情绪，产生强烈的学习动机？

1、经典高价值案例六种类型

英雄之旅、愚公移山、左右为难、邻家少年、青出于蓝型、葫芦兄弟

2、案例选择四个注意

真实可信、对号入座、刻画细节、情感幽默

案例：《功夫熊猫》、网红玲爷、联想EDM、陌生电话、DISC等

工具：六种类型、三翻四抖结构

形式：课堂讨论、案例分析、练习分享

七、怎样建立课程框架体系，成为学员心目中的问题解决专业权威专家？

1、认知晶体三层结构

模块层、知识层、转化层

2、三种课程模块逻辑

漏斗、因果链条、并列

3、讲师素质思想模型六个层次

职业使命、主题课程、课程模块、转化过程、经典案例、人生经历

4、讲师能力成长六项修炼

感知痛苦、学习思考、文字写作、口头表达、升级迭代、图像思维

案例：《职场沟通》课程晶体案例、《海恩法则》标杆课程

工具：认知晶体、盖洛普链条、海恩法则、漏斗模型等

形式：视频、案例分析、课堂互动和练习

八、怎样调动课堂气氛，激发全体学员的参与和互动热情？

1、课堂互动的四个层次

全天课程、模块、习题、语句

2、课堂常用互动五种方法

积分奖励、问题调查、连线题、团队共创、角色扮演

3、世界咖啡的五个步骤

课程组织、分组讨论、小组轮换、总结、成果呈现

案例：《沙漠掘金》课程片段

工具：行动学习等

形式：案例分析、课堂互动和练习

九、怎样根据学员的具体问题情境，用训练营，现场就解决学员的实际问题？

1、学习效果金字塔七级台阶

听课、阅读、图片、试听、讨论、练习等

2、成人学习70/20/10法则

工作实践、老师辅导、课堂学习

3、参与训练营的四个步骤

课前准备、项目开启、反复打磨、回顾总结

4、训练营运营的六个方面

推广资料、组织准备、评价标准、课件套餐、评估迭代、总结回顾

案例：《三板斧》课程、用友领导力培训等

形式：视频、案例分析、课堂互动和练习

参考视频：张老师说课《大白TTT》

https://v.qq.com/x/page/n33284ztp5j.html?sf=uri

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• 张良全：好课靠磨讲师靠练-- 企业的微课设计开发与制作: 【课程对象】企业培训师、商业培训师、培训经理、培训主管、班组长等中级管理人员等。【课程时间】3-5天（6小时/天）【课程背景】随着移动、视频时代的到来，微课在企业培训和业务发展中的应用，越来越广泛，可以帮助企业把大量的高价值信息，迅速传递给目标受众。可是，由于微课的开发制作，质量参差不齐，如果缺乏专业指导，也有可能会事与愿违。那么，针对企业微课的开发和制作团队来讲怎样开发出符合企业调性、短小精悍、令人难忘、并病毒传播的高价值微课呢？怎样用微课传播企业品牌、产品服务、企业理念，甚至直接带来销售业绩呢？怎样用微课成为企业内部管理、培训和沟通的高效工具，大大提高企业运营效率呢？本课程以帮助内训师打造问题解决型微课为目标，以张老师自己的亲身经历为线索，以优秀经典课程为标杆，以五星教学法和全脑思维为理论基础，独创性地开发出一套简洁全面的微课开发体系。大大提升。【课程收益】设计开发并制作完成一门自己的微课，时长5-10分钟掌握微课价值公式的计算和评估学会提高微课通俗性四成结构，掌握河流模式四要素，和七种踏脚石掌握全脑说服力公式三个步骤，标题起名的四项原则掌握建教学设计三大流派、五星教学法的五个步骤掌握课题多因素模型设计的七个步骤、经验萃取的六个注意掌握微课剧本设计的六种类型和四个原则【课程特色】好课靠墨，讲师靠练：以学员磨课练课为主，以老师复盘补充为辅，标杆学习：凡是微课开发重要节点，都有标杆作品参考依照没有任何授课经验的非专业人士开发，简单易学，通俗易懂【课程对象】企业培训师、商业培训师、培训经理、培训主管、班组长等中级管理人员等。【课程时间】3-5天（6小时/天）【课程大纲】一、怎样让微课选题聚焦的都是受众既关切又解决不了的高价值问题？1、课程价值评估公式三个模块主题、知识结构、讲授过程八个价值级别2、讲师职业使命五个要素领域、对象、服务、满意度、口号3、真问题选择公式四个方面目标、能力、现实、竞品、问题案例：三星质量方针、海底捞工具：问题选择公式、钟形曲线、幂律分布形式：练习和分享二、怎样让微课的内容，学员都听得懂，听得进，记得住？1、结构完整的四个层次课程完整、模块完整、概念完整、粘合剂2、干净利索的三个注意挂羊头卖羊肉、好汉做事好汉当、分寸掌握3、教学设计两个障碍知识诅咒、10岁法则、认知带宽4、河流模式四个要素既有认知、新认知、河流、七种踏脚石案例：罗振宇演讲、《公文写作》片段、物理老师等工具：模块四要素、概念五步骤、七种踏脚石等形式：视频案例、课堂讨论、案例分析、练习和分享三、怎样让微课内容都是学员要听的、想听的，爱听的内容？1、传统的课程三线主线、辅线、暗线2、课程设计三大流派行为主义、认知主义、建构主义3、五星教学的新三线聚焦问题、激活旧知、示证新知、应用新知、融会贯通主线、辅线、暗线4、结构思考力五个要素结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进、MECE案例：《只有想清楚才能说明白》、教人打麻将、女同事的抱怨、于谦的家人等工具：五星教学法、新旧三线、结构思考力形式：课堂讨论、练习分享、案例分析四、怎样让学员对微课内容心服口服，对老师信任佩服，提高学习积极性？1、全脑思维三层结构爬行脑、情绪脑、理性脑2、全脑说服力公式标题设计原则：价值呈现案例故事结构：场景体验方法论和工具：逻辑清晰3、课程主题升级四个原则真实、高价值、简单、确定案例：迪耐雅市场推广方案、电脑支架报告、课程标题等工具：全脑说服力、三脑结构、三翻四抖结构形式：课堂讨论、练习分享、案例分析五、怎样迅速萃取真正高效解决问题的方法论和工具？1、课程问题诊断工具医生诊病、精神测评2、课程主题解释模型设计六个步骤罗列问题、归类分组等3、萃取工具七步法确定问题、研究开发、搭建台阶、工具命名等4、问题解决效果衡量两个指标信度、效度案例：陌生电话教学、联想EDM项目、抑郁症诊断、TTT课程等工具：信度效度、客户需求罗盘、漏斗模型、MMPI、销售业绩BEDELL模型等形式：课堂讨论、练习分享、案例分析六、怎样设计微课案例情境，激发学员渴望和情绪，产生强烈的学习动机？1、经典高价值案例六种类型英雄之旅、愚公移山、左右为难、邻家少年、青出于蓝型、葫芦兄弟2、案例选择四个注意真实可信、对号入座、刻画细节、情感幽默案例：《功夫熊猫》、网红玲爷、联想EDM、陌生电话、DISC等工具：六种类型、三翻四抖结构形式：课堂讨论、案例分析、练习分享七、怎样建立课程框架体系，成为学员心目中的问题解决专业权威专家？1、认知晶体三层结构模块层、知识层、转化层2、三种课程模块逻辑漏斗、因果链条、并列3、讲师素质思想模型六个层次职业使命、主题课程、课程模块、转化过程、经典案例、人生经历4、讲师能力成长六项修炼感知痛苦、学习思考、文字写作、口头表达、升级迭代、图像思维案例：《职场沟通》课程晶体案例、《海恩法则》标杆课程工具：认知晶体、盖洛普链条、海恩法则、漏斗模型等形式：视频、案例分析、课堂互动和练习八、怎样设计微课互动环节，激发受众的参与和互动热情？1、微课互动的四个层次系列课程、模块、习题、语句2、课堂常用互动五种方法积分奖励、问题调查、连线题、团队共创、角色扮演案例：《沙漠掘金》课程片段工具：行动学习等形式：案例分析、课堂互动和练习九、怎样进行微课的拍摄和制作？1、微课制作文件三件套逐字稿、PPT、视频2、微课制作过程三个步骤拍摄视频、PPT转换、剪辑案例：《职场沟通》课程晶体案例、《海恩法则》标杆课程工具：PPT、剪映等软件参考视频：张老师说课《大白TTT》https://v.qq.com/x/page/n33284ztp5j.html?sf=uri

• 张良全：简单是极致的高深-- 高效商务呈现技巧与PPT设计: 【课程对象】企业高层管理者、营销总监、销售总监、企业培训师、商业培训师、等中级管理人员等。【课程时间】1-3天（6小时/天）【课程背景】在企业里面管理者在会议、培训、论坛、客户沟通等诸多工作场景时，都要发表演说，以达到交流思想、传递价值、提高品牌影响、促进商务和和提高个人形象的作用。但现实社会中，我们常见的发言和演说存在着很多问题，比如，主题不清、空洞无物、逻辑混搭、枯燥乏味、刻意感动…….. 咱们企业的管理者们，为了更好地让自己的演说表达能力为企业的经营发展助力赋能。那么，在各种场合的表达和演说中，该怎样讲最少的内容，提供最大的价值，获得最大的演说效果，让听众经久难忘呢？该怎样设计演说内容结构，使表达具备超高说服力，帮助演说者树立行业专家形象呢？该怎样设计制作简约吸睛的海报级PPT，使PPT的演示为演说锦上添花，而不是画蛇添足呢？好课靠磨，讲师靠练，本课程以张老师自己的亲身成长经历为线索，以优秀经典课程为标杆，以五星教学法和全脑思维为理论基础，60%-80%都是老师自己的案例和独家首创的模型工具，革命性地开发出一套简洁、全面、以解决问题为目标的课程开发体系。历经市场检验，反响热烈。已经帮助数百位企业管理者大大提高了个人的演说技巧和表达说服能力。【课程收益】做好一次10-20分钟的精彩演说掌握演说表达价值的三个维度，和定义演说主题的四个关键提高表达通俗性、吸收率，掌握河流模式四要素，和七种踏脚石掌握全脑说服力公式三个步骤，标题起名的四项原则掌握建教学设计三大流派、五星教学法的五个步骤掌握主题多因素模型设计的七个步骤掌握案例挖掘的六种类型和四个原则【课程特色】简单易学，通俗易懂，符合十岁法则，就是十岁的五年级小学生也听得懂，做得到以学员自带演说内容为蓝本，课程期间进行直接打磨升级标杆学习：凡是课程开发重要节点，都有标杆作品参考依照以讲为辅，以磨课练课评课为主，带着原料来，带着成品走【课程对象】企业高层管理者、营销总监、销售总监、企业培训师、商业培训师、等中级管理人员等。【课程时间】1-3天（6小时/天）【课程大纲】一、怎样让演说选题聚焦于观众关切、又有一定难度的高价值领域？1、演说价值评估公式三个模块主题、知识结构、讲授过程八个价值级别2、个人职业使命五个要素领域、对象、服务、满意度、口号3、真问题选择公式四个方面目标、能力、现实、竞品、问题案例：三星质量方针、海底捞工具：问题选择公式、钟形曲线、幂律分布形式：练习和分享二、怎样让演说的内容，观众都听得懂，听得进，记得住？1、结构完整的四个层次课程完整、模块完整、概念完整、粘合剂2、干净利索的三个注意挂羊头卖羊肉、好汉做事好汉当、分寸掌握3、教学设计两个障碍知识诅咒、10岁法则、认知带宽4、河流模式四个要素既有认知、新认知、河流、七种踏脚石案例：罗振宇演讲、《公文写作》片段、物理老师等工具：模块四要素、概念五步骤、七种踏脚石等形式：视频案例、课堂讨论、案例分析、练习和分享三、怎样让演说内容都是观众要听的、想听的，爱听的内容？1、传统的课程三线主线、辅线、暗线2、课程设计三大流派行为主义、认知主义、建构主义3、五星教学的新三线聚焦问题、激活旧知、示证新知、应用新知、融会贯通主线、辅线、暗线4、结构思考力五个要素结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进、MECE案例：《只有想清楚才能说明白》、教人打麻将、女同事的抱怨、于谦的家人等工具：五星教学法、新旧三线、结构思考力形式：课堂讨论、练习分享、案例分析四、怎样让观众对演说内容心服口服，对演说者信任佩服，大大提高说服力？1、全脑思维三层结构爬行脑、情绪脑、理性脑2、全脑说服力公式标题设计原则：价值呈现案例故事结构：场景体验方法论和工具：逻辑清晰3、演说主题升级四个原则真实、高价值、简单、确定案例：迪耐雅市场推广方案、电脑支架报告、课程标题等工具：全脑说服力、三脑结构、三翻四抖结构形式：课堂讨论、练习分享、案例分析五、怎样设计演说案例情境，激发观众渴望和情绪，产生强烈的意愿？1、经典高价值案例六种类型英雄之旅、愚公移山、左右为难、邻家少年、青出于蓝型、葫芦兄弟2、案例选择四个注意真实可信、对号入座、刻画细节、情感幽默案例：《功夫熊猫》、网红玲爷、联想EDM、陌生电话、DISC等工具：六种类型、三翻四抖结构形式：课堂讨论、案例分析、练习分享六、怎样设计演说PPT，为演说表达锦上添花？1、演说型PPT设计的七个原则信噪比、图效优势、留白、对比、对齐、重复、就近2、演说型PPT制作的若干高阶技巧结构、模板、字体、图片、动画布尔运算、视觉引导等参考视频：张老师说课《大白TTT》https://v.qq.com/x/page/n33284ztp5j.html?sf=uri

• 张良全：锻造九段超级培训师--大咖小白TTT训练营: 【课程对象】企业培训师、商业培训师、培训经理、培训主管、班组长等中级管理人员等。【课程时间】3-5天（6小时/天）【课程背景】有的课程气氛热烈、有的课程理论丰富、有的课程风趣幽默，…….. 但是，这些课程都不见得是好课程，因为，衡量一门好课程唯一个标准就是，是否能帮助企业解决高价值的重要的实际问题。只要不能帮助企业解决高价值的真问题，就一定不是一门好课程。那么，培训师怎样才能锁定企业亟待解决的高价值问题，做为课程开发的大方向呢？怎样课程开发，选择最合适的理论、方法、萃取简便落地工具，解决这些高价值问题呢？怎样提高课程呈现技巧，把高价值的工具传授给学员，大大提高经验内化的效率和效果呢？好课靠磨，讲师靠练，本课程以张老师自己的亲身成长经历为线索，以优秀经典课程为标杆，以五星教学法和全脑思维为理论基础，60%-80%都是老师自己的案例和独家首创的模型工具，革命性地开发出一套简洁、全面、以解决问题为目标的课程开发体系。历经市场检验，反响热烈。已经培养出来数百名优秀的问题解决型企业培训师。【课程收益】开发完成一门自己的问题解决型课程，并把10-20分钟的课程片段讲得精彩掌握课程价值性测量的三个维度，职业使命五要素，和定义真问题的四个关键提高课程通俗性、吸收率，掌握河流模式四要素，和七种踏脚石掌握全脑说服力公式三个步骤，标题起名的四项原则掌握建教学设计三大流派、五星教学法的五个步骤掌握课题多因素模型设计的七个步骤、经验萃取的六个注意掌握案例挖掘的六种类型和四个原则掌握课题知识系统认知晶体的三个层次、讲师素质成长的两个模型掌握课堂互动的四个层次和四种行动学习方法掌握训练营设计的六个步骤，提高学员实践性【课程特色】针对没有任何授课经验的非专业人士开发，简单易学，通俗易懂以学员自带课程为蓝本，课程期间进行直接打磨升级标杆学习：凡是课程开发重要节点，都有标杆作品参考依照以讲为辅，以磨课练课评课为主，带着材料来，带着作品走【课程对象】企业培训师、商业培训师、培训经理、培训主管、班组长等中级管理人员等。【课程时间】3-5天（6小时/天）【课程大纲】一、怎样让课程选题聚焦的都是企业发展亟待解决的，学员既严重关切又解决不了的高价值问题？1、课程价值评估公式三个模块主题、知识结构、讲授过程八个价值级别2、讲师职业使命五个要素领域、对象、服务、满意度、口号3、真问题选择公式四个方面目标、能力、现实、竞品、问题案例：三星质量方针、海底捞工具：问题选择公式、钟形曲线、幂律分布形式：练习和分享二、怎样让课程讲授的内容，学员都一听得懂，二听得进，三记得住？1、结构完整的四个层次课程完整、模块完整、概念完整、粘合剂2、干净利索的三个注意挂羊头卖羊肉、好汉做事好汉当、分寸掌握3、教学设计两个障碍知识诅咒、10岁法则、认知带宽4、河流模式四个要素既有认知、新认知、河流、七种踏脚石案例：罗振宇演讲、《公文写作》片段、物理老师等工具：模块四要素、概念五步骤、七种踏脚石等形式：视频案例、课堂讨论、案例分析、练习和分享三、怎样让课程内容都是学员要听的、想听的，爱听的内容？1、传统的课程三线主线、辅线、暗线2、课程设计三大流派行为主义、认知主义、建构主义3、五星教学的新三线聚焦问题、激活旧知、示证新知、应用新知、融会贯通主线、辅线、暗线4、结构思考力五个要素结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进、MECE案例：《只有想清楚才能说明白》、教人打麻将、女同事的抱怨、于谦的家人等工具：五星教学法、新旧三线、结构思考力形式：课堂讨论、练习分享、案例分析四、怎样让学员对课程内容心服口服，对老师信任佩服，提高学习积极性？1、全脑思维三层结构爬行脑、情绪脑、理性脑2、全脑说服力公式标题设计原则：价值呈现案例故事结构：场景体验方法论和工具：逻辑清晰3、课程主题升级四个原则真实、高价值、简单、确定案例：迪耐雅市场推广方案、电脑支架报告、课程标题等工具：全脑说服力、三脑结构、三翻四抖结构形式：课堂讨论、练习分享、案例分析五、怎样迅速萃取真正高效解决问题的方法论和工具？1、课程问题诊断工具医生诊病、精神测评2、课程主题解释模型设计六个步骤罗列问题、归类分组等3、萃取工具七步法确定问题、研究开发、搭建台阶、工具命名等4、问题解决效果衡量两个指标信度、效度案例：陌生电话教学、联想EDM项目、抑郁症诊断、TTT课程等工具：信度效度、客户需求罗盘、漏斗模型、MMPI、销售业绩BEDELL模型等形式：课堂讨论、练习分享、案例分析六、怎样设计案例情境，激发学员渴望和情绪，产生强烈的学习动机？1、经典高价值案例六种类型英雄之旅、愚公移山、左右为难、邻家少年、青出于蓝型、葫芦兄弟2、案例选择四个注意真实可信、对号入座、刻画细节、情感幽默案例：《功夫熊猫》、网红玲爷、联想EDM、陌生电话、DISC等工具：六种类型、三翻四抖结构形式：课堂讨论、案例分析、练习分享七、怎样建立课程框架体系，成为学员心目中的问题解决专业权威专家？1、认知晶体三层结构模块层、知识层、转化层2、三种课程模块逻辑漏斗、因果链条、并列3、讲师素质思想模型六个层次职业使命、主题课程、课程模块、转化过程、经典案例、人生经历4、讲师能力成长六项修炼感知痛苦、学习思考、文字写作、口头表达、升级迭代、图像思维案例：《职场沟通》课程晶体案例、《海恩法则》标杆课程工具：认知晶体、盖洛普链条、海恩法则、漏斗模型等形式：视频、案例分析、课堂互动和练习八、怎样调动课堂气氛，激发全体学员的参与和互动热情？1、课堂互动的四个层次全天课程、模块、习题、语句2、课堂常用互动五种方法积分奖励、问题调查、连线题、团队共创、角色扮演3、世界咖啡的五个步骤课程组织、分组讨论、小组轮换、总结、成果呈现案例：《沙漠掘金》课程片段工具：行动学习等形式：案例分析、课堂互动和练习九、怎样用训练营，现场就解决学员的实际问题？1、学习效果金字塔七级台阶听课、阅读、图片、试听、讨论、练习等2、成人学习70/20/10法则工作实践、老师辅导、课堂学习3、参与训练营的四个步骤课前准备、项目开启、反复打磨、回顾总结4、训练营运营的六个方面推广资料、组织准备、评价标准、课件套餐、评估迭代、总结回顾案例：《三板斧》课程、用友领导力培训等形式：视频、案例分析、课堂互动和练习参考视频：张老师说课《大白TTT》https://v.qq.com/x/page/n33284ztp5j.html?sf=uri 张老师现场给学员磨课视频https://v.qq.com/x/page/c33292vgjlf.html?sf=uri

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