课程背景:
组织绩效提升,是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素,而推动组织绩效提升就必须推动人才发展,组织的人才得到有效运用,才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验,将内部经验转化为内部知识与技能,用于内部复制和学习。避免因组织人才流失,导致经验流失,组织需要在同一个经验问题重复投入,提高组织经验成本。
在组织经验萃取过程中,你是否有以下困惑:
课程收益:
根据学员自带课题,通过五问课程开发法的学习,让学习者:
课程时间:共计2天,6小时/天
课程对象:公司专兼职讲师、业务专家、管理人员
授课方式:讲授+互动+练习
导入:什么样的课程是一个好课程
1. 什么是好的培训
2. 不希望听的培训
3.传统的转化率为什么只有16%?
4.系统化岗位经验输出的重要性
3. 学员买帐的培训
1)有反应
2)有记忆
3)有行为
4)有成效
视频赏欣:《我的兄弟叫顺溜》片段-翰林教射击
第一讲:“定”目标:主题目标撰写三问
导入表单:《课程目标确认表》
一、问对象(WHO):
1. 研究对象的意义
2. 谁是我的核心授课对象
二、问主题(WHAT)
1. 可以解决的问题
2. 课程主题的三大设计套路
三、问目标(HOW)
1.一句话撰写课程目标
案例:以酒店/餐饮为例讲解设计要点
练习:选择一个15分钟的小课题,并优化主题,确定课程目标
第一讲:“问”结构:梳理课程结构的“SCAS”模型
一、 梳理课程结构的:“三定”法则
1. 一“定”观点
1)观点的来源
2)确定观点的合理性
3)课程模型
模型一:SCAS
变异模型:SCACAS
2. 二“定”论点
1)确定痛点
2)罗列问题
1)WHY为什么:为什么学员会有这样的需求
2)WHAT是什么:是什么原因造成的
3)HOW怎么干:用什么方法来解决
案例:思维导图-演讲各目标的方法罗列。
工具导入:X-Mind思维导图
3. 三“定”模型
1)字母提练法
2)数字提练法
赠送:标准化的课程设计模板/讲师手册模板
案例:以酒店/餐饮为例讲解设计要点
练习:制作一个15分钟小课大纲/PPT
第三讲:“添”趣味:教学方法设计的“三种”教法
一、教学法设计三教法:
1)现场提问法
三种现场提问的方法
2)案例分析法
笑脸模型学会讲案例
3)道具设计法
表单设计法
游戏道具设计法(红包测试、拼流程图等)
案例:以酒店/餐饮为例讲解设计要点
练习:为15分钟小课设计5个提问,讲1个案例,设计一个活动道具
配套工具:提供10个PPT模板
二、课程验证
导入表单:《五问课程开发法检视审核表》
1.一对一分享检视审核
2.一对一辅导,优化课程
第四讲:练技巧:示范教学练技巧
一、调动兴趣的开场破冰
1. 全感观表达式登场
1)照顾学员视觉
2)照顾学员听觉
实操演练七:基本手势与登台五步及开场问好
2. 暖场三步骤:
1)破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标
2)破讲师和学员之冰——如何自我介绍
3)破学员和学员之冰——小组训练
实操演练八:选择自有课件,进行开场的表达练习
二、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事
1. 清晰化的结构表达
1)时间线索
2)空间线索
3)主观经验线索
4)风筝结构
实操演练九:选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达
2. 感性表达的方法:讲故事/案例
1)故事/案例的选择原则
2)故事/案例的场景化表达
实操演练十:选择一个自有课件中的经典案例,进行场景化表达
3. 过程控制与互动的技巧
1)时间控制
2)提问的技巧
3)回应的技巧
4)突发事件
实操演练十:选择一个自有课件中的知识点模块,进行互动式教学练习
三、简结有力的结尾
1. 常见收尾的二个方法
1)总结归纳
2)呼吁行动
2. 结束课程的注意事项
3. 课程总结
第五讲:代表试讲与点评
1.学员1VS1课程内容练习
2.派代表上台试讲并点评