【项目背景】
1、组织发展需要
组织绩效提升,是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素,而推动组织绩效提升就必须推动人才发展,组织的人才得到有效运用,才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验,将内部经验转化为内部知识与技能,用于内部复制和学习。避免因组织人才流失,导致经验流失,组织需要在同一个经验问题重复投入,提高组织经验成本。
2、成本控制需要
而另外企业内部培训师,毕竟不是职业讲师,虽然在“内容”上有优势,但在课程授课于表达方面,不可能像职业讲师一样,因为能够频繁授课,掌握良好的授课技巧,所以有时候效果还不如外部讲师。
你是否有以下困惑:
1. 外出培训成本高,培训课程不能对症下药,学完以后不能转化内部运用;
2. 核心岗位的专业课程找不到合适的老师,内部专家又无法专业课程;
3. 很多TTT课程学不会、不产出内容,产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意;
4. 内训师开发出专业课程以后,不知道如何表达,好的课程没有达到好的效果. . . . . .
【项目收益】
组织收益:
学员收益:
【项目安排】
课程时间:5(3+2)天,6小时/天
课程对象:业务岗位从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员
课程方式:讲授式40%+现场演练30%+小组讨论30%
【项目福利】
(仅限受训学员):
【项目成果】
成果1:《课程说明书》-授课对象定位、对象痛点分析、教学目标制定、教学结构介绍
成果2:《课程结构图》-根据学员痛点分析、萃取解决问题方法、提练结构化经验
成果3:《课程PPT文稿》-基于组织智慧经验的制作PPT并撰写备注页的教学流程和策略
成果4《合格培训师》-项目培养30名可走上讲台的内部兼职培训师
评价标准1:能够清晰说出课程目标、授课对象、教学目标、课程结构及相关教学手法
评价标准2:能够运用提问、案例、互动练习等教学手法,并能尝试与学员进行互动
【项目安排表】
阶段 | 时间 | 内容 | 成果 |
第一天 | 09:00-12:00 | 第一讲:培训师角色认知与成人学习理论 一、为什么要做培训师 二、优秀的培训胜任标准 三、成人学习的特性 四、组织智慧输出——金龙六戟 第二讲:组织智慧输出——金龙六戟 一、金龙三戟——课程目标设定的2W1H原则 1. 第一戟:龙口-问对象(WHO) 2. 第二戟:龙角—问主题(WHAT): 3. 第三戟:龙珠-问收益(HOW) 辅导:课程定位辅导 | 节点成果1: 《课程说明书》 |
14:00-17:00 | 二、第四戟:龙身-问结构 1. 课程开发的三种模型 2. 思维导图的运用 3. 以始为终目标确认 4. 教学节奏的271原则 辅导:课程内容与结构辅导 | 节点成果2: 《课程结构图》 | |
第二天 | 09:00-12:00 | 第五戟:龙鳞-问教学法 1、引人入胜的自我介绍 2、巧引互动的提问技巧 3、喜闻乐见的故事案例 辅导:课程内容与结构辅导 | |
14:00-17:00 | 第三讲 第六戟:龙爪-PPT制作 一、PPT快速建构的5步法 二、优化PPT的五个原则 三、PPT搜图与排版四大原则 | 节点成果3: 《课程PPT文稿》
| |
第三天 | 09:00-12:00 | 辅导:课程内容结构与PPT辅导 | |
14:00-17:00 | 第四讲 教学备注撰写与配套工具梳理 一、教学备注五要素的撰写 二、教学配套工具梳理 辅导:课程内容结构与PPT辅导 | ||
第四天 | 09:00-12:00 | 第五讲:第七戟:龙口-练开口 示范教学练技巧
二、调动兴趣的开场破冰 三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事 | 节点目标: 《一章节授课练习》 |
14:00-17:00 | 四、常见课程的授课方法 五、简结有力的结尾 辅导:学员3人小组练习与辅导 | ||
第五天 | 09:00-12:00 | 第六讲:第八戟:龙尾-评成效 1.学员10分钟内容试讲 2.学员内容与技巧评审 3.学员试讲点评与辅导 | 成果4: 30名合格培训师 |
14:00-16:00 | |||
16:00-17:00 | 1、每组派出一位学员分享收获 2、播放学习过程分享视频 3、优秀学习小组颁奖/试讲前三颁奖 |
【项目课纲】
第一讲:培训师角色认知与成人学习理论
一、为什么要做培训师
1、什么是培训师
2、培训对组织的意义
3、培训对培训师的意义
二、优秀的培训胜任标准
小讨论:你会为哪个讲师鼓掌
三、成人学习的特性
3、成人参加培训的四大类型
四、组织智慧输出——金龙六戟
1. 龙口-问对象
2. 龙角-问主题
3. 龙珠-问收益
4. 龙身-问结构
5. 龙鳞-问教学法
6. 龙抓-问PPT
第二讲:组织智慧输出——金龙六戟
一、金龙三戟——课程目标设定的2W1H原则
1. 第一戟:龙口-问对象(WHO)
1)研究对象的意义
2)谁是我的授课对象
实操演练一:明确自己的授课对象
2. 第二戟:龙角—问主题(WHAT):
1)授课对象的特质
2)授课对象的需求
3)本次授课的时长
4)可以解决的问题
5)课程主题的三大设计套路
实操演练二:给自己课程设计一个主题
3. 第三戟:龙珠-问收益(HOW)
1)Speak我讲什么
2)Get学员获得什么
3)Solve能解决学员和组织什么问题
实操演练三:书写自带课件的收益
节点成果1:《课程说明书》-授课对象定位、对象痛点分析、教学目标制定、教学结构介绍
二、第四戟:龙身-问结构
1. 课程开发的三种模型
模型1:SCAS开发模型
模型2:PRM开发模型
模型3:黄金三环开发模型
2. 思维导图的运用
3. 以始为终目标确认
4. 教学节奏的271原则
5. 总结三要素:总结归纳、呼吁行动、互动提问
实操演练四:搭建自带课程的逻辑框架
三、第五戟:龙鳞-问教学法
1、引人入胜的自我介绍
2、巧引互动的提问技巧
喜闻乐见的故事案例
实操演练五:设计一个适合自己的教学法内容
节点成果2:《课程结构图》-根据学员痛点分析、萃取解决问题方法、提练结构化经验
第三讲 第六戟:龙爪-PPT制作
一、PPT快速建构的5步法
1. 导目录
2. 粘内容
3. 选图示
4. 换字体
5. 换色系
实操演练六:如何快速用模板制作PPT
二、优化PPT的五个原则
1. 划模块
2. 抓重点
3. 删文字
4. 转型式
5. 简特效
三、PPT搜图与排版四大原则
1、PPT搜图技巧
2、PPT图片排版示范
3、PPT排版四大原则
演练:PPT排版素材练习
4、PPT优化12字口决:能图不表,能表不字,能字不文
第四讲 教学备注撰写与配套工具梳理
一、教学备注五要素的撰写
1)时长
2)教学手法
3)教学流程
4)讲授话术
5)过渡语
二、教学配套工具梳理
节点成果3:《课程PPT文稿》-基于组织智慧经验的制作PPT并撰写备注页的教学流程和策略
第五讲:第七戟:龙口-练开口,示范教学练技巧
一、缓解课前的紧张恐惧
1. 紧张与恐惧的具体表现
探讨:你觉得紧张会有哪些外在表现?
1)常见紧张的具体表现
2. 紧张与恐惧的原因:不自信
探讨:产生不自信的原因有哪些?
1)时刻相信术业有专攻
2)为什么这么有我来讲
3. 缓解紧张与恐惧的方法
1)专家信念
2)人物支持
3)充分准备
4)多讲多练
二、调动兴趣的开场破冰
1. 全感观表达式登场
1)照顾学员视觉
2)照顾学员听觉
实操演练七:基本手势与登台五步及开场问好
2. 暖场三步骤:
1)破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标
2)破讲师和学员之冰——如何自我介绍
3)破学员和学员之冰——小组训练
实操演练八:选择自有课件,进行开场的表达练习
三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事
1. 清晰化的结构表达
1)时间线索
2)空间线索
3)主观经验线索
4)风筝结构
实操演练九:选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达
2. 感性表达的方法:讲故事/案例
1)故事/案例的选择原则
2)故事/案例的场景化表达
实操演练十:选择一个自有课件中的经典案例,进行场景化表达
3. 过程控制与互动的技巧
1)时间控制
2)提问的技巧
3)回应的技巧
4)突发事件
实操演练十:选择一个自有课件中的知识点模块,进行互动式教学练习
四、常见课程的授课方法
1. 知识类
2. 技能类
3. 态度类
4. 实操类
实操演练十一:选择一个自有课件中的知识点模块,进行互动式教学练习
五、简结有力的结尾
1. 常见收尾的二个方法
1)总结归纳
2)呼吁行动
2. 结束课程的注意事项
3. 课程总结
第六讲:第八戟:龙尾-评成效
1.学员课程内容试讲
2.学员内容与技巧评审
3.学员试讲点评与辅导
成果4《合格培训师》-项目培养30名可走上讲台的内部兼职培训师
结业环节:
1、每组派出一位学员分享收获
2、播放学习过程分享视频
3、优秀学习小组颁奖/试讲前三颁奖