【课程背景】
- 学了一大堆管理知识，却不知道有效地运用？
- 身处领导位置，却不知领导必备的技能？
- 拥有众多优秀的下属，却不知如何将这些优秀的人才组合成高效的团队?
- 摸着石头过河，其实河上早就搭好了桥？
【课程时间】
2天/12H
【课程收益】
- 培养管理者的现代管理意识，提升学员的综合管理技能
- 掌握企业管理的可操作性实用技能，达到学以致用、立竿见影
- 挖掘领导艺术的源泉，了解未来领导人其自身的优缺点
- 提高分析问题与决策的能力，从而能够处理复杂的问题
【授课对象】
企业核心管理人员。
【授课方式】
在课程中，通过精彩的顾问讲解、互动的游戏活动和案例分析、学员可以找到自己想知道的答案，领悟管理艺术的真谛、提升自身的管理技能
【课程大纲】
- 核心管理技能之一：管理纵横技能
- —管理是什么？
◎计划
◎组织
◎领导
◎控制
- 管理者的素质
- 管理发展演进
- 核心管理技能之二：时间管理技能
- 高效率会议
- 80/20原则
- 便条法
- 六要事法
- 二项线管理法——重要性和紧急性
- 核心管理技能之三：组织沟通技能
- 沟通的基础知识
- 组织沟通的障碍
◎外部障碍
◎内部障碍
- 高效沟通的技能
◎倾听技能
◎事实沟通技能
- 核心管理技能之四：有效授权技能
- 什么叫授权
- 授权的进一步认识
- 阻碍授权的5大原因
- 授权技能
◎工作任务分析
◎授权流程
◎选拔人才
◎指导与控制
- 核心管理技能之五：团队管理技能
- 工作群体与团队
- 高效团队的特质
◎目标
◎凝聚力
◎尊重
◎责任感
◎价值观
◎领导
- 管理团队5种途径
◎人际关系
◎角色界定
◎价值观念
◎社会同一性
◎任务导向
- 管理团队角色测试与分析
- 核心管理技能之六：目标管理技能
- 目标的力量
- 目标管理（MBO）的概念
- 目标体系的解析
◎愿景和使命
◎任务和战略目标
◎多个具体目标
◎部门目标
◎个人目标
- 设定SMART目标
- 目标——计划——考核——提升
- 考核的九大方法
- 目标管理的演示
- 核心管理技能之七：有效决策技能
- 决策的基础和性质
- 群体决策七大步骤问题识别
◎问题识别
◎确定标准
◎赋予权重
◎提出方案
◎方案评价
◎实施方案
◎效果评估
- 影响群体决策的因素
- 核心管理技能之八：有效领导技能
- 管理者与领导者
- 领导者的影响力
- 领导者4大能力
◎创新能力
◎激励能力
◎沟通能力
◎决策能力
- 领导风格及运用
◎“从硬汉到小生”
◎“从民主到独裁”
- 领导角色与态度
- 课程总结及问题解答
任涛