课程背景:
降低组织重复试错成本
如何有效的将外部经验转化为内部经验,将内部经验转化为内部知识与技能,用于内部复制和学习。避免因组织人才流失,导致经验流失,组织需要在同一个经验问题重复投入,提高组织经验成本。
提升内部经验转化效果
在组织经验萃取过程中,你是否有以下困惑:外出培训成本高,培训课程不能对症下药,学完以后不能转化内部运用;核心岗位的专业课程找不到合适的老师,内部专家又无法专业课程;很多TTT课程学不会、不产出内容,产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意;
课程收益:
根据学员自带课题,通过五问课程开发法的学习,让学习者:
课程模型:
课程福利(仅限受训学员):
课程时间:共计3天+1晚自习,6课时/天
课程对象:2年及以上工作经验,或对授课感兴趣的
课程方式:讲授式+案例与视频教学+现场演练+线上与线下辅导+点评
项目课程大纲
前言:培训师角色认知与意义
互动:你会为哪位讲师鼓掌?
1、成人喜欢听什么样的课
2、学员买帐的培训
1)有反应
2)有记忆
3)有行为
4)有成效
3、看视频学做课程
视频案例:《翰林教射击》
第一讲:课程目标设定:目标确定的2W1H原则
一、问对象(WHO):
1. 研究对象的意义
2. 谁是我的授课对象
实操演练一:明确自己的授课对象
二、问主题(WHAT)
1. 授课对象的特质
2. 授课对象的需求
3. 本次授课的时长
4. 可以解决的问题
5. 课程主题的三大设计套路
实操演练二:给自己课程设计一个主题
三、问目标(HOW)
1.ASK目标确定法
态度类:接受、意识到、承认、发现、决定、赞成、选择
知识类:说出、描述、选择、写出、区分、识别、画出
技能类:演示、列出、提供、创造、改编、运用、建立
实操演练三:书写自带课件的收益
第二讲:做课程-课程内容萃取与教学设计
一、“定”观点
1)观点的来源
2)确定观点的合理性
3)课程模型
模型一:SCAS
变异模型:SCACAS
二、“定”论点
1)确定痛点
2)罗列问题
——2W1H萃取法
1)WHY为什么:为什么学员会有这样的需求
2)WHAT是什么:是什么原因造成的
3)HOW怎么干:用什么方法来解决
案例:思维导图-演讲各目标的方法罗列。
——发散萃取法
1)第一招:发散
理性脑-收集关键素材
感性脑-寻找支撑材料
2)第二招:收敛
理性脑-搭建逻辑框架
感性脑-挑战典型个案
3)第三招:提炼
理性脑-数字、英文、汉字
感性脑-借喻、口诀、图示
工具导入:X-Mind思维导图
案例:思维导图-演讲各目标的方法罗列。
工具导入:X-Mind思维导图
三、“定”结构-四种提高学员记忆的四个模型
1、字母提练法
2、数字提练法
3、口决提练法
4、单字提练法
第三讲:做课程-课件制作三板斧
第一斧:逻辑斧
1)PPT结构化展现要素
2)高效制作方法
第二斧:要点斧
1)要点构建五要素
2)图表如何要点突出
第三斧:装饰斧
1)图片运用五原则
2. PPT结构化操作要点
实操演练五:用美化大师将课程结构导入PPT
家庭作业:内训师运用课上确定的逻辑框架,完成内容的填写
第四讲:添趣味-教学活动设计与运用课程
一、多提问题-防走神
1.为什么我们上课不敢提问?
2. 应该多久提一次问题?
3.提问的三种方法
1)多封闭少开放
2)2+1提问法
3)先给素材再提问
二、案例分析法
1、案例的选择
1)亲身经历
2)亲自观察
2、案例撰写的笑脸模武进
1)背景
2)冲突
3)结局
三、道具设计
1. ASK三种技能在授课中的运用
1)态度类(Attitude)、
案例分析、小组辩论、小品表演、演讲比赛
2)技能类(Skill)
动作技能(实操练习)
人际技能(角色扮演)
态度技能(案例分析)
2)知识类(Attitude)
陈述性知识(红包测试、有奖竞猜、思维导图)
流程性知识(拼流程卡)
概念性知识 (三个锦囊)
原则性知识(选择+辩论)
第五讲:巧运用-全感观授课技巧训练
一、缓解课前的紧张恐惧
1、紧张与恐惧的具体表现
探讨:你觉得紧张会有哪些外在表现?
1)常见紧张的具体表现
2、紧张与恐惧的原因:不自信
探讨:产生不自信的原因有哪些?
1)时刻相信术业有专攻
2)为什么这么有我来讲
3、缓解紧张与恐惧的方法
1) 专家信念
2) 人物支持
3) 充分准备
4) 多讲多练
4、课前的准备事项
1)着装的准备
2)道具的准备
3)学员需求准备
二、调动兴趣的开场破冰
1、全感观表达式登场
1)照顾学员视觉
2)照顾学员听觉
实操演练二:基本手势与登台五步及开场问好
2、暖场三步骤:
1)破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标
2)破讲师和学员之冰——如何自我介绍
3)破学员和学员之冰——小组训练
实操演练三:选择自有课件,进行开场的表达练习
三、此起彼伏的过程控制
1、教学过程的三件事
1) 清晰化的结构表达
实操演练四:选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达
2、感性表达的方法:讲故事/案例
1) 故事/案例的选择原则
2)故事/案例的场景化表达
实操演练五:选择一个自有课件中的经典案例,进行场景化表达
3、过程控制与互动的技巧
1)时间控制
2)提问的技巧
3)回应的技巧
4)突发事件
实操演练六:选择一个自有课件中的知识点模块,进行互动式教学练习
四、简结有力的结尾
1、常见收尾的二个方法
1) 总结归纳
2)呼吁行动
实操演练八:选择自有课件进行课程收尾练习
2、结束课程的注意事项
3、课程总结
第六讲 做试讲-学员试讲
一、学员逐一视讲
二、讲师试讲点评
三、学员合影